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完整設定支援結束日期
Microsoft 365 Apps 支援是由新式生命週期原則所定義，客戶必須維護最新設定才能獲得支援。 Office 非訂閱版支援是由固定生命週期原則所定義，無論設定為何均提供固定支援期限。 然而，在 Windows 不支援版本上執行的非訂閱版支援 Office，其可用支援性質與範圍將取決於特定問題的性質。 如需詳細資訊，請參閱：Microsoft 生命週期原則常見問題。
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Microsoft 365 Apps 沒有結束日期 |
Office LTSC 2024 EOS 2029 年 10 月 |
Office LTSC 2021 EOS 2026 年 10 月 |
Office 2019 EOS 2025 年 10 月 |
Office 2016 EOS 2025 年 10 月 |
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Windows 11 支援 1 |
無結束日期 1 | 2029 年 10 月 | 2026 年 10 月 | 2025 年 10 月 | 2025 年 10 月 2 |
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Windows 10 EOS 2025 年 10 月 |
2025 年 10 月 6 | 2025 年 10 月 | 2025 年 10 月 | 2025 年 10 月 | 2025 年 10 月 |
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Windows 8.1 EOS 2023 年 1 月 |
2023 年 1 月 3 | n/a | n/a | n/a | 2023 年 1 月 4 |
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Windows Server 2025 EOS 2034 年 10 月 |
2029 年 10 月 5 | 2029 年 10 月 | 2026 年 10 月 | 2025 年 10 月 | n/a |
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Windows Server 2022 EOS 2031 年 10 月 |
2026 年 10 月 5 | 2029 年 10 月 | 2026 年 10 月 | 2025 年 10 月 | n/a |
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Windows Server 2019 EOS 2029 年 1 月 |
2025 年 10 月 6 | n/a | 2026 年 10 月 | 2025 年 10 月 | n/a |
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Windows Server 2016 EOS 2027 年 1 月 |
2025 年 10 月 6 | n/a | n/a | n/a | 2025 年 10 月 |
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Windows 11 LTSC 2024 EOS 2029 年 10 月 |
n/a | 2029 年 10 月 | 2026 年 10 月 | 2025 年 10 月 | n/a |
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Windows 10 LTSC 2021 EOS 2027 年 1 月 |
n/a | 2027 年 1 月 | 2026 年 10 月 | 2025 年 10 月 | n/a |
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Windows 10 LTSC 2019 EOS 2029 年 1 月 |
n/a | 2029 年 1 月 | 2026 年 10 月 | 2025 年 10 月 | n/a |
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Windows 10 LTSB 2016 EOS 2026 年 10 月 |
2020 年 1 月 | n/a | n/a | n/a | 2025 年 10 月 |
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Windows 10 LTSB 2015 EOS 2025 年 10 月 |
2020 年 1 月 | n/a | n/a | n/a | 2025 年 10 月 |
1 有關 Windows 11 生命週期和服務更新詳細資料可在生命週期頁面取得。
2 過去，新版 Windows 會支援仍處於主流支援狀態的 Office 產品。 儘管 Office 2016 已進入延伸支援階段，但我們仍以例外狀況處理，盡可能讓客戶存取 Windows 11。
3 Microsoft 365 Apps 在 Windows 8.1 執行的安全性更新已於 2023 年 1 月終止。 如需詳細資訊，請參閱：Windows 8.1 終止支援和 Microsoft 365 Apps。
4 在 Windows 8.1 執行的 Office 2016 用戶端大量授權版本將持續獲得每月更新，直到 Office 用戶端生命週期結束為止。
5 Windows Server 2022 和 Windows Server 2025 的 Microsoft 365 Apps 在 Windows Server 主流支援期間將獲得支援。 如需詳細資訊，請參閱：Windows Server 終止支援和 Microsoft 365 Apps
6 為了在客戶完成遷移到受支援的設定期間維護安全性，Microsoft 將繼續為在 Windows 10、Windows Server 2016 和 Windows Server 2019 上執行的 Microsoft 365 桌面應程式用程式提供安全更新，為期三年，從 2025 年 10 月 14 日到 2028 年 10 月 10 日。 下列文章提供功能更新時間表的相關信息：
連線到 Microsoft 365 雲端服務
連線到 Microsoft 365 服務的 Office 應用程式 (例如 Exchange Online、SharePoint Online、OneDrive) 必須是主流支援，才能被視為支援連線。 如需詳細資訊，請參閱：Office 版本與連線到 Office 365 服務。
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Microsoft 365 服務 沒有結束日期 |
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Microsoft 365 Apps 沒有結束日期 |
沒有結束日期 |
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Office LTSC 2024 EOS 2029 年 10 月 主流支援結束日期：2029 年 10 月 |
2029 年 10 月 |
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Office LTSC 2021 EOS 2026 年 10 月 主流支援終止日期：2026 年 10 月 |
2026 年 10 月 |
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Office 2019 EOS 2025 年 10 月 主流支援終止日期：2023 年 10 月 |
2023 年 10 月 |
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Office 2016 EOS 2025 年 10 月 主流支援終止日期：2020 年 10 月 |
2023 年 10 月 |
使用上述表格的範例
我在 Windows Server 2016 上執行 Office 2016。 在檢閱「完整設定支援」表格時，我在上方看到 Office 2016 將於 2025 年 10 月終止支援 (EOS)。 從該表格最左側欄位，我發現 Windows Server 2016 將於 2027 年 1 月終止支援。 在該列與欄位與行交集的地方，我發現 Windows Server 2016 上將繼續支援我的設定，直到 2025 年 10 月，Office 2016 才停止支援。 在「服務連線能力」表，我看到截至 2023 年 10 月，連線到 Microsoft 365 服務時，不再支援 Office 2016。
Windows 365
作為新式生命週期原則所管理的線上服務，Windows 365 無終止支援日期。 Windows 11 和 Windows 10 都支援 Windows 365 服務，並適用此處顯示的產品時間表。
涉及在不受支援的設定上執行的 Microsoft 365 應用程式或非訂閱 Office 的事件的客戶服務和支援限制
擁有有效 Microsoft 365 訂閱或受支援的非訂閱版本 Office 的客戶將繼續能夠向 Microsoft 提交支援案例。 但是，對於涉及在不受支援的設定中執行的 Microsoft 365 應用程式或受支援版本的 Office 的事件，客戶服務和支援將受到以下限制：
- 如果問題僅在使用不受支援的設定的 Microsoft 365 應用程式或受支援版本的 Office 時出現，而在執行較新的作業系統時不會出現此問題，則支援人員將要求客戶遷移到較新的作業系統。
- 如果客戶無法遷移到更新的作業系統，支援人員將僅提供疑難排解協助；技術解決方法可能有限或不可用。
- 在未受支援的設定上執行的 Microsoft 365 應用程式或受支援版本的 Office 的支援事件不包括記錄錯誤或請求其他產品更新的選項。
對於個人使用者，請參閱客戶服務與支援瞭解更多資訊。