作為管理員,您可以在 Microsoft 365 系統管理中心購買或移除您的商業訂閱授權。
注意事項
當你購買或升級訂閱,或新增更多授權時,可能會看到關於授權上限的訊息。 授權上限限制了訂閱中可擁有的授權數量,並用於提供特定促銷或特別價格給客戶。
開始之前
- 瞭解您擁有的計費帳戶類型。
- 如果您擁有 Microsoft 客戶合約 (MCA) 計費帳戶類型,您必須是計費帳戶擁有者或參與者,或是帳單設定檔擁有者或參與者,才能執行本文中的工作。
- 如果您持有Microsoft線上訂閱協議 (MOSA) 帳單帳戶類型,您必須至少具備帳單管理員資格,才能完成本文所列任務。 如需詳細資訊,請參閱關於系統管理員角色。
- 你可以 同時新增使用者和分配授權。
- 如果你是透過 Microsoft 代表購買訂閱,請直接聯絡他們以增加或減少你的授權數量。
- 如果所有授權目前都分配給使用者,你無法減少訂閱的授權數量。 為了減少授權數量,先 解除一個或多個使用者的授權,然後從訂閱中移除這些授權。
注意事項
如果您是註冊訂閱的人員,您會自動成為計費帳戶擁有者。
如果你有 MCA 帳單帳戶類型,請購買或移除授權
如果你有 MCA 帳單帳戶類型,隨時可以為訂閱購買更多授權。 不過,只有在購買或續訂後七天內才能移除授權。 欲了解更多資訊,請參閱 「從您的訂閱中移除授權」。
觀看:購買新授權
請查看此影片和 YouTube 頻道上的其他影片。
如果你覺得這支影片有幫助,可以去 YouTube 上觀看 針對小型企業和 Microsoft 365 新手的完整訓練系列 。
購買更多授權以購買訂閱
如果您在帳單期間中途購買授權,您有七天的時間從購買日起減少所購買的授權數量。
-
- 如果你使用簡化檢視,請選擇訂閱。
- 如果你正在使用 儀表板檢視,請前往「 帳單>你的產品 」頁面。
選取您要變更的訂閱。
在訂閱詳情頁面,選擇 購買授權。 如果我無法選擇購買授權或移除授權按鈕怎麼辦?
選擇何時安排執照變更。
- 如果開啟了定期計費,你可以選擇現在或訂閱續約時更改。
- 如果定期帳單被關閉,你只能現在更改。
若要更改授權數量,請在「總授權」欄位的新數量中輸入您想要的授權總數。 例如,如果你有 100 個授權,想再加五個,輸入 105。 您將在一至兩天內收到這些額外執照的帳單。
選取 [儲存]。
注意:移除現有授權
請查看此影片和 YouTube 頻道上的其他影片。
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從您的訂閱中移除授權
你只能在購買或續訂訂閱後,或最近購買更多授權後,在有限時間內移除你的訂閱授權。 如果視窗關閉,訂閱詳情頁面會顯示你的方案變更生效日期。
注意事項
只有在啟用定期計費時,才能移除授權。
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- 如果你使用簡化檢視,請選擇訂閱。
- 如果你正在使用 儀表板檢視,請前往「 帳單>你的產品 」頁面。
選取您要變更的訂閱。
在訂閱詳細資料頁面上,選取 [移除授權]。 如果我無法選擇購買授權或移除授權按鈕怎麼辦?
在「總授權數」欄位的新數量中,輸入您想要的授權總數。 例如,如果你有 100 個授權,想移除 25 個,輸入 75。 您將收到一張帳單,內含可能在一到兩天內到期的抵免額。
選取 [儲存]。
如果你有 MOSA 帳單帳戶類型,請購買或移除授權
- 移至 Microsoft 365 系統管理中心。
- 如果你使用簡化檢視,請選擇訂閱。
- 如果你正在使用 儀表板檢視,請前往「 帳單>你的產品 」頁面。
- 選取您要變更的訂閱。
- 在訂閱詳情頁面,選擇購買授權或移除授權。 如果我無法選擇購買授權或移除授權按鈕怎麼辦?
- 若要更改授權數量,請在「總授權」欄位的新數量中輸入您想要的授權總數。 例如,如果你有 100 個授權,想再加五個,輸入 105。 如果你想移除其中五個,請輸入95。
- 選取 [儲存]。
預付訂閱的授權數量增加或減少
預付產品授權以25個字元的字母數字代碼形式發放給您,稱為產品金鑰。 購買所需授權後,您可以透過以下步驟將它們加入您的訂閱。 您也可以使用產品金鑰 延長訂閱期限。
注意事項
如果你不想購買新的產品序號,也可以選擇將信用卡或金融卡加入訂閱,以支付更多授權費用。 欲了解更多資訊,請參閱「 如果我有預付訂閱怎麼辦?」。
使用產品金鑰為預付訂閱新增授權
- 移至 Microsoft 365 系統管理中心。
- 如果你使用簡化檢視,請選擇訂閱。
- 如果你正在使用 儀表板檢視,請前往「 帳單>你的產品 」頁面。
- 選擇你想新增授權的訂閱。
- 在訂閱詳情頁面的 授權 區塊,選擇 新增更多授權。
- 在 「新增更多授權」 面板中,選擇 「使用新且未使用的產品金鑰」,然後選擇 「下一步」。
- 輸入產品金鑰,然後選擇 「下一步」。
注意事項
如果你有多個產品金鑰,可以選擇 新增另一個產品金鑰 來輸入它們。
- 請檢視您的訂單細節,然後選擇 兌換。
使用產品金鑰來減少預付訂閱的授權
如果你使用產品金鑰新增授權,且想減少訂閱中的授權數量,必須使用授權數量較少的產品金鑰續訂。
- 購買包含所需授權數量的預付費產品序號。 舉例來說,如果你目前有 50 個授權,但只需要 30 個,就買一個預付產品金鑰,裡面有 30 個授權。
- 減少目前分配的執照總數。
- 使用新的預付費產品序號延長訂閱。
如果我無法選擇購買授權或移除授權按鈕怎麼辦?
下表說明了購買 授權 或 移除授權 按鈕無法使用的原因,以及可能的解決方案。
| 原因 | 描述 | 解決方案 |
|---|---|---|
| 信用調查正在進行中。 | 如果信用調查尚未完成,你無法購買或取消執照,直到信用審查完成。 | 稍後再回來查看信用調查是否完成。 信用查核通常需要長達兩個工作天的時間才能完成。 信用檢查完成後,您可以選擇 購買授權 和 移除授權 的按鈕。 |
| 你是用產品金鑰啟動訂閱的。 | 如果訂閱是用 25 字元的產品金鑰購買並啟用,你會在「你的產品」頁面的購買管道欄位看到「預付費」這個字。 | 請參見「 使用產品金鑰為預付費訂閱新增授權」。 |
| 你是透過經銷商購買訂閱的。 | 你會在訂閱詳情頁面購買管道的購買資訊區,以及「你的產品」頁面的購買管道欄位看到「轉售商」這個字。 | 如果你是透過雲端解決方案供應商 (CSP) 夥伴購買訂閱,請聯絡你的 CSP 合作夥伴購買更多授權。 |
| 你有試用訂閱。 | 要查看您的試用訂閱,請選擇篩選按鈕,然後選擇 試用。 | 先買試用版訂閱,然後再買更多授權。 |
| 該產品已至銷售結束 | 在訂閱詳情頁面,你會看到以下訊息:「此產品已不再提供購買,因此以下部分操作已關閉。」 | 你可以購買不同的訂閱。 在某些情況下,你可能還能轉換訂閱。 欲了解更多資訊,請參閱「了解 Microsoft 365 系統管理中心的終止銷售產品」 |
新授權何時可以分配?
你訂閱或帳單設定的付款方式會在你購買更多授權後立即收費。 授權立即可供你指派給使用者。
如果你用產品金鑰預付訂閱費,你可以用其他產品金鑰,或是加信用卡或金融卡來支付新授權的額外費用。 如果你的訂閱是預付費的,你就無法移除授權。
購買或移除授權會如何影響我的發票?
在帳單期間中途新增的執照會顯示在下一張發票上。 如果你是按年繳,這些變動會在一個月內開立發票。
如果你有 MCA 帳單帳戶類型,你有七天時間減少執照數量。 如果您在七天後減少授權數量,變更會顯示在訂閱續約日後收到的第一張發票上。
如果你有 MOSA 帳單帳戶類型,原本授權數量的先前費用會在下一張發票時扣除。 我們會對原有執照數量的期間按比例收費,並對新執照數量加收費用。 在剩餘的帳單期間,目前的授權數量也會被收取費用。
後續步驟
如果你為訂閱購買了更多授權,接下來你應該把 這些授權分配給你組織內的使用者。
如果你因為有人離開你的組織而減少了訂閱的授權數量,你可能想移除該使用者的帳號。 欲了解更多,請參閱 「移除前員工」。
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