在合作夥伴中心管理您的Microsoft Cloud Partner Program會員資格權益和供應專案

適當的角色:全域管理員 |使用者管理管理員 |管理員代理程式 |MPN 合作夥伴管理員

當您加入先前稱為 MPN) 的Microsoft Cloud Partner Program (時,您可以存取成員資格權益,以協助您建置及拓展業務。 如果您還沒有 Cloud Partner 計畫的成員,您可以在[Microsoft Cloud Partner Program成員資格] 頁面加入。

在合作夥伴中心管理您的會員資格權益

若要檢視及管理所有成員資格權益,請移至 合作夥伴中心權益

若要使用您已購買的成員資格權益套件,您必須將軟體金鑰、授權、訂用帳戶和其他權益散發給員工。

重要

雖然您不需要是組織中的全域系統管理員才能購買權益,但您必須是全域管理員,才能將權益指派給員工。 如有必要,您可以依照 合作夥伴中心權益 的指示成為全域系統管理員, (需要登入) 。 您的公司可能已經有全域系統管理員,因此請務必洽詢您的小組。

權益套件包括授權軟體、雲端服務、Visual Studio 訂用帳戶和技術支援的配置。 權益套件也可以包括 Go-To-Market 資源、供應專案和市場相關計畫。 您可以在Microsoft Cloud Partner Program網站上取得 Microsoft 行動套件訂用帳戶的詳細資料。

若要啟用大部分權益或下載相關的軟體金鑰,合作夥伴中心通常需要指派全域系統管理員或 MPN 合作夥伴管理員的角色。如果您看不到任何權益或無法啟用權益,請洽詢您的合作夥伴中心全域系統管理員,以確保您擁有正確的許可權。 深入了解合作夥伴中心角色

管理軟體權益

若要管理您的軟體權益,請使用下列步驟:

  1. 登入 合作夥伴中心 ,然後選取 [ 權益]。

  2. 選取 [軟體] 以查看軟體權益的清單。

  3. 尋找您想要開始使用的產品,然後選取資料列最右邊的向下箭號,以展開產品的詳細資料。

  4. 對您要開始使用的每個軟體產品執行下列動作:

    a. 選取 [取得金鑰] 以顯示產品授權金鑰。 請務必依照列出的特殊指示進行。

    b. 選取您想要顯示產品的語言。

    c. 選取您要安裝軟體的電腦作業系統 (OS) 類型。

    d. 跟隨連結以下載並安裝軟體安裝套件。

Azure 和雲端產品

[Azure & 雲端產品] 索引標籤會顯示

  • Azure 點數 (以使用量為基礎的訂用帳戶)
  • 授權型訂用帳戶 (,例如布建的Office 365)
  • 每個產品的授權數目
  • 布建給產品的供應專案類型
  • 權益類型 (來自核心或累加式)
  • 該權益的到期日。

以使用量為基礎的訂用帳戶 - Microsoft Azure 點數

您可以使用兩種類型的使用量型訂用帳戶,視您以Microsoft Cloud Partner Program合作夥伴身分使用中的供應專案類型而定,Microsoft 行動套件訂用帳戶 (MAPS) 、銀級和/或金級—每月點數或大量點數而定。

您可以使用下列方式佈建:

  • ) Azure 每月點數和/或,以本機貨幣 ($100 美元或對等專案
  • $6,000、$12,000 或/和 $13,000/年 (,或每一個都相當於本機貨幣,) Azure 大量點數

若要在合作夥伴中心啟用 Microsoft Azure 訂用帳戶,請將存取權指派給公司內具有 Azure Active Directory 中使用者專案的使用者。 (使用者可以是來賓使用者。)

針對 $ 100/月 (或等值的當地貨幣) Azure 每月點數,您可以隨時從這個訂用帳戶中新增或移除使用者。

針對 Azure 大量 (每年) 點數,移除選項不適用於合作夥伴中心,但您可以在註冊年度期間將大量點數轉移給其他人。 若要將您的大量點數轉移給其他使用者,請連絡支援人員以據以引導。

注意

Azure 大量 (每年) 點數訂用帳戶無法與其他授權、預付或信用供應專案結合。 (也就是說,它無法與 Microsoft Enterprise 合約、雲端解決方案合作夥伴、Open、Azure Pass、Action Pack 等結合。)

重要

檢閱 Microsoft Azure 點數訂用帳戶的可接受使用方式,請參閱 合作夥伴中心 Azure 權益的[其他條款] 區段底下。

以授權為基礎的訂用帳戶

[Azure & 雲端產品] 索引標籤的 [授權型訂用帳戶] 區段會列出所有需要啟用產品金鑰的雲端產品,例如Microsoft Office 365、Microsoft Dynamics、Microsoft Intune、Azure AD 基本版和 Power BI。 您作為Microsoft Cloud Partner Program合作夥伴、MAPS、Silver 或 Gold 的供應專案類型,可控制要列出的產品。

若要啟用授權型訂閱,請依照感興趣的產品選取下拉式清單符號,並閱讀如何兌換金鑰的指示。 閱讀指示之後,請選取將您重新導向至入口網站的連結,以兌換金鑰和您產品的指派金鑰。

重要

兌換金鑰之後,就無法再次兌換,因此請確定您是否需要新增更多授權 (基座) 或延長結束日期。 如果您選擇新增更多授權而不是延長結束日期,系統會提供您少於 12 個月的使用中訂用帳戶。 請確定您已使用正確的認證登入,以便在正確的租用戶上啟用金鑰。

管理 Visual Studio 訂閱

若要管理 Visual Studio 訂用帳戶:

  1. 登入 合作夥伴中心 ,然後選取 [ 權益]。

  2. 選取 Visual Studio 訂 用帳戶以查看 Visual Studio 訂用帳戶的清單。

  3. 尋找您想要開始使用的訂用帳戶,然後選取資料列最右邊的向下箭號,以展開訂用帳戶的詳細資料。

  4. 若要啟用 Visual Studio 訂閱,請從清單選取使用者,然後選取 [指派使用者]。

    重要

    若想要指派的使用者不在清單中,您可以在 [帳戶設定] 中新增使用者

  5. 針對您想要指派的每個訂用帳戶重複此程式。 使用者可以在 Visual Studio 入口網站管理訂閱。

    注意

    如果自原始指派時起算已經過 90 天,Visual Studio 訂用帳戶系統管理員就可以將訂用帳戶從某個訂閱者重新指派給另一個訂閱者。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft 合作夥伴計劃指南

管理技術權益 — Microsoft 產品支援

本節說明如何在 合作夥伴中心啟用和管理技術支援權益。

若要查看合作夥伴中心的產品支援技術權益,請使用下列步驟:

  1. 登入 合作夥伴中心 ,然後選取 [ 權益]。

  2. 選取 [技術權益]。 [技術權益] 頁面會顯示貴組織的有效金級、銀級或 Microsoft 行動套件成員資格供應專案。

  3. 選取 [檢視詳細資料 ] 以檢視 [ 啟用 ] 按鈕。 啟用之後,所有使用者都會看到存取識別碼和合約識別碼。

    • 啟用技術權益。 檢視詳細資料,然後選取 [ 啟用]。 (如果 [啟用] 按鈕無法使用 (顯示為暗灰色) ,您的帳戶沒有全域管理員或 MPN 合作夥伴管理員安全性角色。) 使用 使用者管理和 篩選來尋找使用者來啟用您的權益。

    • 檢視及共用產品支援存取識別碼和合約識別碼。 啟用之後,所有使用者都會看到 存取 識別碼和 合約識別碼 。 您或貴公司的使用者第一次提交帳戶的支援要求時,必須共用並使用這項資訊。

  4. 技術支援 (協助修正)。 當功能中斷或某些功能未如預期般運作時,請使用這種類型的技術支援 (,例如當您收到錯誤訊息) 時。 以下是一些指導方針:

    • 簽章雲端支援:針對金級/銀級專長認證合作夥伴, (不適用於行動套件訂閱者) ,請使用雲端產品的簽章產品支援

    • Microsoft 產品支援:對於行動套件和金級/銀級專長認證合作夥伴,請僅針對目前和舊版的內部部署產品使用Microsoft 產品支援事件 () 。

      注意

      內部部署、Azure (非 CSP) 和 Dynamics 產品的技術支援要求需要存取識別碼和合約識別碼。

若要深入瞭解,請參閱 內部部署或雲端產品的技術支援

管理技術權益 — 合作夥伴諮詢時數

合作夥伴諮詢時數是 技術售前和部署服務所使用的貨幣, (TPD) 。 使用下列步驟提交要求。 (啟用或使用者指派不需要) 。

若要查看合作夥伴中心的合作夥伴諮詢時數技術權益,請使用下列步驟:

  1. 登入 合作夥伴中心 ,然後選取 [ 權益]。

  2. 選取 [技術權益 ] 以查看您的合作夥伴諮詢時數。

  3. 在頁面右下方,選取 [提交技術售前和部署要求 ] 以提交您的要求。

    注意

    如果 [技術權益] 頁面顯示「 您似乎沒有任何權益」訊息, 表示您已使用沒有金級、銀級或 Microsoft 行動套件供應專案的合作夥伴帳戶登入,因此您不符合使用服務資格,或您使用錯誤的帳戶登入。

深入瞭解 TPD (TPD) 的技術售前和部署服務

管理上市供應專案

若要管理您的上市供應專案:

  1. 登入 合作夥伴中心 ,然後選取 [ 權益]。

  2. 選取 [ 移至市場 ],以查看與 Go-To-Market 與 Microsoft 計畫相關聯的供應專案清單。

    Go-To-Market 功能 提供更多行銷資源、供應專案、計畫,以及可供您使用的協助。 可用的供應專案類型取決於您的合作夥伴層級,以及您可能已取得的任何 專長認證

  3. 若要啟用任何進入市場供應項目或方案,您必須先指派公司行銷連絡人。 此連絡人將會收到有關您作用中進入市場供應項目的後續通訊。

  4. 若要新增或更新您的行銷連絡人資訊,請移至 [進入市場] 頁面的頂端,然後選取 [新增]、[更新] 或 [變更]。 接下來,執行下列步驟:

    a. 從清單中選取使用者。 如果您想要指派的使用者不在清單中,您可以在 [帳戶設定] 中新增使用者

    b. 提供使用者的電子郵件地址,但此地址不同於和貴公司合作夥伴中心帳戶相關聯的電子郵件地址。

    我們會將使用 Go-To-Market 供應專案的電子郵件指示傳送給您指定的行銷連絡人電子郵件地址。

    c. 提供此行銷連絡人的連絡電話和慣用語言。 在您完成輸入此資訊之後,請選取 [指派使用者]。

  5. 在您更新行銷連絡人之後,請尋找您要開始使用的進入市場供應項目,然後選取該列最右邊的向下箭頭,以展開該供應項目的詳細資料。 此清單會在權益名稱底下顯示每一種可用的供應項目 (例如,[銀級核心]、[金級核心] 或 [ISV 為共同銷售做好準備])。

  6. 選取 [啟用]。

    注意

    可能需要幾天的時間,才會透過電子郵件將指示寄給指派的行銷連絡人,並啟用進入市場供應項目。 啟用供應專案之後,您會在 Go-To-Market 頁面上看到變更。 在 [ 狀態 ] 欄中,您會看到供應專案變更為 [作用中]。 在 [ 到期] 資料行中,您會看到供應專案到期的日期。 您可以使用供應專案直到到期日為止。 您可以在 使用 Microsoft 供應專案探索您的 Go-To-Market 供應專案,深入瞭解不同類型的 Go-To-Market資源、供應專案和計畫。

取消會員資格權益或供應項目

若要取消權益或供應專案並收到退款,您必須在購買後的 30 天內提出要求,且尚未啟用軟體權益。 透過服務要求來要求取消。

接下來的步驟