Dynamics 365 Sales 中的取代項目
本文列出 Dynamics 365 Sales 中已被取代的功能。 如需有關其他影響所有 Dynamics 365 Customer Engagement 應用程式之取代項目的詳細資訊，請參閱隨 Power Apps、Power Automate 和 Customer Engagement 應用程式推出的重要變更 (取代項目)。
重要
「已取代」表示我們預定要在未來主要發行版本中移除此項特色或功能。 此功能將持續運作並獲得完整支援，直到正式移除為止。 這個取代通知可能會持續幾年。 移除後，該功能將無法運作。 我們現在通知您，讓您有足夠的時間規劃和更新您的程式碼，在功能移除之前。
小幫手卡片範本
自 2024 年 8 月 1 日起，將不再提供建立新小幫手卡片的範本。 使用範本建立的現有卡片仍將繼續按原樣運作。 您可以繼續使用 Microsoft Power Automate 流程建立自訂卡片。 深入了解。
銷售預測中的快照
自 2024 年 6 月 30 日起，銷售預測中的快照功能將被取代，您無法再為新的趨勢預測設定啟用快照。 使用快照的現有趨勢預測設定仍將繼續按原樣運作，直到 2024 年 10 月 31 日。 在那之後，將會移除所有快照和相關圖表，例如交易流程、趨勢圖表和趨勢預測網格歷程記錄。
或者，您可以使用趨勢預測 API 來設定每日資料同步以提取趨勢預測資料。
使用 Outlook 行事曆設定賣家可用性
自 2024 年 4 月 1 日起，允許在工作指派中透過 Outlook 行事曆設定賣家可用性的功能將會被取代。 此次取代有助於增強組織資料的安全與保障。 或者，也可以使用 Dynamics 365 CRM 行事曆來設定賣家可用性。 了解詳細資訊
以 Exchange 為基礎的卡片已被取代
自 2023 年 10 月 1 日起，下列以 Exchange 為基礎的卡片將被取代：
- 傳送內容要求卡片
- 今天到期的工作 Exchange 卡片
- 近期會議 Exchange 卡片
- 最近的會議 Exchange 卡片
- 潛在客戶偵測卡片
- 今天的會議 Exchange 卡片
- 錯過的電子郵件卡片
- 問題偵測卡片
- 會議要求卡片
- 是或否卡片
這些卡片被取代後，就不再可用。 您可以使用 Power Automate 建立自己的卡片。 深入了解。
見解卡的排名最佳化將被取代
自 2023 年 10 月 1 日起，見解卡的排名最佳化功能將被取代。 功能被取代後，現有排名規則將無法使用，也不會套用至見解卡。 若要對卡片進行最佳化或排定其優先順序，請關閉那些不在使用中的卡片。
劇本已被取代
自 2023 年 7 月起，劇本功能已被取代。 您已無法存取、建立或啟動劇本。 如果您已將劇本項目新增至自訂應用程式，請手動進行移除。 劇本已由序列取代。 深入了解序列。
討論話題已被取代
從 2022 年 8 月開始，討論話題功能將已被取代。 此功能被取代後，您將無法在連絡人和潛在客戶頁面上取得討論話題建議。 若要繼續取得建議，您可以購買 LinkedIn Sales Navigator 授權，並將其與 Dynamics 365 Sales 整合。 如需有關整合後所獲助益的詳細資訊，請參閱檢視和使用表單上的 LinkedIn Sales Navigator 控制項，而有關如何進行整合的指示，請參閱整合適用於 Dynamics 365 Sales 的 LinkedIn Sales Navigator 解決方案。
進階自動擷取已被取代
自 2022 年 7 月起，進階自動擷取已被取代。 這項取代影響已啟用進階自動擷取預覽版的使用者。 此功能可讓使用者取得活動及連絡人建議。
您可以切換至基本自動擷取以取得活動建議。 不過，目前沒有可用於取得連絡人建議的替代方案。 如需基本自動擷取的詳細資訊，請參閱使用自動擷取來擷取客戶相關活動。
注意
如果您已將進階自動擷取建議網格新增至自訂應用程式，請手動加以移除。 功能被取代後，此網格不會顯示任何建議。
Dynamics 365 小幫手卡片 - 有風險的商機 (情緒偵測) 和有風險的商機 (字詞偵測)
自 2022 年 3 月 31 日起，有風險的商機 (情緒偵測) 和有風險的商機 (字詞偵測) 卡片已被取代。 2022 年 5 月 30 日之後，將不再支援這些卡片。
有風險的商機卡片 (情緒偵測和字詞偵測) 已從後端停用，不再產生見解。 不過，這些卡片仍可透過 [設定] 頁面來顯示。 當使用者嘗試啟動這些卡片時，啟動會失敗。