共用方式為

Viva Engage networks and Microsoft 365 租使用者

  • 發行項

為了提供最佳的使用者和管理體驗，我們需要每個Microsoft 365 租使用者與單一 Viva Engagement 網路相關聯。 如果您沒有此設定，強烈建議您將 先前移轉的網路合併 到租用戶的單一主要網路。 如此一來，您就可以將 Viva Engage 移至租用戶支援的狀態，並防止自動合併您的網路。

注意事項

您最近是否收到來自 Viva Engage 的通訊，指出您的 Microsoft 365 租使用者與兩個或多個 Viva Engage 網路相關聯？ 如果您想知道這代表什麼意思，請閱讀本文以了解內容，以及 Viva Engage 支援的更詳細部落格文章 ，以取得您可以採取哪些動作的相關信息。

Viva Engage 網路的變更角色

Viva Engage 網路代表屬於相同組織並密切合作的人員。 Viva Engage 網路可作為組織界限和管理實體。 當 Viva Engage 成為 Microsoft 365 不可或缺的一部分時，Viva Engage 會使用相關聯的 Microsoft 365 租使用者作為組織界限，以及管理主要功能。

Viva 參與網路作為組織界限 只有屬於相同組織的使用者可以加入網路，這可在網路成員之間提供信任，讓他們可以自由地共同作業。

當 Viva Engage 成為 Microsoft 365 不可或缺的一部分時，Viva Engage 和 Microsoft 365 的組織界限會變成相同;屬於具有 Viva Engage 訂用帳戶) 之相同Microsoft 365 租使用者 (的所有Microsoft 365 使用者都可以存取 Viva Engage。

當組織成長，並將新網域新增至 Microsoft 365 租使用者時，該網域會自動同步處理至 Viva Engage，讓該網域的用戶能夠輕鬆地存取 Viva Engage。 每當您將新網域新增至 Microsoft 365 租使用者時，該網域就會自動與 Viva Engage 同步，讓新網域的使用者可以存取 Viva Engage。

Viva Engage network as a management entity Viva Engage 服務在網路層級管理的所有層面，包括身分識別、網域和使用者管理。 當 Viva Engage 成為 Microsoft 365 不可或缺的一部分時，Viva Engage 服務的主要層面會在 Microsoft 365 中管理，包括身分識別、網域、使用者和授權管理。 您可以取得一組通用且功能強大的工具，讓Microsoft 365 系統管理員管理所有Microsoft 365 服務，包括 Viva Engage。 我們建議 Viva Engage 系統管理員只管理 Viva Engage 特定設定 (例如通知預設值或外部網路設定，) 網路層級。

Viva Engage 網路如何與 Microsoft 365 租使用者相關聯

在 Viva Engage 與 Microsoft 365 緊密整合之前，有數個客戶採用了 Viva Engage，因此會產生下列設定。

一個與一個 Viva Engage 網路相關聯的 Microsoft 365 租使用者 (一個租使用者：一個網路)

在此案例中，您的Microsoft 365 租使用者會與單一 Viva Engage 網路相關聯。 例如：

  • Microsoft 365 租使用者上已驗證的網域：contoso.onmicrosoft.com、、 contoso.comfabrikam.com

  • Viva Engage 網路上的網域：contoso.onmicrosoft.com、、 contoso.comfabrikam.com

客戶如何進入此設定：Viva Engage 預設會在 Microsoft 365 中開啟。 這表示當您建立新的 Microsoft 365 租使用者時，會自動建立新的 Viva Engage 網路，並將來自 Microsoft 365 的網域新增至 Viva Engage。 此外，作為 Viva Engage 啟用波的一部分，我們會為具有 Microsoft 365 Viva Engage 進階訂用帳戶的所有租用戶啟用 Viva Engage。 每當將網域新增至 Microsoft 365 租使用者或從中移除網域時，網域就會繼續與 Viva Engage 網路同步處理。

此設定是最常見且建議的組態。 此設定的主要優點包括：

  • 降低 Viva Engage 管理成本： 您可以管理單一 Viva Engage 服務，而不是管理個別的 Viva Engage 網路。

  • 從 Microsoft 365 順暢地管理 Viva Engage： 您可以從 Microsoft 365 順暢地管理 Viva Engage 服務，類似於管理其他Microsoft 365 服務的方式。 例如，您可以在 Microsoft 365 集中管理所有 Viva Engage 使用者的生命週期，而且您可以從 Microsoft 365 管理 Viva Engage 網域的生命週期。

  • 減少組織中的資訊尋址接收器： 擁有由您所有使用者共享的合併Viva Engage服務，讓他們能夠與組織中的每個人連線及合作。

此設定支援下列與在 Microsoft 365 中管理 Viva Engage 相關的功能。

功能 1 個租用戶中的支援：1 個網路設定
登入
 是
單一登入
 是
使用者生命週期管理
 是
系統管理員生命週期管理
 是
授權管理
 是
網域生命週期管理
 是
未來的Viva Engage-Microsoft 365群組整合
 是
其他未來的Viva Engage-Microsoft 365整合
 是

Viva Engage-Microsoft 365 群組整合： Microsoft 365 個連線群組僅適用於 1 個租使用者中的客戶：1 個網路組態。

未來的Viva Engage-Microsoft 365整合： 未來，我們可能會引進其他 Viva Engage-Microsoft 365 整合功能。 這些功能可供一個租使用者中的客戶使用：一個網路設定。

如需在此設定中管理租使用者的相關信息，請 參閱管理 Viva Engage 網域的整個生命週期。

一個與許多 Viva Engage 網路相關聯的 Microsoft 365 租使用者 (一個租使用者：許多網路)

在此案例中，您的 Microsoft 365 租使用者與兩個或多個 Viva Engage 網路相關聯。 例如：

  • Microsoft 365 租使用者上已驗證的網域：contoso.onmicrosoft.com、、 contoso.comfabrikam.com

  • Viva Engage 網路上的網域 #1：contoso.onmicrosoft.com、 contoso.com

  • Viva Engage 網络上的網域 #2：fabrikam.com

客戶如何進入此設定：一般而言，此案例最常見於大型客戶。 大型組織 (contoso.com) 可能會有數個子公司 (假設 fabrikam.com 是其中一個) 。 雖然組織本身具有官方Microsoft 365 租使用者和官方Viva Engage網路 (網路) contoso.com ，但子公司中的使用者可能已使用自己的電子郵件網域獨立註冊自己的Viva Engage網路， (fabrikam.com network) 。 大型公司可能有數十個 Viva Engage 網路。 大部分的子公司網路都是輕量使用或未使用，很可能是因為它們與較活躍的較大網路不同。 我們需要組織執行 網路移轉，將這些較小的網路合併到較大的父網路。 合併之後，組織就可以享有先前列出的一個租使用者的主要優點：一個網路組態。

即使在合併之後，您也可能會因為強大的商務原因而遇到這種情況，一個Microsoft 365 租使用者可能需要與幾個Viva Engage網路連線。 這不是支援的組態。 在合併之前，您會遇到下列限制：

  • 增加的 Viva Engage 管理成本： 您必須管理多個 Viva Engage 網路，藉此增加系統管理成本。

  • 無法與組織中的每個人共同作業： 貴組織的所有員工都不在相同的 Viva Engage 網路上，因此用戶無法使用 Viva Engage 與組織中的每個人連線。 例如：

    • 全公司公告：如果公司的CEO需要將訊息傳達給組織中的每個人，他們必須在每個網路中個別執行。 員工對公告的反應不適用於組織中的每個人。

    • 組織資訊探索：如果某個網路中的員工正在處理某個專案，而且需要參考另一家子公司中的類似專案，他們就無法存取該專案。 缺少存取權會直接影響組織共同作業。

  • 由於 Viva Engage 與 Microsoft 365 中的組織界限不同，造成混淆： 在此設定中，Microsoft 365 中的組織界限大於個別的 Viva Engage 網路，因此可能會造成混淆。

例如，Microsoft 365 影片可能會與組織中的每個人共用。 contoso.com網路使用者可能會在 Microsoft 365 Video 上加上批注，但網路中contoso.com的其他使用者只能看到此批注。 fabrikam.com網路使用者會新增與用戶類似的另一個contoso.com批注，但使用者看不到contoso.com此批注，因為他們位於不同的網路上。

  • Viva Engage-Microsoft 365 群組整合無法使用： 如 Viva Engage 部落格中所宣布，我們正努力整合 Viva Engage 群組與Microsoft 365 群組基礎結構。 此功能不適用於一個租使用者中的客戶：許多網路組態。 Microsoft 365 與 Viva Engage 之間的組織界限也可能造成此問題。 以下為範例。

  • 群組成員資格管理：公司已將Viva Engage群組與Microsoft 365群組基礎結構整合。 系統會在網路中 contoso.com 建立一個群組，其中只包含可成為網路一部分的 contoso.com 使用者。 在 Microsoft 365 中管理此整合群組時，可以將具有網域的 fabrikam.com 使用者新增至群組。 現在無法將此 fabrikam.com 使用者新增至 Viva Engage 中的群組。

  • 未來的Viva Engage-Microsoft 365整合無法使用： 未來，我們可能會引進其他 Viva Engage-Microsoft 365 整合功能。 這些功能可能無法提供給一個租使用者中的客戶使用：許多網路設定。

以下是與管理 Viva Engage Microsoft 365) 相關的重要功能 (列表，您可以在此設定中使用這些功能。

功能 在 1 個租使用者中：許多網路設定
登入
 是
單一登入
 是
使用者生命週期管理
 是
系統管理員生命週期管理
 是
授權管理
 是
網域生命週期管理
 是
未來的Viva Engage-Microsoft 365群組整合
 否
其他未來的Viva Engage-Microsoft 365整合
 否

登入： 即使Microsoft 365 租用戶與許多Viva Engage網路相關聯，一個Microsoft 365使用者只會與一個Viva Engage網路相關聯。 而當使用者存取 Viva Engage 時，他們會進入正確的網路。

  • John 和 John 是相同Microsoft 365 租用戶的使用者，但屬於不同網路的成員。 假設 嘗試 linda@contoso.com 存取 Viva Engage - 按兩下 [Viva Engage] 圖格，或在 登 www.Viva Engage.com入 。 系統會提示您輸入其Microsoft 365 認證，並將登入 contoso.com 網路。 同樣 john@fabrikam.com 地，可以存取 Viva Engage、使用其Microsoft 365 認證登入，然後登入 fabrikam.com network。 如果先前是 Viva Engage 使用者，則其Microsoft 365 帳戶會與現有的 Viva Engage 使用者相關聯， (不會建立任何新的使用者) 。

  • Dorena 是 Microsoft 365 租用戶的使用者，具有多個對應至多個網路的電子郵件。 假設 Dorena 嘗試使用 dorena@contoso.com來存取 Viva Engage。 Dorena 的主要電子郵件是 dorena@contoso.com，但他們也有 Proxy 電子郵件 dorena@fabrikam.com。 在此案例中，系統會提示 Dorena 輸入其Microsoft 365 認證，並登陸 contoso.com 網路。 (Dorena 只會與其中一個 Viva Engage networks.)

    • 如果使用者的主要電子郵件符合網路，則會將使用者登入該網路。

    • 否則，如果使用者的非私人電子郵件與網路相符，使用者就會登入該網路。 如果有一個以上的非必要電子郵件相符專案，則會選擇其中一個。

    • 否則，如果使用者的UPN (用戶主體名稱，例如 user@domain.com) 符合網路，則會將使用者登入該網路

    • 如果此使用者之前是 Viva Engage 使用者，則Microsoft 365 帳戶會與已存在的 Viva Engage 使用者相關聯 (不會在) 建立任何新的使用者。

      若要存取其他網路，Dorena 可以執行下列動作。

    • 受邀成為來自其他 fabrikam.com 網路的來賓。 如果兩個網路都設定為使用 [強制執行Microsoft 365 身分識別 設定，則此選項是唯一的選項。

    • 在其他網路中建立新帳戶，並使用電子郵件和密碼登入。

一旦租使用者中的所有使用者都可以使用其Microsoft 365 帳戶登入網路，您就可以管理Microsoft 365 中所有使用者的生命週期，也可以設定Microsoft 365 單一登錄。

系統管理員生命週期管理： 屬於 Microsoft 365 租使用者中Microsoft 365 全域系統管理員角色的系統管理員，將會新增為相符網路的 Viva Engage 已驗證系統管理員 ;從使用者帳戶移除 Microsoft 365 全域系統管理員角色之後，他們就不再是 Viva Engage 上的已驗證系統管理員。 在上述範例中，如果全域系統管理員有兩封電子郵件， admin@contoso.com 和 admin@fabrikam.com，則此系統管理員會 contoso.com 同時以已驗證的系統管理員身分新增至網路和 fabrikam.com 網路。 但如登入一節所述，他們只能使用其Microsoft 365 認證登入其中一個網路。

網域生命週期管理： 當 Microsoft 365 租使用者與許多 Viva Engage 網路相關聯時，您仍然可以在 Microsoft 365 中管理其生命週期中的 Viva Engage 網域。

  • 在 Microsoft 365 中新增網域時，會將其新增至指定為網域生命週期管理主要網路的網路。 在 Microsoft 365 租使用者中啟用 Viva Engage 時，已啟用用戶數目最多的網路會指定為網域生命週期管理的主要網路。 任何新的網域都會新增至最大的網路。 Microsoft .onmicrosoft.com 365 租使用者上的網域 (無法從租使用者) 移除的網域會新增至這個主要網路。

  • 在 Microsoft 365 中移除網域時，會從對應的網路中移除網域。 如果網域是網路上的最後一個網域，則會停用網路。

您有下列選項可移至一個租使用者：一個網路組態：

  • 藉由執行 網路移轉，將較小的網路合併到較大的網路。 在上述範例中，執行下列動作。 首先，請確定已在您的 Microsoft 365 租用戶上啟用 Viva Engage。 如果您尚未這麼做，請執行 Viva Engage Enterprise 啟用 ，並在與此案例中較大父網路 (相關聯的網域上啟用 Viva Engage， contoso.com) 。 然後，流覽至 [網路移轉] 區段 (這是 Viva Engage 系統管理頁面) 的一部分，並將較小的 fabrikam.com 網路移轉至 contoso.com 網路;您必須是 Viva Engage 已驗證的系統管理員和全域管理員，才能執行這項作業。 最後，您將進入下列狀態：

    Microsoft 365 租使用者上的網域 Viva Engage 網路上的網域
    Contoso.onmicrosoft.com
    Contoso.com
    Fabrikam.com
    		Contoso.onmicrosoft.com
    Contoso.com
    Fabrikam.com

  • 如果子公司已與父組織完全同化，或已離線- 子公司的網域可從Microsoft 365 租使用者中移除。 在上述範例中，您會從 Microsoft 365 租使用者移除 fabrikam.com。 最後，您將進入下列狀態：

    Microsoft 365 租使用者上的網域 Viva Engage 網路上的網域
    Contoso.onmicrosoft.com
    Contoso.com
    		Contoso.onmicrosoft.com
    Contoso.com

許多與一個 Viva Engage 網路相關聯的Microsoft 365 租使用者 (多個租使用者：一個網路)

您可能有兩個或多個Microsoft與單一 Viva Engage 網路相關聯的 365 個租使用者。 例如：

  • Microsoft 365 租使用者上的已驗證網域1：contoso.onmicrosoft.com、 contoso.com

  • Microsoft 365 tenant2： 上的已驗證網域：fabrikam.onmicrosoft.comfabrikam.com

  • Viva Engage network： 上的網域：contoso.comfabrikam.com

客戶如何進入此設定：一般而言，大型客戶會在此案例中找到自己。 大型組織 (contoso.com) 可能會有數個子公司， (說 fabrikam.com 是其中一個) 。 此組織具有 Viva Engage 網路，且可能已將公司中的所有網域新增至 Viva Engage 網路。 雖然組織本身有官方Microsoft 365 租使用者，但子公司可能已獨立建立另一個Microsoft 365 租使用者 (fabrikam.com) 。

這不是支援的組態。 只有一個租使用者與Microsoft 365 相關聯，以進行管理和登入。 下表顯示與管理 Microsoft 365 中的 Viva Engage 相關的重要功能，這些功能在此組態中 (支援或不) 。

功能 在許多租用戶中支援：一個網路設定 詳細資料
登入
 否
 只有其中一個Microsoft 365 租用戶的使用者可以使用其Microsoft 365 登入來登入 Viva Engage。 第一個使用 Microsoft 365 認證登入的用戶會決定哪個 Microsoft 365 租使用者與 Viva Engage 網路建立關聯以進行登入。
單一登入
 否
 由於並非所有使用者都可以使用其 Microsoft 365 認證登入 Viva Engage，因此您無法在 Viva Engage 中 強制執行 Microsoft 365 身分識別，並實作以 Microsoft 365 為基礎的單一登錄解決方案。 Microsoft 365 型單一登錄解決方案無法在許多租用戶中實作：一個網路組態。
使用者生命週期管理
 否
 使用者生命週期只能管理可使用其Microsoft 365 認證登入 Viva Engage 的使用者。 因此，您無法在 Microsoft 365 中管理所有 Viva Engage 使用者的生命週期。
系統管理員生命週期管理
 否
 只有其中一個租使用者的全域系統管理員會在Viva Engage中新增為已驗證的系統管理員。 因此，您無法在 Microsoft 365 中管理所有 Viva Engage 系統管理員的生命週期。
授權管理
 否
 只有能夠使用其Microsoft 365 認證登入 Viva Engage 的使用者，才能管理授權。 此外，由於您無法 強制執行 Microsoft 365 身分識別，因此您無法在沒有 Viva Engage 授權的情況下封鎖Microsoft 365 位使用者。
網域生命週期管理
 否
 網域生命週期管理不支援此設定，因此您無法 在 Microsoft 365 中管理其生命週期中的 Viva Engage 網域。
合併免費的Viva Engage基本網路
 是
 您可以登入 Viva Engage，並將 Viva Engage 基本網路合併到與 Viva Engage 網路相關聯的 Microsoft 365 租使用者，以進行管理。
未來的Viva Engage-Microsoft 365群組整合
 否
其他未來的Viva Engage-Microsoft 365整合
 否

您有下列選項可移出此不支援的組態：

  • 使用 Microsoft 365 系統管理中心，將所有相關網域新增至一個租使用者。 在上述範例中，您會確定 和 fabrikam.com 都contoso.com位於相同的租使用者上。 最後，您會達到下列狀態：

    Microsoft 365 租使用者上的網域 Viva Engage 網路上的網域
    Contoso.onmicrosoft.com
    Contoso.com
    Fabrikam.com
    		Contoso.onmicrosoft.com
    Contoso.com
    Fabrikam.com

  • 建立個別的Viva Engage網路，每個租使用者一個。 在上述範例中，您會從 Viva Engage 網路移除 contoso.com 或 fabrikam.com ，並使用該網域建立新的網路。 若要從您的網路移除 Viva Engage 網域，請連絡 Viva Engage 支援 小組。 從網路移除網域之前，請先刪除包含該網域的所有用戶帳戶。 如有需要，稍後可以邀請這些用戶作為新建立網路的來賓。 最後，您會達到下列狀態：

    Microsoft 365 租使用者上的網域1 Viva Engage 網路上的網域
    Contoso.onmicrosoft.com
    Contoso.com
    		Contoso.onmicrosoft.com
    Contoso.com
    Microsoft 365 租使用者上的網域2 Viva Engage 網路上的網域
    Fabrikam.onmicrosoft.com
    Fabrikam.com
    		Fabrikam.onmicrosoft.com
    Fabrikam.com

即使您移入一個租使用者：一個網路設定，您還是可能會不小心移回許多租使用者：一個網路設定。 例如，由於某些原因， contoso.com 網路有另一個尚未新增至 Microsoft 365 租使用者的網域 tailspin.com。 在此情況下，會針對 建立新的 Microsoft 365 租使用者。tailspin.com 現在兩個租使用者 (contoso.com 和 tailspin.com) 連線到相同的 Viva Engage 網路。 若要避免這種情況，建議您將 Viva Engage 網路中的所有網域新增至Microsoft 365 租使用者。 如果您發現自己處於這種情況，請使用上述指引回到建議的一個租使用者：一個網路設定，並重新取得所有優點。

常見問題集

問：我們的其中一個使用者會重新導向至錯誤的 Viva Engage 網路。

答：如果您的網路具有一個租用戶和許多Viva Engage網路，則可能會發生此問題。 如需詳細資訊，請參閱 One 租用戶：許多 Viva Engage 網路案例。

您可以 合併 Viva Engage 網路，或變更使用者的帳戶，如 Viva Engage 使用者在使用 Viva Engage Microsoft 365 登入時顯示為先前的成員中所述。