將啟用語音的副手與 Dynamics 365 for Customer Service 整合
要建立和測試語音功能以及與 Copilot Studio 應用程式之間的 Dynamics 365 for Customer Service 整合,請執行以下操作:
設定 Dynamics 365 for Customer Service 應用程式。 如需詳細資訊,請參閱整合 Copilot Studio 機器人。
在您的新環境中建立副手 請考慮使用語音範本。
新增、設定和編輯副手的語音相關設定。 有關每個功能和設定的詳細資訊,請參閱設定語音功能。
將您的副手連接至 Dynamics 365 for Customer Service。 如需詳細資訊,請參閱設定 Dynamics 365 Customer Service 的移交。
發佈您的副手。 如需詳細資訊,請參閱重要概念 - 發佈和部署您的副手。
在 Dynamics 365 for Customer Service 中設定語音功能。