在 Exchange Online 中決定移轉路徑

決定使用者電子郵件到 Microsoft 365 或Office 365的最佳移轉路徑可能很困難。 本文根據您目前的電子郵件系統和其他因素提供指引,例如您想要遷移至 Microsoft 365 或Office 365的速度。 您的移轉成效會根據您的網路、信箱大小、移轉速度等而有所不同。

重要事項

本主題適用于全域管理員。 如果您想要移轉單一帳戶的電子郵件,請參閱改為將電子郵件和連絡人移轉至 Microsoft 365 或Office 365

如何決定使用哪種方法?

開始電子郵件移轉之前,請先檢閱限制和移轉效能,以及Exchange Online的最佳做法,以確定您在移轉後獲得預期的效能和行為。

身為全域管理員,您可以從Exchange Server或其他電子郵件系統移轉信箱。 下列各節的內容是依據電子郵件系統歸類,而連結的主題可協助您根據信箱數量以及您的時間和信箱大小限制來決定最佳方法。

您的現有系統為 Exchange Server

針對從現有內部部署 Exchange Server 環境進行的移轉,您可以將所有電子郵件、行事曆項目、工作和連絡人從使用者信箱移轉到 Office 365。 可用的方法包括完全移轉分段移轉Exchange 混合式移轉。 這些移轉方法會複製所有郵件資料,包括連絡人、行事曆項目和工作。 您也可以使用網際網路訊息存取通訊協定 (IMAP) 從 Exchange 伺服器移轉,而且如果您的 Exchange 伺服器比 Exchange 2003 還舊,則 IMAP 移轉是唯一的選項。 請注意,IMAP 移轉只會複製電子郵件資料。

重要事項

分段移轉和 Exchange 混合式移轉會要求您也要設定目錄同步處理。 如需詳細資訊,請參閱Microsoft 365 或Office 365與內部部署環境的整合

如需移轉建議,請根據您的來源系統展開下列其中一節:

Exchange 2003 或 Exchange 2007

如果您的來源系統為 Exchange 2003 或 Exchange 2007,請考慮下列選項。

注意事項

雖然完全移轉最多支援 2000 個信箱,但由於要建立並移轉 2000 個使用者需要很長的時間,所以移轉不超過 150 個使用者是較為合理的做法。

信箱數量 您想要以多快的速度移轉? 使用
少於 150 個 超過一個週末或幾天。 完全移轉
如需概觀,請參閱關於將電子郵件完全移轉至 Microsoft 365 或Office 365所需的資訊
少於 150 個 緩慢移轉,一次移轉幾位使用者。 分段移轉
如需概觀,請參閱 分段電子郵件移轉的須知事項。
超過 150 個 超過一個週末或幾天。 分段移轉
如果您有超過 150 個信箱,使用分段移轉是最佳的方法,您可以一次移轉限定人數的使用者。 這是因為當您嘗試移轉超過 150 個信箱時,完全移轉會成效不彰。
超過 150 個 緩慢移轉,一次移轉幾位使用者。 分段移轉

如果您要移轉的信箱包含大量資料,您也可以使用匯入服務將 PST 檔案匯入 Microsoft 365 或Office 365。 您可以使用 Microsoft 365 或 Office 365 匯入服務來寄送檔案或透過網路匯入檔案。

如果您有極大量的信箱 (超過 5,000 個),您可能會想要雇用合作夥伴協助您移轉電子郵件資料。

您可以在 Microsoft 解決方案提供者 頁面上搜尋合作夥伴。

Exchange 2010、2013 或 2016

如果您的來源系統為 Exchange 2010、Exchange 2013 或 Exchange Server 2016,請考慮下列選項。

注意事項

雖然完全移轉可移動多達 2000 個信箱,但是建立並移轉 2000 個使用者所需的時間會很長,因此建議您移轉 150 個或以內的使用者會比較理想。

信箱數量 您想要以多快的速度移轉? 使用
少於 150 個 超過一個週末或幾天。 完全快速移轉
少於 150 個 緩慢移轉,一次移轉幾位使用者。 Exchange 混合式
超過 150 個 超過一個週末或幾天。 Exchange 混合式
如果您有超過 150 個信箱,使用 Exchange 混合式移轉是最佳的方法,您可以一次移轉限定人數的使用者。 這是因為當您嘗試移轉超過 150 個信箱時,完全移轉會成效不彰。
超過 150 個 緩慢移轉,一次移轉幾位使用者。 Exchange 混合式

如果您要移轉的信箱包含大量資料,您也可以使用匯入服務將 PST 檔案匯入 Microsoft 365 或Office 365。 您可以使用匯入服務來寄送檔案,或透過網路匯入檔案。

如果您有極大量的信箱 (超過 5,000 個),您可能會想要雇用合作夥伴協助您移轉電子郵件資料。

您可以在 Microsoft 解決方案提供者 頁面上搜尋合作夥伴。

Exchange Server 2000 或舊版

針對舊版的 Exchange 伺服器,您必須使用 IMAP 移轉

其他電子郵件系統

針對支援 IMAP 的其他電子郵件系統,您可以使用 IMAP 移轉

視您的來源系統而定,請參閱下列其中一項主題:

如果您要移轉的信箱包含大量資料,您也可以使用匯入服務將 PST 檔案匯入 Microsoft 365 或Office 365。 您可以使用匯入服務來寄送檔案,或透過網路匯入檔案。

您也可以雇用合作夥伴協助您移轉電子郵件資料。 您可以在 Microsoft 解決方案提供者 頁面上搜尋合作夥伴。

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這些指示有説明嗎? If so, please let us know at the bottom of this topic. 如果不是,而且您在決定移轉策略時仍然遇到問題,請告訴我們您想要移轉的來源電子郵件系統,我們將使用您的意見反應來改善我們的內容。