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伺服器端同步處理實體

 

發行︰ 2017年1月

適用於: Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online

在 Microsoft Dynamics 365 (線上和內部部署) 中,伺服器端同步處理提供了 Microsoft Dynamics 365 與接收電子郵件的一部或多部 Exchange 伺服器或 POP3 伺服器,和寄出電子郵件的一部或多部 SMTP 或 Exchange 伺服器之間的介面。 它會擷取並評估電子郵件與 Dynamics 365 的相關性,並且依此在 Dynamics 365 中建立對應的電子郵件活動。 它也會從 Dynamics 365 挑選電子郵件,並透過針對 Dynamics 365 使用者及佇列設定的電子郵件伺服器傳送它們。 它也會允許約會、連絡人及工作與 Exchange Server 2010 和 Exchange Server 2013 同步處理。

有了集中的電子郵件設定,Dynamics 365 實體模型就能允許擁有使用者、佇列和轉寄信箱的常見使用者介面 (UI) 設定 (像是使用者名稱、密碼、電子郵件地址和同步處理方法)。 每個 Dynamics 365 使用者或佇列都可以擁有信箱,並且可以透過伺服器端同步處理或 Microsoft Dynamics 365 for Outlook 進行監控。EmailServerProfile 實體代表組織的電子郵件伺服器設定檔。Mailbox 實體代表信箱的約會、連絡人和工作傳送方式。 目前使用者實體的限制為每位使用者只能擁有一個信箱記錄,而佇列實體的限制為每個佇列只能擁有一個信箱記錄,如下圖所示。

電子郵件連接器實體模型

伺服器端同步處理提供下列功能:

  • 使用電子郵件地址、電子郵件傳送方式及來自相關信箱記錄的認證,處理使用者和佇列的電子郵件。

  • 處理約會、連絡人和工作。

  • 使用信箱記錄處理接收傳送方式設為 [轉寄信箱] 的使用者和佇列的電子郵件。

  • 使用來自相關電子郵件設定檔記錄的資訊處理所有信箱的電子郵件。

  • 避免處理非使用中信箱或沒有相關聯電子郵件設定檔的信箱的電子郵件。

  • 當使用者或佇列建立時,若電子郵件傳送方式設為伺服器端同步處理,則自動將相關聯的信箱與預設電子郵件設定檔產生關聯。

  • 在 Dynamics 365 中依據資料夾等級追蹤規則自動追蹤某位使用者的 Microsoft Exchange 電子郵件。

本節

設定 Exchange 資料夾等級追蹤規則

EmailServerProfile 實體訊息和方法

ExchangeSyncIdMapping 實體訊息和方法

Mailbox 實體訊息和方法

MailboxTrackingFolder (信箱自動追蹤資料夾) 實體訊息和方法

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