限制 Dynamics 365 Remote Assist 的功能來保護公司資訊

提示

Dynamics 365 Remote Assist 客戶現在可以在 Microsoft Teams 行動裝置中存取 Remote Assist。 利用 Teams 提供的所有功能，與其他使用者共同作業！ 為了在 HoloLens 上獲得最佳通話體驗，請使用 Dynamics 365 Guides。

借助 Guides，當您面前出現指南的全像投影內容時，相同的遠端專家可以幫助您解決問題。

深入了解並試用 Guides！

在某些情況下，為了保護公司資訊，您可能希望限制 Microsoft Dynamics 365 Remote Assist 的使用能力。 例如，您可以在客戶支援系統中，為其他公司提供已安裝 Dynamics 365 Remote Assist 的 HoloLens 裝置。 您不想讓這些使用者有權存取您公司的資訊，但您希望他們能夠加入會議並接收會議通知，以便他們排解可能疑難問題。 本文和下面連結的文章會列出您可以如何限制電話撥接，限制存取連絡人、檔案和資產記錄。

了解如何：

• 限制電話撥接以及搜尋和存取連絡人的能力

• 限制存取 OneDrive 檔案的能力

• 限制存取資產記錄的能力

• 限制登出 HoloLens 應用程式的能力

HoloLens 與行動裝置應用程式可用的限制有何異同？

下表比較 HoloLens 與行動裝置應用程式上的可用 Dynamics 365 Remote Assist 功能限制差異。

限制	HoloLens	行動裝置應用程式
電話撥接和連絡人	是	否，但您可以為行動裝置應用程式使用者設定一次性通話。
OneDrive 檔案	是	是
資產記錄	是	是
正在登出	是	否

了解 Dynamics 365 Remote Assist 支援的 Microsoft Teams 原則