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設定應用程式內行銷設定

  • 發行項

設定應用程式內行銷設定，以定義行銷活動的各個層面。 例如，您可以指定當客戶回覆行銷活動電子郵件時，是否要自動建立行銷活動回覆。

授權和角色需求

   
授權 Dynamics 365 Sales Premium、Dynamics 365 Sales Enterprise 或 Dynamics 365 Sales Professional
其他資訊：Dynamics 365 Sales 定價
資訊安全角色 系統管理員
請參閱 Sales 預先定義的資訊安全角色

若要設定應用程式內行銷設定

根據您擁有的 Dynamics 365 Sales 授權，選取下列其中一個索引標籤以取得特定資訊：

  1. 在銷售中心應用程式中，移至 變更區域。並選取應用程式設定。

  2. 在銷售管理底下，選取行銷設定。

  3. 根據您的需求設定下列設定。

    設定 名稱
    建立接收電子郵件的行銷活動回覆 如果此選項已設定為是，則會自動在收到回應特定行銷活動的電子郵件時，建立行銷活動回覆。
    注意：如果客戶傳送多個對行銷活動電子郵件的回覆，則只會將第一個回覆當做行銷活動回覆來進行追蹤。
    預設值：是
    在收到取消訂閱電子郵件時，設定 [不要傳送行銷資料] 選項 如果此選項已設定為是，當收到取消訂閱電子郵件時，即自動在行銷名單中，將客戶、連絡人或潛在客戶的喜好設定更新為不要傳送行銷資料。 如果此選項設定為否，則忽略取消訂閱電子郵件，使用者將會繼續收到行銷電子郵件通訊。 如果您要在行銷活動電子郵件中提供取消訂閱的選項，建議您將此選項設定為是。
    其他資訊：讓客戶取消訂閱行銷通訊
    預設值：否
    當客戶取消訂閱時，傳送通知 如果當收到取消訂閱電子郵件時，設定 [不要傳送行銷資料] 選項設定為是，您可以使用此設定，在客戶取消訂閱時傳送回覆給客戶。
    電子郵件通知的範本 如果先前兩個選項已設定為是，請選取要在客戶取消訂閱時用來回應客戶的電子郵件範本。

  4. 儲存變更。