應用於：無會議的 
是的 是的
活動
重要
Teams 進階版與 Teams Enterprise 授權更新
自 2026 年 4 月 1 日起，過去僅在 Teams 進階版提供的一些功能，現在已包含在 Teams Enterprise 中。 Teams 進階版持續提供先進的會議保護、先進的溝通 (如佇列應用程式) 、品牌與個人化，以及智慧能力。 深入了解。
在 2026 年 4 月 1 日前購買 Teams 進階版授權的客戶，將持續享有先前包含的所有 Teams 進階版功能與產品體驗，直到授權到期。
要管理 Teams 進階版功能，您的租戶必須至少擁有一個有效的 Teams 進階版授權。
備註
本文描述的一些功能正在推送到 Teams Enterprise，可能尚未在您的組織中提供。
在 Teams 活動中，參與者的聊天體驗以及管理員如何管理，取決於活動類型與容量：
活動最多可容納1,000人
Chat in 最多可有 1,000 人參加的活動，例如網路研討會，使用與 Teams 會議聊天相同的體驗。 參與者可在活動前、活動中及活動後互相交換訊息，並具備回覆、 @mentions反應及格式化選項、圖片分享與檔案等互動功能。
作為管理員，你可以控制主辦方活動中最多有 1,000 名參加者的參與者是否能閱讀並發送聊天訊息。 更多資訊請參閱 「管理 Microsoft Teams 會議中的聊天」。
針對大型觀眾優化的活動
在 針對大型觀眾優化的活動中，如市政廳會議，聊天體驗會依活動角色而異。
主辦單位、共同主辦單位及講者可在活動群組聊天中互相交流。 活動群組聊天可在活動前、活動中及活動後開放，與與會者聊天是分開的體驗。
會議聊天功能僅在活動期間提供。 主辦人可以在會議選項中開啟會議聊天功能，讓與會者能夠發送並查看聊天訊息。
作為管理員，你可以管理主辦方是否能在針對大型觀眾優化的活動中，為參加者開啟會議聊天功能。
備註
在最多 20,000 名參加者的活動中，支援參加者會議聊天功能。
為活動主辦方管理會議聊天，優化為大型觀眾
你可以使用 Teams 管理中心或 PowerShell，管理主辦方是否能在針對大型觀眾優化的活動中為參加者開啟聊天功能。
使用 Teams 管理中心
- 在 Teams 管理中心左側導覽中，前往 會議>活動政策。
- 選擇你想編輯的政策或建立新的。
- 在市政廳聊天體驗下拉選單中，選擇「優化」 (預設值) 或「無」。
- 選取 [儲存]。
使用 PowerShell
要管理主辦方是否能為參加者開啟聊天功能，請使用 -TownhallChatExperienceCsTeamsEventsPolicy PowerShell cmdlet 中的參數。
下表說明了參數設定 -TownhallChatExperience 的行為：
| 設定值 | 行為 |
|---|---|
| 優化版 | 這是預設值。 採用此政策的主辦單位可為與會者開啟聊天功能。 |
| 無 | 有這項政策的主辦單位無法為參加者開啟聊天功能。 |
關閉聊天功能
要關閉針對大型觀眾優化活動中與會者的聊天功能，請執行以下指令：
Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -TownhallChatExperience None
開啟聊天室
要在針對大型觀眾優化的活動中開啟與會者的聊天功能，請執行以下指令：
Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -TownhallChatExperience Optimized
活動聊天、電子發現與儲存
針對大型受眾優化的活動中，會議聊天訊息（不含活動群組聊天）僅儲存在主辦單位的信箱中，期限可達30天。 這段期間，如果你搜尋組織者的內容，可以看到該聊天室中所有發送的訊息。 然而，如果你將主辦方的信箱設為法律保留，信箱會保留聊天訊息更久。
當主辦單位自活動排定至活動結束後30天離開公司時，適用以下細節：
- 活動期間 Chat 可能無法使用。
- Chat 可能在活動期間可用，但可能不會寄到主辦方的信箱。
- 有些訊息無法在組織者的信箱中被電子發現，視組織者何時離職而定。
如果主辦單位離職，請重新安排活動。
你無法看到活動期間哪些用戶查看了特定訊息。 你也無法在參加者的信箱中搜尋聊天訊息。
限制
以下限制適用於針對大型受眾的活動中進行會議聊天：
- Chat 不支援超過 20,000 名參加者的活動。
- Chat 僅限參加者、主辦單位、共同主辦單位及演講者在活動期間使用。 Chat 在活動前後都無法使用。
- 參加者最多只能在聊天室發送200字元的文字和表情符號。
- Teams 會議聊天 中所有其他訊息組成選項，如傳送照片、傳送 GIF、附加檔案或格式化文字，都不支援。 超連結僅在少於 200 字元時才被支援。
- 參加者無法使用
@「回覆」功能提及他人、回覆其他聊天訊息，或是「回應」訊息。 - 活動期間，參加者只能看到最後200則訊息。
- 與會者發送聊天訊息時，可能會遇到講者和主辦單位延遲15到30秒的延遲。
- 如果活動重新啟動，新活動中就無法提供聊天功能。
- Windows 上的 Microsoft Teams 會議室搭配 Pro 授權，當他們以主持人身份加入活動時，無法使用聊天功能。
- 目前 GCC、GCCH 和國防部政府雲端無法使用 Chat。
- Chat 不支援資訊屏障。
欲查看支援此功能的平台列表，請參閱 Teams 活動功能的平台支援。