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了解 Microsoft Teams 應用程式及其功能

Teams 中的應用程式可協助使用者整合其工作場所工具和服務,並與他人共同作業。 一些例子是:

  • 使用者在 Teams 中使用釘選的行事曆應用程式與其他人快速共同作業
  • 具有 Bot 功能的應用程式,可通知使用者 Teams 頻道中 Web 服務的品質
  • 用於將任務共享和分配給頻道中各種用戶的應用程序

Microsoft Teams 應用程式就像 Web 型 SaaS 應用程式一樣,不需要在本機部署、只能在允許的範圍內運作,而且只有在系統管理員同意之後才會讀取指定的組織數據。 使用者將應用程式新增至 Teams 用戶端不需要任何安裝,例如二進位檔案。 此文章可協助您了解應用程式類型,以及使用者可從何處存取這些應用程式。

身為系統管理員,您可以設定應用程式控管程式,以平衡使用者的廣泛需求,以及組織的 IT 原則、標準和風險配置檔。

Teams 應用程式的類型

我們廣泛的經過驗證且安全的 Teams 應用程式 目錄 可為使用者提供組織每天所需的工具和服務。 Teams 系統管理中心為系統管理員提供企業級控制項和設定來控管這些應用程式。 您可以控制每個使用者在會議、聊天和頻道等各種內容中的應用程式可用性。

您的使用者可以在 Teams 中使用的不同類型的應用程式包括:

備註

Teams 用戶端不支援調適型卡片索引標籤。 您可以使用使用最適化卡片索引標籤的應用程式。 如果是這種情況,建議您聯絡應用程式開發人員,要求他們將 分頁重建為網頁分頁

核心應用程式

某些 Teams 功能,例如活動摘要、小組、聊天、行事曆、通話、檔案和指派 (教育租使用者) 預設可用,而且預設會釘選,以方便使用者存取。 對於前線員工而言,僅有活動、班次、聊天和通話可供使用和釘選。 身為系統管理員,您可以使用此設定原則來修改預設行為。

顯示核心應用程式的螢幕擷取畫面是預設固定在 Teams 中的應用程式。

由 Microsoft 建立的應用程式

Microsoft 提供 這些應用程式 來提高生產力和協作。 Teams 隨附一組內建的應用程式,包括清單、工作、稱讚、核准等。 建議您在初始推出 Teams 時包括精選的應用程式,例如 Microsoft Planner。

螢幕擷取畫面顯示 Teams 系統管理中心中的 Microsoft 應用程式清單。

由獨立應用程式開發人員建立的合作夥伴應用程式

除了 Microsoft 提供的應用程式之外,您還可以使用合作夥伴應用程式。 Microsoft 會嚴格驗證所有這些應用程式的功能和安全性。 在 Teams 市集中提供這些應用程式之前,會執行複雜的手動和自動化測試。 即使在應用程式即時發佈之後,許多測試仍會以規律的步調繼續進行。 若要瞭解應用程式驗證的優點,請參閱 合作夥伴應用程式的驗證。 某些應用程式訂閱 Microsoft 合規性計劃 ,以進行驗證以外的多層進一步檢查。 請參閱 合作夥伴應用程式概觀

Teams 市集中合作夥伴應用程式範例的螢幕擷取畫面。

在組織內建立供內部使用的自訂應用程式

由貴組織中的開發人員建立的應用程式稱為自訂應用程式 (或企業營運應用程式)。 您的組織可能會委託建立自訂應用程式,以滿足組織特定的需求。 您有權為整個組織或特定使用者允許或封鎖此類應用程式。 貴組織的開發人員可以使用與 Microsoft Power Platform 整合的 Teams 來建立自訂低程式碼解決方案。

系統管理員允許使用自定義應用程式之後,使用者可以在 Teams 市集的左側導覽中選取 [ 為您的組織建置 ] ,以尋找這類應用程式。

Teams 傳統型應用程式中 Teams 市集中的自訂應用程式螢幕擷取畫面。

如需詳細資訊,請參閱 瞭解和管理自訂應用程式

關於應用程式範本

Microsoft 會使用應用程式開發方法建立並提供功能性和生產就緒的範例應用程式。 這些應用程式統稱為 Teams 的應用程式範本,並提供給:

  • 說明 Teams 中的一些共同作業使用案例。
  • 展示應用程式開發最佳實踐和方法。
  • 提供開放原始碼應用程式,開發人員可以擴充以建立自己的應用程式。

您的組織開發人員會自訂應用程式範本,並對提供的原始程式碼進行簡單變更。 您可以將這些應用程式作為使用者的自訂應用程式提供,以滿足任何組織需求。

若要深入了解,請參閱 Microsoft Teams 應用程式範本

探索和使用 Teams 中的應用程式

使用者可以從 Teams 桌面或 Web 用戶端的 Teams 應用程式市集檢視 Teams 中可用的所有應用程式。 用戶可以:

  • 依名稱搜尋
  • 按類別瀏覽
  • 瀏覽為您的組織建置並使用 Power Platform 建置的應用程式,以探索和安裝 Teams 中的應用程式

應用程式可以釘選到 Teams 以便於存取。 如果使用者的設定原則允許,且系統管理員允許使用應用程式,則可以 自行釘選應用程式 。 系統管理員可以釘選應用程式並控制釘選應用程式的行為,如需詳細資訊,請參閱 應用程式設定原則

螢幕擷取畫面顯示使用者可以在 Microsoft Teams 中瀏覽應用程式的所有位置。

用戶可以從 Teams 應用商店查找應用程序並將其添加到 Teams。 他們也可以直接從他們正在處理的內容新增應用程式,例如聊天或頻道索引標籤、Teams 會議或訊息區域。 如需詳細資訊,請參閱 將應用程式新增至 Microsoft Teams

只有在系統管理員允許應用程式,且透過 權限原則提供給使用者使用應用程式時,使用者才能新增和使用應用程式。 組織的 IT 管理員可以完全控制誰可以在哪個內容中安裝哪些應用程式。 使用者無法新增已封鎖的應用程式,Teams 市集中任何具有鎖定圖示的應用程式都會針對使用者封鎖。 不過, 使用者可以要求其組織的 IT 系統管理員核准。 應用程式核准之後,使用者可以從 Teams 市集新增應用程式。

備註

只有個人可以要求核准,以在 Teams 中新增應用程式。

跨 Microsoft 365 運作的 Teams 應用程式

應用程式開發人員可以增強其Microsoft Teams 應用程式,使其在 Outlook 和 Microsoft 365 應用程式 (先前稱為 Office.com) 中運作。 開發人員可以建立這類應用程式,例如市集中提供的合作夥伴應用程式,或為特定組織建立的自訂應用程式。 然後,用戶可以在 Teams、Microsoft Outlook 和 Microsoft 365 應用程序中使用相同的應用程序。

若要深入瞭解如何控管這類應用程式,請參閱 Microsoft 365 系統管理中心中的整合式應用程式

瞭解應用程式功能

Teams 應用程式功能是開發人員在應用程式中建置的核心功能,以完成 Teams 應用程式的各種使用案例。 系統管理員只會使用常見的 應用程式控管方法來控管應用程式。

為了提供豐富的體驗,讓使用者可以在 Teams 內工作,應用程式包含下列功能:

  • 索引標籤:索引標籤是釘選在頻道或聊天頂端的 Teams 感知網頁。 索引標籤可讓您以類似網頁的體驗與內容和服務互動。 它們是簡單的 HTML iframe 標籤,可以新增為個別使用者的團隊、群組聊天或個人應用程式內頻道的一部分。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft Teams 索引標籤

  • Webhook 和連接器:Webhook 和連接器有助於將各種 Web 服務連接到 Microsoft Teams 中的頻道和團隊。 Webhook 是使用者定義的 HTTP 回呼,可通知使用者 Teams 通道中發生的任何動作。 這是應用程式取得即時資料的一種方式。 連接器可讓使用者接收來自 Web 服務的通知和訊息。 如需詳細資訊,請參閱 Webhook 和連接器

    若要允許使用者在 Teams 中使用自訂連接器,請參閱 在 Teams 中使用自訂連接器

  • 訊息延伸模組:訊息延伸模組是插入應用程式內容或處理訊息的捷徑,而使用者不需要離開交談。 使用者可以從撰寫訊息區域、指令方塊或直接從訊息搜尋或起始外部系統中的動作。 如需詳細資訊,請參閱 訊息延伸模組

  • 會議擴展:會議擴展是增強實時會議並提高會議效率的應用程序。 您可以識別各種參與者角色和使用者類型、取得會議事件,以及產生會議中對話方塊。 如需詳細資訊,請參閱 Teams 會議的應用程式

  • 機器人:機器人也稱為聊天機器人或對話機器人。 它是執行簡單且重複的工作的應用程式。 聊天機器人互動可以是快速的問題與解答,也可以是提供存取服務或協助的複雜交談。 使用者可以在個人聊天、頻道或群組聊天中與機器人進行對話。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft Teams 中的 Bot

  • 卡片和任務模組:卡片為使用者提供各種視覺、音訊和可選擇的訊息,並協助對話流程。 工作模組可協助您在 Microsoft Teams 中建立強制回應快顯體驗。 它們對於開始和完成工作或顯示豐富的資訊(例如影片或 Power 商業智慧 (BI) 儀錶板)非常有用。 如需詳細資訊,請參閱 卡片和工作模組

  • 活動摘要:Teams 中的活動摘要包含各種範圍內所有活動的通知,例如頻道和聊天。 應用程序可以向團隊或頻道的所有成員廣播消息,以通知任何更新。 用戶可以自定義他們查看的通知。

若要檢視對應至 Teams 功能的常見使用案例,請參閱 將您的 使用案例對應至 Teams 應用程式功能

Microsoft 建立的應用程式清單

下列應用程式由 Microsoft 提供,並正式推出:

  • 管理員
  • 核准
  • Azure AD 通知
  • Azure Boards
  • Azure DevOps
  • Azure DevOps Server
  • Azure 實驗室服務
  • Azure Pipelines
  • Azure Repos
  • 必應新聞
  • Bookings
  • 佈告欄
  • 頻道日曆
  • Copilot for Sales
  • 資料啟動器
  • Dataverse 聊天同步處理
  • 捍衛者專家
  • 開發人員入口網站
  • Dynamics 365
  • 員工想法
  • Forms
  • 圖片
  • 檢查
  • 問題報告
  • 清單
  • 網孔
  • Microsoft 365 Chat
  • 里程碑
  • 消息
  • OneNote
  • 傳出 Webhook
  • Places
  • Planner
  • 投票
  • Power 應用程式
  • Power Automate 動作
  • Power BI
  • Power Virtual Agent
  • 稱讚
  • Project
  • PTZ 攝影機控制
  • 佇列應用程式
  • 路線圖 – Microsoft Project
  • 自託管 - 虛擬人偶
  • SharePoint
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