步驟 6 - 從離職員工中移除和刪除 Microsoft 365 授權

如果您不想在某人離開貴組織之後支付授權費用，您必須移除其 Microsoft 365 授權，然後從您的訂用帳戶中刪除授權。 如果您未刪除授權，您可以將授權指派給另一位使用者。 移除授權之前，您 必須 先移除使用者的所有保留。 如需保留的詳細資訊，請參閱移除Exchange Online中的 In-Place 保留。

如果信箱必須由基於合規性或法律理由授與電子檔探索許可權的授權人員存取，則必須將Exchange Online方案 2 授權 (或具有Exchange Online 封存附加元件授權) 的Exchange Online方案 1 授權指派給該信箱，以便在刪除之前將保留套用至信箱。 刪除使用者帳戶之後，任何與使用者帳戶相關聯的Exchange Online授權都可以指派給新的使用者。

在移除授權之後，該使用者的所有資料會保留 30 天。 您可以存取資料，或者如果該使用者復職，也可以還原帳戶。 30 天后，除了儲存在 SharePoint Online) 上的檔之外，所有使用者的資料 (都會從 Microsoft 365 永久刪除，而且無法復原。

Remove licenses

1. 在系統管理中心中，移至 [使用者]>[作用中使用者] 頁面。
2. 選取您要封鎖的員工名稱，然後選取 [ 授權和應用程式] 索引卷 標。
3. 清除您想要移除的授權 () 核取方塊，然後選取 [ 儲存變更]。

減少授權數目

若要減少您要支付的授權數目，直到您雇用另一個人為止，請執行下列步驟：

1. 在系統管理中心，移至 [計費>您的產品] 頁面，然後選取 [產品] 索引標籤。
2. 選取您要從中移除授權的訂用帳戶。
3. 在詳細資料頁面上，選 取 [移除授權]。
4. 在 [ 移除授權 ] 窗格的 [新增數量] 下方的 [ 授權總數 ] 方塊中，輸入您要用於此訂用帳戶的授權總數。 例如，如果您有 25 個授權，而且想要移除其中一個授權，請輸入 24。
5. 選取 [儲存]。

當您 將另一個人新 增至您的企業時，系統會提示您同時購買授權，只需一個步驟！

如需管理商務用 Microsoft 365 使用者授權的詳細資訊，請參閱將授權指派給商務用 Microsoft 365 中的使用者，以及指派或取消指派Microsoft 365 系統管理中心中使用者的授權。

已刪除的員工帳戶如何影響其 PTSN 號碼

當您從 Microsoft 365 移除使用者的授權時，將會釋放與使用者相關聯的 PSTN 通話號碼。 您可以將它指派給另一個使用者。

如果授權被移除的使用者屬於某個佇列群組，通話佇列代理程式將無法再指定這些使用者。 因此，我們建議您一併從與該通話佇列相關的群組中移除該使用者。

設定呼叫轉寄給組織中的人員

如果您需要為離職員工的電話號碼設定通話轉接，可以設定通話原則下的通話轉接設定。 來電可以轉接給其他使用者，也可以同時撥打給其他人。 如需詳細資訊，請 參閱 Microsoft Teams 中的通話原則。