管理貴組織的 Microsoft 意見反應

作為 Microsoft 365 組織的系統管理員，有幾個原則可協助管理使用 Microsoft 365 應用程式時使用者的意見反應集合和客戶參與體驗。 您可以針對每個原則，在組織中建立並使用現有的 Microsoft Entra 群組。 有了這些原則，您便可以控制組織中不同部門如何傳送意見反應給 Microsoft。 Microsoft 會檢閱客戶提交的所有意見反應，並使用此意見反應來改善使用者的產品體驗，包括改善 AI 產生的回應品質，以及疑難排解產品問題。 保持意見反應體驗 開啟，可讓您查看使用者對於他們使用的 Microsoft 產品的意見。 我們收集自您使用者的意見反應，在 Microsoft 365 系統管理中心 提供。

若要深入瞭解意見反應的類型，以及 Microsoft 如何使用使用者意見反應，請參閱 瞭解 Microsoft 針對貴組織的意見反應。

下表代表哪些應用程式和服務目前已連接到下方意見反應原則表格中顯示的意見反應原則。 請參閱下表中的螢幕擷取畫面範例。

應用程式與服務	產品內意見回饋	產品內問卷	中繼資料集合	客戶參與
Access	是	是	是	是
Clipchamp	是	是	是	否
Excel	是	是	是	是
表單	是	是	是	是
Intune 公司入口網站 (Android)	是	是	是	是
Microsoft Stream (Android、iOS)	是	是	是	是
Microsoft Whiteboard	是	是	是	是
Microsoft365.com	是	是	是	是
OneNote	是	是	是	是
OneDrive	某些設定目前由其他控制項管理。
Outlook (Web、iOS)	即將推出	即將推出	即將推出	即將推出
Outlook (桌面、Android、Mac)	是	是	是	是
PowerPoint	是	是	是	是
Project	是	是	是	是
發行者	是	是	是	是
SharePoint	是	是	是	是
Teams	某些設定目前由其他控制項管理。		是
To Do	是	是	是	是
Word	是	是	是	是
Visio	是	是	是	是
Viva Connections	是	否	是	是
Viva Engage	是	是	是	是
Viva Glint	是	是	是	是
Viva Goals	是	是	是	是
Viva Insights	是	是	是	是
Viva Pulse	是	是	是	是
Whiteboard	是	是	是	是

如需產品內問卷和意見反應的一些範例，請參閱這裡。

開始之前

您的裝置必須採用最小組建編號，才能使用這些原則。 詳細資訊請參閱下表。

組建 #	Win32	iOS	Android	Mac	Web
產品內意見回饋	至少 2010 版	至少 2.42	至少 16.0.13328	至少 16.42	公開提供
產品內問卷	至少 2010 版	至少 2.42	至少 16.0.13426	至少 16.42	擱置推出
中繼資料集合	至少 2010 版	至少 2.42	至少 16.0.13328	至少 16.42	公開提供
客戶參與	至少 2010 版	至少 2.42	至少 16.0.13426	至少 16.42	擱置推出

您可以設定的特定原則

意見反應原則

原則名稱	預設狀態	控制項摘要
允許使用者存取意見反應入口網站	開啟	管理使用者對意見反應入口網站的存取權限，使用者可以在入口網站中追蹤他們的意見反應，並參與社群意見反應。
允許使用者提交意見反應給 Microsoft	開啟	控制跨應用程式的意見反應進入點。
允許使用者接收和回應來自 Microsoft 的產品內問卷	開啟	控制產品內的問卷提示。
允許使用者在提交意見反應給 Microsoft 時包含螢幕擷取畫面和附件	開啟	允許使用者選擇相關的檔案、螢幕錄製和螢幕擷取畫面，協助 Microsoft 更瞭解和疑難排解他們的意見反應。
允許 Microsoft 後續追蹤使用者提交的意見反應	開啟	判斷使用者是否可分享連絡人資訊與意見反應/問卷，供 Microsoft 後續追蹤。 也允許使用者收到意見反應狀態變更的通知。 使用者可以在意見反應入口網站中管理通訊設定。
允許使用者在提交意見反應給 Microsoft 時，包含記錄檔和內容範例	開啟	允許使用者在 Microsoft 產生的檔案與其提交的意見反應相關時，包含 Microsoft 產生的檔案，例如其他記錄檔案和內容範例。 範例可能包括 Microsoft 365 Copilot 提示和回應互動。

注意事項

允許使用者存取意見反應入口網站 原則是雲端原則。 此原則未在 ADMX 中定義，而且沒有可用來設定原則的相應登錄機碼。 您應該建立雲端原則來強制執行。 這是雲端原則，因為意見反應入口網站是呼叫雲端原則服務的 Web 應用程式，也是 Web 應用程式，會要求登入者的原則。 如果已設定此原則，意見反應入口網站會在雲端原則服務的回應中收到已設定的原則值。

注意事項

[允許使用者在提交意見反應給 Microsoft 時包含螢幕擷取畫面和附件]、 [允許 Microsoft 追蹤使用者提交的意見反應] 和 [允許使用者在提交意見反應給 Microsoft 時包含記錄檔和相關內容範例] 的預設狀態自 2023 年 7 月 21 日起將從 [關閉] 變更為 [開啟]。 您的使用者可以決定選擇退出。

設定原則

若要設定這些原則設定，您可以使用適用于 Microsoft 365 的雲端原則服務。 如需詳細資訊，請參閱 適用于 Microsoft 365 的雲端原則服務之概觀。 您可以在適用于 Microsoft 365 UI 的雲端原則服務內搜尋「意見反應」或「問卷」，以尋找要進行設定的原則設定。

如果您使用 [群組原則]，也可以使用這些原則設定。 若要使用這些原則設定，請至少下載 系統管理範本檔案 (ADMX/ADML) 的 5146.1000 版本 (2021 年 3 月 22 日發行)。

您可以在使用者設定\原則\系統管理範本\Microsoft Office 2016\隱私權\信任中心底下找到這些設定。

注意事項

用戶端應用程式需要數小時才能更新。

使用者體驗範例