Agent 365 以一套預先整合的合作夥伴整合服務啟動。 這些整合分成兩個類別:
- 可立即部署的 Agent:這些整合是支援 Agent 365 的完整建置合作夥伴 Agent。 管理員可以直接從 Microsoft 365 系統管理中心探索、部署和管理這些 Agent,無需自訂開發。
- Agent 工廠:這些平台讓您的組織能在 Agent 365 之上建置並部署自有 Agent。 透過與 Agent 365 整合,這些平台所建立的每個 Agent 都會自動取得受治理的 Microsoft Entra Agent ID,顯示於系統管理中心,並繼承相同的身分識別、合規性與可檢視性控制項。
注意
如果您的組織已有以 Google Vertex AI 或 Amazon Bedrock 建置的 Agent,Agent 365 能自動將它們顯示在 Microsoft 365 系統管理中心—無需開發工作。 關於設定指示,請參見 註冊 Google Vertex AI 與 Amazon Bedrock Agent。
可用整合
若需了解每個功能欄位 (已註冊、可檢視、Work IQ),請參見逐步新增Agent 365功能。
| 夥伴 | 類型 | 類別 | 已註冊 | 可檢視 | Work IQ | 展示 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Achievers | Agent | 員工表彰 & 參與度 | ✓ | ✓ | - | - |
| Adobe1 | Agent | 創意 & 行銷工作流程 | ✓ | ✓ | - | 深入了解 |
| Box | Agent | 內容 & 檔案管理 | ✓ | ✓ | - | 深入了解 |
| Canva | Agent | 設計 & 創意工作流程 | ✓ | ✓ | - | 深入了解 |
| Celonis1 | Agent | 流程智慧 & 自動化 | ✓ | ✓ | - | 深入了解 |
| Cornerstone | Agent | 學習 & 人才管理 | ✓ | ✓ | - | - |
| Coursera | Agent | 學習 & 發展 | ✓ | ✓ | - | - |
| Egnyte1 | AI 隊友 2 | 內容治理 | ✓ | ✓ | - | 深入了解 |
| Figma | Agent | 設計 & 創意工作流程 | ✓ | ✓ | - | - |
| Genspark | AI 隊友 2 | 研究 & 生產力 | ✓ | ✓ | ✓ | 深入了解 |
| Gloat | Agent | HR & 人才管理 | ✓ | ✓ | - | 深入了解 |
| Kasisto | Agent 工廠 | 金融服務 | ✓ | ✓ | ✓ | 深入了解 |
| Kore | Agent 工廠 | 交談式 AI | ✓ | ✓ | - | 深入了解 |
| Lucid | Agent | 圖表繪製 & 視覺協作 | ✓ | ✓ | - | - |
| Manus1 | AI 隊友 2 | 工作自動化 | ✓ | ✓ | - | 深入了解 |
| Miro | Agent | 協作 & 白板 | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| n8n | Agent 工廠 | 工作流程自動化 | ✓ | ✓ | ✓ | 深入了解 |
| Nvidia1 | Agent 工廠 | 人工智慧 & ML 基礎結構 | ✓ | ✓ | - | 深入了解 |
| Rox | Agent | 銷售 & 營收情報 | ✓ | ✓ | - | 深入了解 |
| Sophos | Agent | 安全性 | ✓ | ✓ | - | 深入了解 |
| Zendesk | AI 隊友 2 | 客戶支援 | ✓ | ✓ | - | 深入了解 |
| Zensai | AI 隊友 2 | HR & 學習 | ✓ | ✓ | - | 深入了解 |
| Zoho | Agent | CRM & 商務生產力 | ✓ | ✓ | - | - |
1 即將推出。
2AI 隊友僅提供給 Frontier 計畫的參與者。
Achievers
Achievers 是一個員工表彰與參與平台,協助組織打造欣賞與歸屬文化。 Agent 365 整合將 Achievers 的表彰工作流程帶入 Microsoft Teams,讓員工與主管能輕鬆表彰同儕並在工作流程中慶祝成就。
您可以進行的動作
- 直接從Teams 發送與接收員工表彰。
- 在工作流程中呈現員工表彰時刻與參與度深入解析。
- 透過 Microsoft 365 系統管理中心的觀察儀表板,追蹤所有 Achievers Agent 的活動。
如何開始進行
從 Microsoft 365 系統管理中心 Agent 註冊庫部署 Achievers Agent。
Adobe
Adobe Marketing Agent 將 Adobe Experience Platform 資料直接帶入 Microsoft 365 Copilot,讓行銷團隊能查詢活動效能、受眾健全狀態及旅程分析,無需在應用程式間切換。 透過 Agent 365 整合,IT 可取得完整的稽核記錄,結合 Microsoft Purview 中的現有合規姓資料,且 Agent 執行的每一次互動都能透過 Agent 365 的治理框架進行觀察與追蹤。
您可以進行的動作
- 直接在 Microsoft 365 Copilot 中查詢 Adobe Experience Platform的 活動效能、頁面視圖和轉換資料。
- 分析受眾趨勢、旅程流失及活動衝突,無需離開 Microsoft 365 工作流程。
- 監控 Microsoft 365 系統管理中心的每一個 Agent 查詢、資料集存取、工具呼叫,並具備完整的端對端追蹤功能。
範例情境
- 正在準備領導力審查的行銷總監要求 Adobe Marketing Agent 從 Microsoft 365 Copilot 呈現前 10 頁的頁面瀏覽量、依類別排序的訂單,以及受眾規模趨勢,無需登入 Adobe。
- 她對忠誠活動旅程進行後續分析,並回顧衝突分析,以了解顧客流失及轉換率下降的原因。
- IT 管理員打開 Agent 365 可檢視性儀表板,看到行銷總監執行的每個查詢、Agent 存取的每個資料集,以及完整的遙測資料—所有資料都流入 Microsoft Purview,與現有的合規資料一同管理。
Adobe Marketing Agent 與 Agent 365 的整合即將推出。
Box
Box 是一個雲端內容管理平台,協助保護並管理您組織內的檔案。 Box Agent 365 整合直接在 Teams 與 Outlook 中提供檔案管理與協作功能。 使用者可在不離開 Microsoft 365 的情況下存取、共用及在 Box 內容上協作。
您可以進行的動作
- 直接從 Teams 和 Outlook 存取並共用 Box 檔案。
- 在 Teams 中接收檔案活動通知與協作要求。
- 透過 Microsoft 365 系統管理中心的可檢視性儀表板追蹤所有 Box Agent 的活動。
如何開始進行
從Microsoft 365 系統管理中心 Agent 註冊中心部署 Box Agent。
Canva
Canva 是一個設計平台,協助團隊大量建立視覺內容。 Canva Agent 365 的整合將設計工作流程引入 Microsoft 365,讓使用者能於 Teams 和 Outlook 直接建立、共用並協作 Canva 設計。
您可以進行的動作
- 可直接在 Teams 和 Outlook 中建立並共用 Canva 設計。
- 在 Teams 中接收設計合作請求與意見反應通知。
- 透過 Microsoft 365 系統管理中心的可檢視性儀表板追蹤所有 Canva Agent活動。
如何開始進行
在 Microsoft 365 系統管理中心 Agent 註冊中心部署 Canva Agent。
Celonis
Celonis 是一個流程智慧平台,讓 Agent 365 能即時檢視 AI Agent 在您業務營運中的表現。 當您將 Agent 365 與 Celonis 連接時,Agent 365 的活動會匯入 Celonis,建立整個營運的數位對應項。 您不僅能看到工作是否完成,還能了解 Agent 如何與系統、流程和人員互動,以及這些互動對業務結果產生的影響。
保險理賠作業情境
請考慮一位流程擁有者,管理多個 AI Agent,跨越申請理賠分流、詐欺偵測及客戶服務。 Agent 365 負責管理 Agent 身分識別、授權內容,並執行安全性與合規性原則。 Celonis 將這些 Agent 的活動對應到流程上下文,揭示每個 Agent 決策背後的原因。
範例:
- 一個分流 Agent顯示一個安全性封鎖,該封鎖是針對客戶上傳的惡意檔案,並由 Agent 365 透過 Microsoft Defender 加以阻擋。
- 一位詐騙 Agent因 Agent 365 中設定的合規性規則,而無法連接未加密的資料庫。
透過結合 Agent 365 治理記錄與 Celonis 流程智慧,組織可以:
- 將 Agent 與業務成效連結:將特定 Agent 的動作與可衡量的業務成果 (如每件理賠成本降低、處理速度加快、客戶結果改善) 連結。
- 即時追蹤 ROI:查看與特定 Agent 相關的可衡量結果,例如在報告中的成本節省。
- 識別下一個 Agent 機會:利用流程資料尋找出新增或調整 Agent 能帶來最大價值的地方。
如需詳細資訊,請參閱 Celonis 部落格文章。
Celonis 與 Agent 365 的整合即將推出。
Cornerstone
Cornerstone 是一個人才管理與學習平台,協助組織發展、提升技能並留住員工。 Agent 365 的整合將 Cornerstone 的學習與績效功能帶入 Microsoft Teams,讓員工與經理能在不離開 Microsoft 365 的情況下存取訓練、發展計畫與績效深入解析。
您可以進行的動作
- 可直接在 Teams 存取並完成 Cornerstone 的學習內容與發展計畫。
- 揭示技能差距建議與工作流程中的培訓指派。
- 透過 Microsoft 365 系統管理中心的可檢視性儀表板,追蹤所有 Cornerstone Agent 的活動。
如何開始進行
從 Microsoft 365 系統管理中心 Agent 註冊庫部署 Cornerstone Agent。
Coursera
Coursera 是一個線上學習平台,讓組織能存取來自頂尖大學和企業的課程、專業憑證及學位課程。 Agent 365 的整合將 Coursera 的學習功能融入 Microsoft Teams,協助員工能在工作流程中發現並參與學習內容。
您可以進行的動作
- 可直接從 Microsoft Teams 探索並存取 Coursera 課程與學習路徑。
- 根據角色與技能,呈現個人化學習建議
- 透過 Microsoft 365 系統管理中心的可檢視性儀表板追蹤所有 Coursera Agent 活動。
如何開始進行
從 Microsoft 365 系統管理中心 Agent 註冊表部署 Coursera Agent
Egnyte
Egnyte 是專為企業設計的安全內容雲與資料治理平台。 Agent 365 整合將 Egnyte 的 AI 導向入解析直接帶入 Microsoft Teams。 Agent 會掃描客戶的 Egnyte 儲存體中的檔案,以摘要內容、產生新內容,並支援在一對一和群組交談中的協作。 在後台,Egnyte 會將可檢視性資料記錄到 Agent 365,讓管理員能全面監控企業內容中 AI 活動的治理情況。
您可以進行的動作
- 直接在 Teams 交談中從您的 Egnyte 儲存體檔案摘要並產生內容。
- 在 Microsoft 365 中,無需離開平台即可在一對一和群組聊天中協作 Egnyte 內容。
- 透過 Microsoft 365 系統管理中心的可檢視性儀表板,監控所有 Egnyte Agent 活動。
如何開始進行
Egnyte 與 Agent 365 的整合即將推出
Figma
Figma 是一個協作設計平台,用於建立使用者介面、原型與設計系統。 Agent 365 的整合將 Figma 設計工作流程帶入 Microsoft Teams,使團隊能在不離開 Microsoft 365 的情況下審查設計、分享意見反應並協作創意專案。
您可以進行的動作
- 直接在Teams 交談中存取並共用 Figma 的設計與原型。
- 於工作流程中協作設計意見反應與核准。
- 透過 Microsoft 365 系統管理中心的可檢視性儀表板追蹤所有 Figma Agent 活動。
如何開始進行
在 Microsoft 365 系統管理中心 Agent 註冊中心部署 Figma Agent。
Genspark
Genspark 是一個 AI 工作空間,能並行協調多個 AI 模型,製作完整的輸出。 Agent 365 的整合將 Genspark 作為 Agent 新增到 Microsoft Teams,並擁有專屬的存取權限。 它可在一對一和群組交談中用於研究和工作執行。 Genspark 支援人員參與的授權機制,讓使用者能夠保持控制,且所有活動都會流經 Agent 365 的治理與可檢視性框架。 Genspark 是超級 Agent — 它會內部呼叫一個或多個子 Agent 來完成工作。
您可以進行的動作
- 新增 Genspark 至 Teams 聊天與群組交談,以進行研究、摘要和工作執行。
- 您可以直接從 Genspark 交談中建立並協作編輯 Word 文件。
- 在 Genspark 繼續前核准或拒絕動作,透過 Microsoft 365 系統管理中心進行完整活動追蹤。
如何開始進行
在 Microsoft 365 系統管理中心的 Agent 註冊表中部署 Genspark Agent。
Gloat
Gloat 是一個人才市場平台,連結員工與內部機會、專案及職涯發展路徑。 Gloat Agent 365 整合會將職涯與機會推薦直接顯示於 Teams,使內部流動融入日常工作。
您可以進行的動作
- 在 Teams 中接收個人化的職涯與專案機會推薦。
- 無需離開 Microsoft 365,即可探索內部人才機會
- 透過 Microsoft 365 系統管理中心的監控儀表板追蹤所有 Gloat Agent 活動。
如何開始進行
從 Microsoft 365 系統管理中心 Agent 註冊中心部署 Gloat Agent。
Kasisto
Kasisto 的 KAI 平台是一個專為銀行和金融服務業設計的業務 AI Agent 工廠,專門用於建置銀行和信用合作社的受監管工作流程。 目前,建置於 KAI 的 Agent 會部署於 Agent 365,作為 AI 協作夥伴。 透過 Agent 365 整合,每個 KAI 建置的 Agent 都會自動佈建一個 Microsoft Entra Agent ID。 KAI Agent 參與 Teams 1:1 及群組交談,Agent 365 的治理與可檢視性提供金融機構所需的合規控制項。
您可以進行的動作
- 在 KAI 上建置並部署金融服務專屬 Agent,這些 Agent 會自動以受管控的 Agent 365 Agent 身分識別執行。
- 啟用 KAI Agent 與員工在 Teams 一對一及群組交談中協作。
- 管理所有 KAI 建置的 Agent執 行個體,並從 Microsoft 365 系統管理中心監控其活動。
如何開始進行
從 Microsoft 365 系統管理中心將您的 KAI 環境連接到 Agent 365。 如需平台與設定相關文件,請參閱 Kasisto 文件。
Kore
Kore 是一家企業級 Agent 工廠,專門建置用於客戶與員工工作流程的業務應用 AI Agent。 目前,在 Kore 平台建置的 Agent 會部署為 Agent 365 中的 AI 隊友。 透過使用 Agent 365 整合,所有在 Kore 平台上建置的 Agent 都會自動佈建 Microsoft Entra Agent ID,使其從建立起即成為完全受治理的 Agent 365 Agent。 Kore 建置的 Agent 可參與 Teams 的一對一及群組交談,Agent 365 的治理與可檢視性套用於整個機群。
您可以進行的動作
- 在 Kore 上建置並部署企業應用 Agent,這些 Agent 會自動以受治理的 Agent 365 Agent 身分識別執行。
- 啟用 Kore Agent 在 Teams 1:1 及群組交談中協作。
- 管理所有 Kore 建立的 Agent 執行個體,並從 Microsoft 365 系統管理中心監控其活動。
如何開始進行
從 Microsoft 365 系統管理中心的 Agent 註冊中心將您的 Kore 環境連接到 Agent 365。
Lucid
Lucid 是一個用於圖表繪製、流程對應與團隊規劃的視覺協作平台。 Agent 365 的整合將 Lucid 的視覺智能引入 Microsoft Teams,讓團隊能在工作流程中建立與協作圖表及流程圖。
您可以進行的動作
- 直接從 Teams 建立並更新 Lucid 圖表與流程圖。
- 在不離開 Microsoft 365 的情況下協作製作流程圖與視覺計畫。
- 透過 Microsoft 365 系統管理中心的可檢視性儀表板追蹤所有 Lucid Agent活動。
如何開始進行
從 Microsoft 365 系統管理中心 Agent 註冊中心部署 Lucid Agent。
Manus
Manus 是一個自主 AI Agent,能自動化複雜工作流程、整合工具,並擴展營運規模,無需增加人力。 Agent 365 的整合為 Manus 帶來企業級的可檢視性與治理能力,因此 Manus Agent 使用者所採取的每一個動作都可見、可稽核,並受貴組織原則約束。
您可以進行的動作
- 透過 Microsoft 365 內的 Manus,自動化複雜且多步驟的業務工作流程。
- 在受治理 Agent 身分識別下整合 Manus 與您現有的工具和服務。
- 透過 Microsoft 365 系統管理中心的可檢視性儀表板追蹤所有 Manus Agent活動。
如何開始進行
從 Microsoft 365 系統管理中心 Agent 註冊中心部署 Manus Agent。
Miro
Miro 是一個視覺協作平台,用於白板、圖表繪製及團隊腦力激盪。 Agent 365 整合將 Miro 白板與協作工具帶入 Microsoft Teams,讓團隊能在不離開 Microsoft 365 的情況下建立、更新及協作視覺內容。 Miro 支援 Work IQ 工具存取,讓 Agent 能代表使用者與 Microsoft 365 資料互動。
您可以進行的動作
- 可直接於 Teams 交談中建立並協同操作 Miro 看板。
- 在工作流程中顯示相關的 Miro 看板和內容。
- 透過 Work IQ 工具存取權,將 Miro 工作流程透過 Microsoft 365 資料連結。
- 透過 Microsoft 365 系統管理中心中的可檢視性儀表板,追蹤所有 Miro Agent 的活動。
如何開始進行
從 Microsoft 365 系統管理中心 Agent 註冊中心部署 Miro Agent。
n8n
n8n 是一款低程式碼工作流程自動化平台,可用於打造企業 Agent,將 Slack、Salesforce 和 Google Sheets 之類的商業應用程式串連到自動化的 AI 導向流程中。 目前,建置於 n8n 的 Agent 會部署於 Agent 365,作為 AI 協作夥伴。 透過使用 Agent 365 整合,n8n 的工作流程 Agent 能參與 Teams 一對一群組交談,建立並協作 Word 文件,並在完整的 Agent 365 治理與可檢視性下運作—讓 IT 能對每個自動化工作流程有可視化,同時不限制團隊可建構的內容。
您可以進行的動作
- 在 N8n 上建立工作流程 Agent,這些代理會自動以受治理 Agent 365 Agent 身分在 Teams 交談中執行。
- 在 N8n 自動化工作流程中建立並協作 Word 文件。
- 在 Microsoft 365 系統管理中心監控所有 n8n工作流程 Agent 的活動。
如何開始進行
在 Microsoft 365 系統管理中心將您的 n8n 環境連接到 Agent 365。 如需平台與設定的文件,請參閱 n8n 文件。
Nvidia
NVIDIA NeMo 是一個企業級框架,可利用大型語言模型大規模建置、自訂及部署 AI Agent。 目前,建置於 NVIDIA NeMo 的 Agent 會部署於 Agent 365,作為 AI 協作夥伴。 透過將 Nvidia NeMo 與 Agent 365 SDK 整合,所有在 NeMo 上建置並部署的Agent都會自動佈建 Microsoft Entra Agent ID,顯示在 Microsoft 365 系統管理中心,並繼承 Agent 365 的治理、可檢視性及合規性控制項。 在 GPU 加速基礎設施上建置 AI Agent 的組織,無需額外身分識別或治理工作,即可連接至 Microsoft 365。
您可以進行的動作
- 在 Nvidia NeMo 上建置並部署企業級 AI Agent,這些 Agent 會自動以受管理的 Agent 365 Agent 身分執行。
- 為每個 NeMo 建置的 Agent,透過 Microsoft Entra Agent ID,實現完整的身分識別、存取及生命週期管理。
- 從 Microsoft 365 系統管理中心的可檢視性儀表板,監控所有 NeMo Agent 活動。
Nvidia 與 Agent 365 的整合即將推出。
Rox
Rox 是一個營收智慧平台,協助銷售團隊追蹤交易健全狀態、準確預測,並根據管線深入解析採取行動。 Agent 365 整合將 Rox 的營收資料帶入 Microsoft Teams,使銷售團隊能監控交易並根據營收深入解析採取行動,而無需離開 Microsoft 365。
您可以進行的動作
- 可直接從 Teams 存取交易健全狀態、管線狀態及營收預測。
- 在工作流程中,根據 Rox 營收深入解析與建議事項採取行動。
- 透過 Microsoft 365 系統管理中心的可檢視性儀表板追蹤所有 Rox Agent活動。
如何開始進行
從 Microsoft 365 系統管理中心 Agent 註冊中心部署 Rox Agent。
Sophos
Sophos 是一個資安平台,保護組織免受端點、網路及雲端環境的威脅。 Sophos Agent 365 整合將安全警報與回應動作帶入 Microsoft 365,讓資安團隊無需切換至其他控制台,能直接在 Teams 應對威脅。
您可以進行的動作
- 在 Teams 中接收 Sophos 安全警示與威脅通知。
- 直接從 Microsoft 365 進行分流與回應安全事件。
- 透過 Microsoft 365 系統管理中心的可檢視性儀表板追蹤所有 Sophos Agent活動。
如何開始進行
從 Microsoft 365 系統管理中心 Agent 註冊中心部署 Sophos Agent。
Zendesk
Zendesk 是一個客戶服務與體驗平台。 Agent 365 整合使服務工程師能夠直接從 Microsoft Teams 識別及管理所有與客戶相關的票證。 他們能與客戶及內部團隊溝通,無需在不同應用程式間切換。 Agent 365 的可檢視性確保所有活動均在企業信任邊界內進行。
您可以進行的動作
- 直接從 Teams 檢視並管理客戶的所有 Zendesk 票證
- 可從 Microsoft 365 內部與客戶及內部團隊溝通,無需切換情境。
- 透過 Microsoft 365 系統管理中心的可檢視性儀表板追蹤所有 Zendesk Agent 活動。
如何開始進行
從 Microsoft 365 系統管理中心 Agent 註冊中心部署 Zendesk Agent。 如需設定與文件,請參閱 Zendesk 文件。
Zensai
Zensai 是一個人力成功平台,協助組織培訓、提升員工技能並管理員工績效。 Agent 365 整合將 Zensai 的 Learn 365 功能帶入 Microsoft Teams,為經理與人力資源團隊提供涵蓋學習、參與度與績效的組織深入解析,並直接在工作流程中呈現可操作的資料。 Agent 365 的可檢視性為企業管理員提供所需的治理保障。
您可以進行的動作
- 直接從Teams存取團隊的學習、參與度與效能深入解析。
- 無需離開 Microsoft 365,即可根據 Zensai 的建議和資料採取行動。
- 透過 Microsoft 365 系統管理中心的可檢視性儀表板追蹤所有 Zensai Agent 活動。
如何開始進行
從 Microsoft 365 系統管理中心 Agent 註冊中心部署 Zensai Agent。 有關設定與文件,請參閱 Zensai文件。
Zoho
Zoho 是一個全面的企業生產力與 CRM 平台,協助組織管理銷售、行銷、客戶支援及營運。 Agent 365 整合將 Zoho 的商務資料與工作流程整合至 Microsoft Teams,讓團隊能存取 CRM 紀錄、管理交易,並根據客戶深入解析採取行動,而無需離開 Microsoft 365。
您可以進行的動作
- 直接從 Teams 存取並更新 Zoho CRM 紀錄、商機與連絡人。
- 在工作流程中根據銷售與客服資料採取行動,且不切換應用程式。
- 透過 Microsoft 365 系統管理中心的監控儀表板追蹤所有 Zoho Agent 活動。
如何開始進行
從Microsoft 365 系統管理中心 Agent 註冊中心部署 Zoho Agent。
申請整合
你沒看到想搭配 Agent 365 使用的 Agent 或 Agent 工廠嗎? 請使用本文結尾的意見反應按鈕,告訴我們您希望哪些生態系合作夥伴 Agent 或平台整合。 您的意見將直接協助我們優先考量未來的整合。
後續步驟
- 探索、建立並上線 Agent.
- 在 Agent 365 中使用並與 Agent 協作。
- 監控 Microsoft 365 系統管理中心中的 Agent 。
- 開始使用 Agent 365 開發:建置或連接您自己的 Agent。