檢視或設定 UM 自動語音應答的內容

 

適用版本： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間： 2011-03-19

在您建立整合通訊自動語音應答之後，可以檢視或設定各種設定。例如，您可以新增、移除及編輯與自動語音應答相關聯的分機號碼。還可以啟用或停用自動語音應答的自動語音辨識 (ASR)，以及變更用於上班時間或非上班時間的問候語。

要尋找與 UM 自動語音應答相關的其他管理工作嗎？請參閱管理 UM 自動語音應答。

必要條件

• 已建立 UM 撥號對應表。如需詳細步驟，請參閱建立 UM 撥號對應表。

• 已建立 UM 自動語音應答。如需詳細步驟，請參閱建立 UM 自動語音應答。

您想要做什麼？

• 使用 EMC 來檢視或設定 UM 自動語音應答內容

• 使用命令介面來設定 UM 自動語音應答內容

• 使用命令介面來檢視 UM 自動語音應答內容

使用 EMC 來檢視或設定 UM 自動語音應答內容

您必須已獲指派權限，才能執行此程序。若要查看您需要的權限，請參閱整合通訊權限主題中的「UM 自動語音應答」項目。

1. 在主控台樹狀目錄中，瀏覽至 [組織組態] > [整合通訊]。

2. 在工作窗格中，按一下 [UM 自動語音應答] 索引標籤，然後選取您要設定的 UM 自動語音應答。

3. 在執行窗格中，按一下 [內容]。

4. 使用 [一般] 索引標籤檢視 UM 自動語音應答的僅顯示資訊，以及執行 UM 自動語音應答的管理工作，如下所述：

   - **狀態**   此方塊顯示 UM 自動語音應答為啟用或停用狀態。若要啟用或停用自動語音應答，請關閉 \[一般\] 索引標籤，並使用動作窗格命令來啟用或停用自動語音應答。
   
   - **關聯的撥號對應表**   此方塊顯示與自動語音應答相關聯的 UM 撥號對應表。建立自動語音應答後，就無法變更與自動語音應答相關聯的撥號對應表。如果需要建立自動語音應答與不同撥號對應表之間的關聯，則必須刪除撥號對應表，然後在重新建立正確的撥號對應表後，建立自動語音應答與該撥號對應表之間的關聯。
   
   - **修改日期**   此方塊顯示上次修改自動語音應答設定的日期及時間。
   
   - **引導識別碼清單**   使用此方塊可輸入分機號碼或整合通訊總機號碼，撥打這些號碼時會引導來電者聽取自動語音應答。依預設，建立自動語音應答時不會設定分機號碼。
   
     您提供的分機號碼位或整合通訊總機號碼的位數述必須符合與 UM 自動語音應答相關聯的 UM 撥號對應表上所設定的分機號碼位數。您也可以將工作階段初始通訊協定 (SIP) 位址新增至此方塊。SIP 位址是由某些 IP 專用交換機 (PBX) 使用。
   
     然而，您可以建立新的自動語音應答，而不必列出分機號碼或整合通訊總機號碼。分機號碼不是必要的。若要新增分機，請在此方塊中輸入號碼，然後按一下 \[新增\]。您可以將多個號碼與一個自動語音應答關聯。也可以編輯或移除現有的分機號碼。若要編輯現有的分機號碼，請按一下 \[編輯\] 按鈕。若要從清單中移除現有的分機號碼，請按一下 \[移除\] 按鈕。
   
   - **自動語音應答已啟用語音**   使用此選項可讓來電者以說話方式回應自動語音應答提示，以瀏覽功能表系統。依預設，建立自動語音應答時，並不會啟用語音。
   
     如果您決定建立 UM 自動語音應答但不想啟用語音，則可在使用完 \[新增 UM 自動語音應答\] 精靈後，使用 EMC 或命令介面來為其啟用語音。您接著可以檢視自動語音應答的內容並啟用此選項。
   
   - **使用此 DTMF 後援自動語音應答**   選取此核取方塊可讓 UM 自動語音應答使用雙音多頻 (DTMF) 後援自動語音應答。必須選取 \[自動語音應答已啟用語音\] 選項，才能使用 DTMF 後援自動語音應答。您必須先建立 DTMF 後援自動語音應答，然後按一下 \[瀏覽\] 按鈕來尋找適當的 DTMF 自動語音應答。
   
     當啟用語音的 UM 自動語音應答不了解或無法辨識來電者的語音輸入時，會使用 DTMF 後援自動語音應答。如果使用 DTMF 自動語音應答，來電者需要使用 DTMF 輸入來瀏覽功能表系統、拼寫使用者的名稱或使用自訂的功能表提示。來電者將無法使用語音命令來瀏覽此自動語音應答。
   
     若未設定 DTMF 後援自動語音應答，我們建議您在自動語音應答上設定操作員分機號碼。若未設定操作員的分機號碼，則當來電者使用啟用語音的自動語音應答，而且系統無法辨識其語音輸入時，來電者就無法瀏覽系統或轉接操作員以取得協助。
   
     我們建議您設定 DTMF 後援自動語音應答，讓它與啟用語音的自動語音應答具有相同的設定，但這個動作不是必要的。DTMF 後援自動語音應答不應該啟用語音。
   
   - **目錄查閱已啟用自動語音應答**   選取此核取方塊可以讓 UM 自動語音應答在目錄中查閱來電者的名稱。預設會啟用此設定。如果停用此設定，來電者將無法使用撥號音或語音命令來搜尋特定人員的目錄。
   

5. 使用自動語音應答 [內容] 頁的 [問候語] 索引標籤來管理目前 UM 自動語音應答的已錄製問候語。您可以為上班時間或非上班時間選取預設的問候語或事先錄製的自訂問候語。您可以設定下列項目：

   - **上班時間問候語**   這是來電者在您組織的上班時間呼叫自動語音應答時，會播放的初始問候語。依預設，系統的提示是：「歡迎使用 Exchange 自動語音應答」。這個問候語會在您組織的上班時間內播放。上班時間與非上班時間都是在自動語音應答的 \[時間\] 索引標籤上設定。
   
     您可能會想要自訂可以代表您公司的問候語，例如，「Woodgrove Bank 感謝您的來電」。您可以藉由按一下 \[修改\] 以選取之前錄製的自訂問候語檔案來設定自訂的工作作業時數問候語。您可以選取下列項目︰
   
     **使用預設問候語**   使用這個選項來啟用為來電者播放的預設上班時間問候語。預設會啟用這個選項。
   
     **使用自訂問候語檔案**   當您想要啟用為來電者播放的自訂上班時間問候語檔案時，可使用這個選項。按一下 \[瀏覽\] 以尋找事先錄製的自訂上班時間問候語檔案。
   
   - **非上班時間問候語**   這是來電者在您組織的非上班時間呼叫自動語音應答時，會播放的初始問候語。依預設，並沒有設定上班時間或非上班時間。因此，也沒有預設的非上班時間問候語。您可以在自動語音應答的 \[時間\] 索引標籤上設定上班時間與非上班時間。
   
     您可能會想要自訂可以代表您公司的問候語，例如，「Woodgrove Bank 感謝您的來電，不過現在是我們的下班時間」。您可以藉由按一下 \[修改\] 以選取之前錄製的自訂問候語檔案來設定自訂的工作作業時數問候語。
   
     這是來電者在您組織的非上班時間呼叫自動語音應答時，會播放的初始問候語。沒有預設的非上班時間問候語，因為依預設，並沒有設定上班時間或非上班時間。不過，您可能想要提供您公司特定的自訂非上班時間問候語，例如：「現在是 Contoso, Ltd. 的下班時間。我們的上班時間是星期一至星期五的上午 8:00 到下午 5:00」。您可以選取下列項目︰
   
     **使用預設問候語**   當您已經在自動語音應答上設定上班時間排程後，請使用這個選項來啟用為來電者播放的預設非上班時間問候語。預設會啟用這個選項。
   
     **使用自訂問候語檔案**   當您想要啟用為來電者播放的自訂非上班時間問候語檔案時，可使用這個選項。按一下 \[瀏覽\] 以尋找事先錄製的自訂非上班時間問候語檔案。
   
   - **資訊性宣告**   啟用時，這段選用的錄音會在上班時間或非上班時間問候語之後立即播放。資訊性宣告可以說明組織的營業時間，例如「我們的上班時間為星期一至星期五的上午 8:30 到下午 5:30，以及星期六的上午 8:30 到下午 1:00」。資訊性宣告也可以提供符合公司原則所需的資訊，例如「為了公司訓練目的，我們可能會監聽您的來電」。如果必須讓來電者聽完整段資訊性宣告，可以將它標記為不可中斷。
   
     依預設，UM 撥號對應表或自動語音應答上並沒有設定資訊性宣告。使用下列選項可啟用資訊性宣告，並且使用您組織專屬的自訂音訊檔案。此錄音必須已經錄製成 .wav 檔。您可以選取下列項目︰
   
     **停用宣告**   使用這個選項來停用語音總機。預設會設定這個選項。
   
     **語音總機檔案**   當您想要啟用為來電者播放的語音總機時，可使用這個選項。按一下 \[瀏覽\] 以尋找事先錄製的自訂資訊性宣告檔案。
   
     **允許中斷語音總機**   使用這個選項來啟用可被來電者中斷的語音總機。如果語音總機過長，則應該啟用這個選項。如果資訊性宣告過長，而來電者無法中斷該資訊性宣告以存取 UM 撥號對應表或自動語音應答所提供的選項，可能會讓來電者感到不耐。
   
   - **上班時間主功能表提示**   自動語音應答的上班時間主功能表提示是一個選項清單，這些選項是 \[時間\] 索引標籤中所定義的上班時間內，來電者可以聽到的內容。例如，「若為技術支援方面，請按或說 1。若為公司辦公室或行政部門，請按或說 2。若為業務方面，請按或說 3」。
   
     若要啟用上班時間主功能表提示，您必須執行下列步驟：
   

6. 使用自動語音應答 [內容] 頁上的 [時間] 索引標籤，來判斷組織的上班時間。在上班時間內，來電者會聽到預設的上班時間問候語或自訂的問候語；如果在 [按鍵對應] 索引標籤設定了適當的上班時間按鍵對應，還可以聽到上班時間主功能表提示。您可以設定下列項目：

   - **上班時間**   使用這個清單來選取標準排程，或是按一下 \[自訂\] 來建立自己的使用者定義排程。預設設定為 \[永遠執行\]。
   
     如果上班時間與系統定義的其中一個排程差異不大，您也可以選取排程，然後按一下 \[自訂\] 以調整您的上班時間排程。
   
   - **選取時區**   使用此清單來選取您的時區。設定排程時，請考量與自動語音應答相關聯的撥號對應表是否要涵蓋多個時區。
   
     依預設，時區是在安裝整合通訊伺服器角色時，使用本機伺服器的系統時間來設定。
   
   - **假期排程**   使用 \[假期排程\] 來定義組織因為假日不上班的日期 (從 00:00 到 23:59，也就是上午 12:00 到下午 11:59)。在您於 \[選取假日\] 對話方塊中指定的這段期間撥入自動語音應答的來電者，會聽到您定義的自訂假日問候語音訊檔案。設定假期排程時，必須同時定義 \[假期開始日期\] 及 \[假期開始日期\]。
   

7. 使用自動語音應答 [內容] 頁上的 [功能] 索引標籤，可定義撥入 UM 自動語音應答的來電者所能使用的功能。例如，您可以設定自動語音應答功能，例如來電者撥入自動語音應答時所聽到的語言，以及來電者轉接操作員分機號碼 (定義於此內容頁上) 的能力。您可以設定下列項目：

   - **公司名稱**   使用此方塊可以輸入公司的名稱。預設不會輸入公司名稱。如果您在此方塊中輸入公司名稱，則會對來電者播放包含公司名稱的提示，而不會播放預設的問候語。
   
   - **辦公室地點**   使用此方塊可以輸入辦公室的地點。預設不會輸入辦公室地點。如果您在此方塊中輸入辦公室的地點，則會為來電者播放辦公室地點。
   
   - **語言**   使用此清單可選取來電者撥入自動語音應答時所聽到的語言。安裝 Microsoft Exchange Server 2010 時可決定預設語言。依預設，當您安裝整合通訊伺服器角色時會使用美式英文，因為自動語音應答會使用 UM 撥號對應表上的語言設定。若要使用其他語言選項，您必須安裝想要加入語言的 UM 語言套件。如需如何安裝 UM 語言套件的相關資訊，請參閱[在 UM 伺服器上安裝整合通訊語言套件](dd876951\(v=exchg.141\).md)。
   
     雖然您選取的語言可以不是與自動語音應答相關聯的 UM 撥號對應表所選取的語言，但是我們建議您，撥號對應表與自動語音應答的語言設定應該相符。如果語言設定不符，則當來電者撥打撥號對應表上定義的分機號碼時，系統會以某種語言提示來電者，而當來電者撥打與自動語音應答相關聯的分機號碼時，系統會以不同的語言提示來電者。
   
     當來電者撥打 UM 自動語音應答內容上所定義的分機號碼時，會使用這份清單中選取的語言。
   
   - **操作員分機**   使用此方塊可輸入用來連絡操作員的分機號碼。此分機號碼也可以將來電者連線到操作員或啟用 UM 的信箱，也可以設定成撥打外部電話號碼。預設不會在此方塊中包含操作員分機。
   
   - **允許來電者轉接使用者**   選取此核取方塊，可讓來電者將來電轉接給使用者。預設會啟用此選項，並讓撥號對應表所關聯的使用者，將來電轉接到同一個 UM 撥號對應表中的使用者。選取此核取方塊之後，您可以在此頁面上的 \[來電者可連絡\] 區段下方，選取適當的選項以設定來電者可轉接的使用者群組。
   
     如果您停用此選項並停用 \[允許來電者傳送語音訊息\] 選項，則也會停用 \[來電者可連絡\] 下的選項。
   
   - **允許來電者傳送語音訊息**   選取此核取方塊可讓來電者傳送語音訊息給使用者。預設會啟用此選項，並讓撥號對應表所關聯的使用者，將語音訊息傳送給同一個 UM 撥號對應表中的使用者。選取此核取方塊之後，您可以在此頁面上的 \[來電者可連絡\] 區段下方，選取適當的選項以設定來電者可對其傳送語音訊息的使用者群組。
   
     如果您停用此選項並停用 \[允許來電者轉接使用者\] 選項，則也會停用 \[來電者可連絡\] 下的選項。
   
     如果停用此選項，自動語音應答將不會在系統提示期間邀請來電者傳送語音訊息。
   
   - **來電者可連絡**   使用這些選項可決定要使用的使用者群組。預設會選取 \[撥號對應表內的使用者\] 選項。不過，您可以變更使用者群組，以允許來電者轉接來電，或將語音訊息傳送給全域通訊清單 (GAL) 中的使用者，或傳送給自訂通訊清單所包含的特定一組使用者，方法是從下列選項中選擇：
   
     **撥號對應表內的使用者**   選取此選項，可允許連線到 UM 自動語音應答的來電者尋找 UM 自動語音應答所關聯撥號對應表中的使用者，並與之連絡。
   
     **預設全域通訊清單中的任何人**   選取此選項，可允許連線到 UM 自動語音應答的來電者尋找和連絡 GAL 中列出的任何人。這包括擁有信箱功能的所有使用者。
   
     **此通訊清單中的任何人**   選取此選項，可允許連線到 UM 自動語音應答的來電者尋找定義的自訂通訊清單中的使用者，並與之連絡。這包括擁有信箱功能的所有使用者。
   
     <table>
     <thead>
     <tr class="header">
     <th><img src="images/Dd638103.important(EXCHG.141).gif" title="重要事項" alt="重要事項" />重要事項：</th>
     </tr>
     </thead>
     <tbody>
     <tr class="odd">
     <td><strong>所有通訊清單</strong>容器是空的容器物件，與 GAL 容器不同。如果在瀏覽自訂通訊清單時選擇 [所有通訊清單] 容器，來電者將不會有擁有 UM 功能的使用者可以連絡。如果要選取組織中的所有通訊清單，請選擇 [預設全域通訊清單中的任何人] 選項。</td>
     </tr>
     </tbody>
     </table>
   
   - **姓名比對方式**   使用此清單可以選取 UM 自動語音應答的姓名比對方式。當兩個或更多的使用者在目錄中有相同的名稱時，就會使用姓名比對方式。這也稱為去除混淆欄位。您可以在此內容頁上設定此設定，也可以保留自動語音應答上的預設設定，並在撥號對應表上設定此設定。
   
     預設會將自動語音應答設為從撥號對應表繼承。不過，自動語音應答預設無法去除兩個或更多擁有相同名稱的使用者所造成的混淆，因為撥號對應表上的 \[姓名比對方式\] 的預設設定是設為 \[無\]。
   
     選取下列其中一個提供詳細資訊給來電者的方法，協助來電者選取組織中的正確使用者：
   
     **職稱**   選取此選項，可讓自動語音應答在列出相符項目時包含每一個使用者的職稱。
   
     **部門**   選取此選項，可讓自動語音應答在列出相符項目時包含每一個使用者的部門。
   
     **位置**   選取此選項，可讓自動語音應答在列出相符項目時包含每一個使用者的位置。
   
     **無**   選取此選項，則在列出相符項目時不提供其他資訊。
   
     **提示別名**   選取此選項，可讓自動語音應答提示來電者輸入使用者的別名。
   
     **從撥號對應表繼承**   選取此選項，可讓自動語音應答使用其關聯的撥號對應表中的預設設定。
   
   - **允許上班時間內轉接操作員**   選取此核取方塊可讓來電者使用您在此內容頁的 \[操作員分機\] 方塊中所設定的分機號碼，在上班時間轉接操作員。預設會停用此選項。
   
     啟用此選項是很有用的，因為當來電者在上班時間使用功能表提示或目錄搜尋找不到要找的人員時，他們可以留下語音訊息或連線到操作員。啟用此選項之後，您可以在啟用 UM 的受監視信箱上設定操作員分機號碼。來電者可以留下語音訊息，或是由擁有分機號碼的操作員協助來電者。
   
   - **允許在下班時間轉接操作員**   選取此核取方塊可讓來電者使用您在此內容頁的 \[操作員分機\] 方塊中所設定的分機號碼，在下班時間轉接操作員。預設會停用此選項。
   
     啟用此選項是很有用的，因為當來電者在下班時間使用功能表提示或目錄搜尋找不到要找的人員時，他們可以留下語音訊息或連線到操作員。啟用此選項之後，您可以在啟用 UM 的受監視信箱上設定操作員分機號碼。來電者可以留下語音訊息，或是由擁有分機號碼的操作員協助來電者。
   

8. 使用自動語音應答 [內容] 頁上的 [按鍵對應] 索引標籤，定義來電者撥入 UM 自動語音應答時可按的電話按鍵。您可針對上班時間與非上班時間定義不同的按鍵對應。按鍵對應可定義為最多有 9 個項目之表格中的項目。保留 0 (零) 鍵，供轉接操作員使用。

   例如，上班時間使用的按鍵對應，可將來電轉接至其他操作員或接待員接聽的分機號碼。若為非上班時間，可能無法使用轉接至其他分機號碼的選項，或可將來電轉接至已啟用 UM 的信箱，讓來電者可以留下語音訊息。您可以設定下列項目：

   - **啟用上班時間按鍵對應**   選取此核取方塊來啟用上班時間使用的特定按鍵對應。當您啟用上班時間按鍵對應時，可以針對上班時間新增新的按鍵對應。
   
   - **啟用非上班時間按鍵對應**   選取此核取方塊來啟用非上班時間使用的特定按鍵對應。當您啟用非上班時間按鍵對應時，可以針對非上班時間新增新的按鍵對應。
   
     如需設定按鍵對應項目的詳細資訊，請參閱[在 UM 自動語音應答上設定按鍵對應項目](aa997471\(v=exchg.141\).md)。
   

9. 使用 UM 自動語音應答內容上的 [撥號限制] 索引標籤，可以針對撥入 UM 自動語音應答的來電者，設定撥號規則。自動語音應答是語音提示的集合，可讓來電者撥號到擁有 Exchange 2010 整合通訊的組織中時，聽到那些語音提示，而不會聽到人工的接線通話。您可以使用這些設定，控制可以從自動語音應答連絡到的分機號碼，或是控制撥號到自動語音應答的來電者可以撥打的電話號碼。您可以設定下列項目：

   - **允許撥打同一個撥號對應表內的使用者**   選取此核取方塊可以讓撥打到自動語音應答的使用者，撥打電話或將來電轉接給與啟用 UM 的使用者相關聯之分機號碼，該使用者和自動語音應答一樣與同一撥號對應表相關聯。此設定預設為啟用。
   
     當您停用這個設定時，撥打到自動語音應答的使用者可以撥打電話，或將來電轉接給未啟用 UM 的使用者或與啟用 UM 的使用者無關聯的其他分機號碼。使用者無法將來電轉接給和自動語音應答一樣與同一撥號對應表關聯且已啟用 UM 的使用者。這是因為預設會啟用 \[允許撥打分機號碼\] 設定。
   
   - **允許撥打分機號碼**   停用這個設定時，撥打到自動語音應答的使用者無法撥打電話給未啟用 UM 的使用者或與啟用 UM 的使用者無關聯的其他分機號碼。不過，他們可以撥打電話或轉接電話至給與啟用 UM 的使用者相關聯的分機號碼。這是因為預設會啟用 \[允許撥打同一個撥號對應表內的使用者\] 設定。\[允許撥打分機號碼\] 設定預設為啟用。
   
     當這個設定啟用時，撥打到自動語音應答的使用者可以撥打電話給未啟用 UM 的使用者、與啟用 UM 的使用者無關聯的其他分機號碼，以及啟用 UM 的使用者。這是因為預設會啟用 \[允許撥打同一個撥號對應表內的使用者\] 設定。
   
     在並非所有使用者都擁有 UM 功能的環境中，可以啟用此設定。當您想要允許撥打到自動語音應答上所設定之電話號碼的使用者可以撥打與啟用 UM 的使用者無關聯的分機號碼時，這個設定會很有用。
   
   - **從撥號對應表中選取允許的國內/區域規則群組**   使用此區段可以新增或移除允許的國內/地區撥號規則群組。依預設，UM 自動語音應答上不會設定任何國內/地區撥號規則群組。
   
     國內/地區撥號規則群組可用來允許或限制撥打到 UM 自動語音應答的任何使用者可以撥打的國家或地區內的電話號碼。這有助於防止不必要或未經授權的電話及費用。
   
     若要新增國內/地區撥號規則群組，您必須先在與 UM 自動語音應答相關聯的撥號對應表上，建立適當的國內/地區撥號規則群組，然後再於撥號規則群組上新增適當的撥號規則項目。在撥號對應表上建立必要的撥號規則群組之後，接著必須將撥號規則群組新增到 UM 自動語音應答中，\[撥號限制\] 索引標籤上的撥號限制清單。
   
     國內/地區撥號規則群組可以用來讓 Unified Messaging Server 允許或限制國家或地區內的電話號碼存取。這個功能適用於撥打到自動語音應答的任何使用者。
   
   - **從撥號對應表中選取允許的國際規則群組**   使用此區段可以新增或移除允許的國際撥號規則群組。依預設，UM 自動語音應答上不會設定任何國際撥號規則群組。
   
     國際撥號規則群組可用來允許或限制撥打到 UM 自動語音應答的任何使用者可以撥打的國家或地區外的電話號碼。這有助於防止不必要或未經授權的電話及費用。
   
     若要新增國際撥號規則群組，您必須先在與 UM 自動語音應答相關聯的撥號對應表上，建立適當的國際撥號規則群組，然後再於撥號規則群組上建立適當的撥號規則項目。在撥號對應表上建立必要的撥號規則群組之後，接著必須將撥號規則群組新增到 UM 自動語音應答中，\[撥號限制\] 索引標籤上的撥號限制清單。
   
     國際撥號規則群組可以用來讓 Unified Messaging Server 允許或限制不在國家或地區內的電話號碼存取。這個功能適用於撥打到自動語音應答的任何使用者。
   
     如需撥出電話的詳細資訊，請參閱[了解撥出](bb232172\(v=exchg.141\).md)。
   

使用命令介面來設定 UM 自動語音應答內容

您必須已獲指派權限，才能執行此程序。若要查看您需要的權限，請參閱整合通訊權限主題中的「UM 自動語音應答」項目。

此範例會將名為 MySpeechEnabledAA 的 UM 自動語音應答設定成回復為 MyDTMFAA 自動語音應答、將操作員的分機設為 50100，並允許在下班後，將來電轉接至此分號號碼。

Set-UMAutoAttendant -Identity MySpeechEnabledAA -DTMFFallbackAutoAttendant MyDTMFAA -OperatorExtension 50100 -AfterHoursTransferToOperatorEnabled $true

此範例會設定名爲 MyUMAutoAttendant 的 UM 自動語音應答，其設定如下：上班時間設定為星期日 10:45 到 13:15 (上午 10:45 到下午 1:15)、星期一 09:00 到 17:00 (上午 9:00 到下午 5:00)，以及星期六 09:00 到 16:30 (上午 9:00 到下午 4:30)，而假日時間及其關聯的問候語則設定為「新年」在 2010 年 1 月 2 日和「大樓封閉施工」從 2010 年的 4 月 24 日到 4 月 28 日。

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -BusinessHoursSchedule 0.10:45-0.13:15,1.09:00-1.17:00,6.09:00-6.16:30 -HolidaySchedule "New Year,newyrgrt.wav,1/2/2010","Building Closed for Construction,construction.wav,4/24/2010,4/28/2010"

如需語法及參數的相關資訊，請參閱 Set-UMAutoAttendant。

使用命令介面來檢視 UM 自動語音應答內容

您必須已獲指派權限，才能執行此程序。若要查看您需要的權限，請參閱整合通訊權限主題中的「UM 自動語音應答」項目。

本範例會傳回 Active Directory 樹系中所有 UM 自動語音應答的格式化清單。

Get-UMAutoAttendant | Format-List

本範例會顯示名為 MyUMAutoAttendant 的 UM 自動語音應答內容。

Get-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant

如需語法及參數的相關資訊，請參閱 Get-UMAutoAttendant。

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