將更多 SharePoint 記憶體新增至您的訂用帳戶

如果您開始用完 SharePoint 網站的記憶體,您可以使用 Office 365 額外檔案記憶體附加元件,以 1 GB 的增量新增更多記憶體。 您會在 Microsoft 365 系統管理中心 中購買附加元件。 如果您在可用的附加元件清單中看不到 [Office 365 額外檔案記憶體],這表示您的方案不符合購買資格。 如需詳細資訊,請 參閱我的方案是否符合資格?

注意事項

如果您是透過大量授權或雲端解決方案提供者 (CSP) 購買訂用帳戶,則無法直接向 Microsoft 購買 Office 365 額外檔案記憶體。 請連絡您的代表或合作夥伴以取得協助。 如需 OneDrive 記憶體的相關信息, 請參閱設定 OneDrive 使用者的預設儲存空間

提示

如果您需要本主題中步驟的協助,請考慮與 Microsoft 小型企業專家合作。 有了 [商務小幫手],您和員工會隨著業務成長,從上線到日常使用,取得小型企業專家的全天候存取權。

開始之前

注意事項

如果您是註冊訂用帳戶的人員,則會自動成為計費帳戶擁有者或全域系統管理員。

檢視可用的記憶體

  1. SharePoint 系統管理中心中,移至 [ 作用中網站],然後使用具有組織系統 管理員許可權的 帳戶登入。

  2. 頁面右上方會顯示所有網站使用的記憶體數量,以及訂用帳戶的總記憶體。 如果您的組織已在 Microsoft 365 中設定多地理位置,則列也會顯示所有地理位置所使用的記憶體數量。

    注意事項

    使用的儲存空間不包含在過去 24 到 48 小時內所做的變更。

判斷您使用的記憶體數量之後,您可以新增或移除訂用帳戶的儲存空間。 若要瞭解新增儲存空間的成本,請遵循本文中的步驟,並在購買更多空間之前先檢閱定價資訊。

如需設定網站集合記憶體限制的相關信息,請 參閱管理網站集合記憶體限制

購買 Office 365 額外檔案記憶體附加元件

您可以在 Microsoft 365 系統管理中心 中購買 Office 365 額外檔案記憶體附加元件。 不過,購買附加元件的步驟取決於您擁有的計費帳戶類型。 瞭解您擁有的計費帳戶類型

如果您有 MCA 計費帳戶類型:

  1. 移至 Microsoft 365 系統管理中心。
    • 如果您使用 [簡化] 檢視,請選取 [ 帳單],然後選取 [新增更多產品]
    • 如果您使用 [儀錶板] 檢視,請移至 [帳單>購買服務] 頁面。
  2. 在 [購買服務] 頁面的 [依類別檢視] 底下,選取 [Office 365]
  3. 尋找 [Office 365 額外檔案記憶體],然後選取 [詳細數據]
  4. 輸入您想要的記憶體數目、選取訂用帳戶長度和計費頻率,然後選取 [ 購買]
  5. 在 [ 結帳] 窗格中,選擇您想要使用的帳單配置檔,或新增帳單配置檔。
  6. [ 產品名稱] 區段會列出訂用帳戶的成本、訂用帳戶期限和續約日期。 若要比對續約日期與帳單配置檔支付的另一個訂用帳戶,請選 取 [選取不同的續約日期]
  7. 檢閱您的訂單,然後選取 [下單]

如果您有 MOSA 計費帳戶類型:

  1. 移至 Microsoft 365 系統管理中心。
    • 如果您使用 [簡化] 檢視,請選取 [ 帳單]
    • 如果您使用 [儀錶板] 檢視,請移至 [ 計費>您的產品] 頁面。
  2. 選取您想要購買附加元件的訂用帳戶。
  3. 在 [訂用帳戶詳細數據] 頁面的 [ 附加 元件] 區段中,選 取 [在購買服務中尋找更多附加元件]
  4. 尋找 [Office 365 額外檔案記憶體] 附加元件,然後選取 [詳細數據]
  5. 從下拉式清單中,選取要與附加元件連線的訂用帳戶,然後選取 [ 連線到訂用帳戶]
  6. 在 [ 結帳] 頁面上,輸入您想要購買的數量,然後選取 [ 下單]

增加或減少額外的檔案記憶體

如果您已經透過 Office 365 額外檔案記憶體附加元件購買額外的檔案記憶體,請使用下列步驟來增加或減少訂用帳戶的額外儲存空間。 您可以將記憶體縮減為 1 GB。 若要移除所有額外的儲存空間, 請連絡支持人員。 變更記憶體數量的步驟取決於您擁有的計費帳戶類型。 瞭解您擁有的計費帳戶類型

如果您有 MCA 計費帳戶類型:

  1. 移至 系統管理中心。
    • 如果您使用 [簡化] 檢視,請選取 [ 帳單]
    • 如果您使用 [儀錶板] 檢視,請移至 [ 計費>您的產品] 頁面。
  2. Office 365 [額外檔案記憶體]
  3. 在產品詳細數據頁面上,選取 [ 購買授權] 或 [ 移除授權]
  4. 在 [ 購買授權 ] 或 [ 移除授權 ] 窗格中,選擇您要立即進行變更,還是在訂閱續約時進行。
  5. 在 [ 新增數量 ] 區段中,輸入您要用於訂用帳戶的 GB 儲存空間數目。
  6. 選取 [儲存]

如果您有 MOSA 計費帳戶類型:

  1. 移至 系統管理中心。
    • 如果您使用 [簡化] 檢視,請選取 [ 帳單]
    • 如果您使用 [儀錶板] 檢視,請移至 [ 計費>您的產品] 頁面。
  2. 選取包含 [Office 365 額外檔案記憶體] 附加元件的訂用帳戶。
  3. 在產品詳細數據頁面的 [ 附加 元件] 區段中,選取 [ 管理附加元件]
  4. 在 [管理附加元件] 窗格中,從 [附加元件] 列表中選擇 [Office 365 額外檔案記憶體]
  5. 在 [ 數量 ] 文本框中,輸入您要用於訂用帳戶的儲存空間 GB 數目。
  6. 選取 [儲存]

我的方案是否符合 Office 365 額外檔案儲存空間的資格?

Office 365 額外檔案儲存空間適用於下列訂閱︰

  • Microsoft 365 商務基本版
  • Microsoft 365 商務進階版
  • Microsoft 365 商務版標準
  • Microsoft 365 E3
  • Microsoft 365 E5
  • Microsoft 365 F1
  • Microsoft 365 F3
  • Microsoft 365 網頁版與 SharePoint 方案 1
  • Microsoft 365 網頁版與 SharePoint 方案 2
  • Office 365 Enterprise E1
  • Office 365 Enterprise E2
  • Office 365 企業版 E3
  • Office 365 企業版 E5
  • Office 365 A3 (教職員)
  • Office 365 A5 (教職員)
  • SharePoint Online 方案 1
  • SharePoint Online 方案 2

注意事項

Office 365 GCC、GCC High 和 DOD 方案也提供額外的檔案記憶體。

在 Microsoft 365 中管理 SharePoint 中的網站記憶體限制 (文章)