Microsoft 搜尋概觀

Microsoft 搜尋 幫助你找到完成正在進行的工作所需的內容。 無論你是在搜尋人物、檔案、組織架構圖、網站,或是常見問題的答案,你都能在工作日中使用 Microsoft 搜尋來獲得答案。

Microsoft 搜尋 幫助使用者找到正確的答案、人物和內容,完成他們已經在使用的應用程式中的任務。

  • 使用者會收到他們從中搜尋的應用程式上下文中的相關結果。 例如,當他們在 Microsoft Outlook 搜尋時,只找到電子郵件,而不是 SharePoint 網站。 在 SharePoint 中搜尋時,他們會尋找網站、頁面和檔案時。
  • 無論使用者使用哪個應用程式,Microsoft 搜尋 都是個人的。 Microsoft 搜尋 利用 Microsoft Graph 的洞察,顯示與每位使用者相關的結果。 每個使用者可能會看到不同的結果,即使他們搜尋相同文字亦然。 他們只會看到已經有權限的結果,Microsoft 搜尋 不會更改權限。

使用者看到的內容

在 Microsoft 365 應用程式中,使用者會在標頭列中找到 Microsoft 搜尋框。 畫面顯示為這樣:

應用程式視窗截圖,標題欄中有 Microsoft 搜尋框。

當使用者點擊 搜尋 框時,搜尋會根據他們過去在 Microsoft 365 應用程式中的活動,以及你組織中熱門的內容,建議結果。 搜尋會考慮他們最近處理的檔案、最近使用的指令,以及合作對象等活動。 當使用者開始在 搜尋 框輸入時,建議結果會更新。 使用者可以直接從 搜尋 框開啟搜尋結果。 這裡有一個在 SharePoint 中搜尋的範例。

Microsoft 搜尋框的截圖,附有查詢及建議結果。

如果搜尋框中的建議不是使用者想要的, Enter 會打開完整的結果清單。 他們可以利用中繼資料,例如最後修改物品的人物、物品的地點和時間,來判斷是否符合他們想要的。

Microsoft 搜尋結果頁面的截圖。

從任何 Microsoft 搜尋 方塊跨 Microsoft 365 搜尋 - 使用者可以從任何 Microsoft 搜尋 方塊搜尋,並快速回到他們執行的動作。 Microsoft 搜尋 整合了來自 Microsoft 365 資料來源的結果,包括 SharePointMicrosoft 商務用 OneDriveMicrosoft Exchange

搜尋簡便 ——Microsoft 搜尋 會根據使用者過去在 Microsoft 365 的活動,直接在 搜尋 框中建議結果。

尋找共用的檔案 - Microsoft 搜尋使用進階查詢理解讓尋找共用檔案更容易。 使用者可以輕鬆地找到他們正在共同作業的檔案。

顯示相關內容 - 提升您的使用者完成工作所需的資訊和解答,例如政策、福利、資源、工具等。 你也可以針對特定族群,例如新進員工、遠端工作者或不同地區。

跨所有應用程式管理 - Microsoft 搜尋預設為開啟,並且您所做的任何系統管理會套用至所有應用程式中的 Microsoft 搜尋。

為您的組織打造 Microsoft 搜尋

作為管理員,你可以為使用者打造驚人的 Microsoft 搜尋 體驗。

展示有用內容 ——答案能根據關鍵字快速且具權威地搜尋結果。 規劃你的內容

新增外部內容 – Microsoft 365 Copilot 連接器允許您將外部內容帶入索引中。 使用連接器豐富搜尋體驗,加入來自 Microsoft 365 以外的資料與檔案。 Microsoft 365 Copilot 連接器概述

自訂使用者體驗 ——你可以透過使用垂直配置及其他配置來自訂使用者體驗。 管理垂直領域

搜尋的內容

Microsoft 搜尋 會顯示你組織在 Microsoft 365 中儲存的內容,或是透過連接器索引的內容。 Microsoft 搜尋 不會跨租戶搜尋,也不會顯示其他組織分享內容的結果。 如果您的組織已建立使用雲端混合搜尋的混合 SharePoint 環境,Microsoft 搜尋 會回傳線上及本地 SharePoint 內容的搜尋結果,包括您連接至 SharePoint Server 環境的任何外部內容。 深入了解混合式搜尋環境

使用者會獲得與其他地點相同的搜尋結果。

Microsoft 搜尋 的運作方式

當使用者搜尋時,Microsoft 搜尋 會處理查詢,並從較大的片語剖析搜尋意圖,以使用人工智慧 (AI) 學習使用者新增到查詢,但不影響其搜尋意圖的常用多餘片語。 舉例來說,當使用者搜尋「如何變更我的密碼」,我們會截掉查詢中較不重要的字詞,並依據較相關的項目 (例如「變更密碼」) 來進行觸發。
使用者有權限查看的搜尋結果會顯示在搜尋結果頁面上。 Microsoft 搜尋 會依據相關性,使用智慧型排序演算法以排序結果。

隱私權

在 Microsoft 搜尋 中,只有使用者有權限查看的內容才會出現在搜尋結果中。 例如,使用者可能因為建立檔案、與使用者或包含該使用者的較大群組共享,或儲存在使用者有權限存取的資料夾或位置,而擁有查看檔案的權限。

當人們在 SharePoint 篩選某個人時,會看到被篩選者工作且有權限查看的內容結果。 如果被篩選的人或其組織關閉了 Microsoft Graph 中的項目洞察,使用者只會看到該篩選者分享的內容結果,或是他們共同參與的內容。 了解物品洞察

當使用者在 Outlook、SharePoint Online 和 M365.cloud.microsoft 中取得搜尋結果時,所發出的查詢會被記錄在他們的搜尋歷史中。 使用者的搜尋紀錄是個人的,不會與你的組織或 Microsoft 分享。 他們的搜尋紀錄幫助他們快速回到之前找到的東西。 當他們輸入查詢時,搜尋紀錄中的匹配會在搜尋框中被建議回去。

使用者可隨時下載搜尋紀錄。 他們也可以隨時清除歷史紀錄。 這兩個操作都是從他們工作或學校帳戶的 「我的帳戶」入口 網站完成的。 前往 隱私設定 & 頁面 ,開啟Microsoft搜尋區塊。 歷史的記錄不能暫停。

Outlook 搜尋歷史記錄包含他們在 Outlook、行動版 Outlook 及 Outlook 網頁版的搜尋紀錄。 它對三個端點都提供相同的建議查詢。 他們在 SharePoint 網站、SharePoint 起始頁和 Office.com 首頁的搜尋結果會合併成一個歷史紀錄,且在 SharePoint 起始頁面或 M365.cloud.microsoft 首頁搜尋時,也會建議相同的查詢。 使用者在 SharePoint 網站搜尋時,不會提供歷史查詢。

當你組織中有許多人在 Outlook、SharePoint 和 M365.cloud.microsoft 的 Microsoft 搜尋 搜尋相同內容時,你作為管理員可以看到該查詢很受歡迎,但不會知道是誰搜尋的。 你可以利用這些資訊來定義哪些資源對熱門查詢有好結果,並讓搜尋更適合你的組織。 了解如何在 「規劃你的內容」中提供答案。

請參閱

設定 Microsoft 搜尋