步驟 5： 部署混合式工作者生產力應用程式和服務

為提高生產力，人員之間必須能夠溝通並共同作業。 他們需要開會、透過語音和文字交談、建立新內容、共用資訊和檔案、交換電子郵件，以及管理行事曆和工作。 Microsoft 365 為這些關鍵功能提供雲端服務：

IT 功能	Microsoft 365 元件	描述
電子郵件服務	Exchange Online	使用 Outlook 用戶端交換電子郵件和管理行事曆、連絡人和工作。
內部網路網站、文件共同作業	SharePoint 和 OneDrive	在網頁瀏覽器或 Teams 內儲存和就檔案共同作業。
桌面和行動裝置 Office 應用程式	Microsoft 365 Apps	使用安裝在您本機電腦上的 Word、PowerPoint、Excel 和 Outlook 版本，建立新內容或就現有內容共同作業，並持續收到功能和安全性更新。

使用 Exchange Online 和 Outlook 交換電子郵件並管理行事曆、連絡人和工作

混合式工作者可以透過 Outlook，在同一個地方使用電子郵件、行事曆、連絡人、工作等等，隨時保持聯繫並井井有條。 Outlook 可以根據與您相關的內容，協助您隨時掌握進度並排列優先順序。 Outlook 可讓您直接從 OneDrive 共用附件、規劃並加入 Teams 會議、查看和共用行事曆，以及為其他人提供委派權限。 了解公司和個人承諾中接下來將要發生的事情，以及需要注意的事情，可以協助混合式工作者將重點放在重要的工作上。 Outlook 可為混合式工作者提供實用的方式來管理其時間，並能輕鬆地找到所需的資訊，包括檔案、組織中的人員等等。

請參閱 本文 以了解資料存取原則所建議使用的身分識別和裝置，並保護支援新式驗證和 [限制存取] 的組織的電子郵件和電子郵件用戶。

使用 SharePoint 和 OneDrive 儲存和共同處理檔案

對於內容共同作業，混合式工作者可以使用 SharePoint 和 OneDrive 資料夾作為雲端中用來儲存和共用檔案、共同撰寫、溝通及共同作業的集中位置。 遠端工作者可以從網頁瀏覽器、Teams 和 Office 應用程式的任何位置安全地工作。

您可能必須將文件從以下位置移轉至 SharePoint 或 OneDrive：

• SharePoint Server 小組網站
• MySites
• 檔案共用
• Box

若要保護 SharePoint 和 OneDrive，請參閱此文章的建議身分識別和裝置存取原則。

使用 Microsoft 365 Apps 建立並共同處理內容

Microsoft 365 Apps 對於企業而言，是最具生產力且安全的 Office 體驗，可讓使用者隨時隨地順利地共同作業。 遠端工作者可以同時與多人共同處理文件、即時查看編輯及變更，並與其他人在任何筆記型電腦、電腦或行動裝置上共同撰寫。

如需詳細資訊，請參閱 Microsoft 365 Apps 的部署指南。

適用於生產力應用程式和服務的系統管理技術資源

• 支援使用 Microsoft Teams 的遠端工作者
• Teams 客戶成功套件下載
• 推動 Teams 採用的工具
• 建立 Microsoft Teams 的變更管理策略 (部分機器翻譯)
• 擁有三層防護的 Teams

以生產力應用程式和服務作為使用者培訓資源

• 在 Office 和 Microsoft 365 上訓練您的使用者
• 使用網頁版 Office

下一步

如需訓練使用者並監視其是否成功，請繼續進行步驟 6。