在 Viva Engage 中管理系統管理員角色

若要在 Viva Engage 中執行系統管理工作並促進許多進階功能,用戶必須獲指派特定角色。 下表說明 Viva Engage 中的每個系統管理員角色,以及其啟用的商務功能。

選取數據表中的角色以深入瞭解。

系統管理員角色 商務功能
Office 365 全域系統管理員 管理 Microsoft 365 Entra 的所有層面,以及使用 Microsoft 365 Entra 身分識別的服務。 此角色可控制 Viva Engage 中的系統管理員角色指派和設定。 因此,全域系統管理員可以無限制地存取設定及其大部分的數據,包括訂用帳戶管理。
Engage 系統管理員 設定和管理 Viva Engage 的所有層面,包括租用戶設定、核心和進階功能,以及合規性
已驗證的系統管理員 設定 Viva Engage 網路。 執行具有法律影響的工作,例如管理安全性設定、監視關鍵詞以供適當使用、管理數據保留,以及導出數據。
網路管理員 設定 Viva Engage 網路
回答系統管理員 在 Viva Engage 中設定答案、管理主題,以及啟用徽章
公司通訊者 建立和管理官方活動、定義領導者,以及管理整個組織的內容
社群管理員 管理日常活動 (包括社群內的使用) ,讓它保持參與和生產力

誰指派角色和位置?

有些系統管理員擁有比其他系統管理員更多的許可權,而且可以將 Viva Engage 角色指派給使用者。 下表列出系統管理員的許可權順序,最上層具有最多許可權的系統管理員。

系統管理員角色 可以指派這些角色 在中指派
Office 365 全域系統管理員 其他全域系統管理員、Engage 系統管理員、解答系統管理員 (知識管理員) Microsoft Entra ID
Engage 系統管理員 已驗證的系統管理員、網路管理員、公司通訊者 Microsoft Entra ID
已驗證的系統管理員 已驗證的系統管理員、網路管理員、公司通訊者 Yammer 系統管理中心/Viva Engage 系統管理中心
網路管理員 其他網路管理員、公司通訊者 Yammer 系統管理中心/Viva Engage 系統管理中心
社群管理員 其他社群系統管理員 Viva Engage 社群

角色階層

此圖顯示 Viva Engage 中系統管理員角色的階層,其中角色在最上層具有最大能力。

Office 365 全域系統管理員

函數 詳細資料
權限
誰可以指派 Microsoft 365 全域管理員
如何指派 請參閱在 Microsoft 365 系統管理中心 中指派系統管理員角色

Engage 系統管理員

函數 詳細資料
權限
  • 為組織設定 Viva Engage 及其功能,包括數據管理和合規性、網路設定
  • 針對 Viva Engage 核心,指派公司 Communicator 角色
  • 針對 Viva Engage 進階版,指派其他許可權和功能:
    • 識別領導者及其物件
    • 本文、進階設定和通知
    • 針對計量收集的分析功能和數據
    • 官方營銷活動建立、管理和分析
    • 答案和徽章管理
誰可以指派 Microsoft 365 全域管理員
如何指派 Microsoft Entra ID 或 Privileged Identity Management ( PIM) 中指派 Engage 系統管理員角色

已驗證的系統管理員

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權限
  • 管理內容原則、監視關鍵詞、數據保留、安全性設定,以及讀取私人社群中的數據
  • 指派已驗證和網路管理員角色
  • 識別領導者及其物件
  • 匯出數據並執行與其他工具的整合
誰可以指派 Microsoft 365 全域管理員、Engage 系統管理員或已驗證的系統管理員
如何指派 Yammer 系統管理中心中,選取 [ 系統管理員]。 尋找並選取使用者的名稱,然後選取 [讓此使用者成為系統管理員]。如果使用者已經是系統管理員,請從 [目前管理員] 清單中尋找其名稱,然後選取 [授與已驗證的 管理員] 。

網路管理員

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權限
  • 設定網路設定、使用原則和使用者配置檔
  • 管理內部使用者、外部來賓和未列出的群組
  • 可以代表任何使用者關閉並重新開啟社群和故事情節中的交談
  • 識別領導者及其物件
  • 可以在 Microsoft 365 使用量報告儀錶板中檢視報表
誰可以指派 Microsoft 365 全域管理員、Engage 系統管理員或網路管理員
如何指派 Yammer 系統管理中心中,選取 [ 系統管理員]。 尋找並選取使用者的名稱,然後選取 [讓此使用者成為系統管理員]。如果使用者已經是系統管理員,請從 [目前管理員] 列表中尋找其名稱,然後選取 [授與網路 管理員]

回答系統管理員

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權限
  • 在 Viva Engage 中設定、設定及啟用答案
  • 刪除和關閉解答文章>
  • 在 [答案] 中管理主題
  • 管理徽章
  • 檢視全域深入解析
誰可以指派 Microsoft 365 全域管理員
如何指派 Microsoft Entra ID 中指派知識管理員角色

公司通訊者

函數 詳細資料
權限
  • 建立和管理官方活動
  • 識別領導者及其物件
  • 傳送公告
誰可以指派 Microsoft 365 全域管理員 或 Engage 系統管理員
如何指派 Viva Engage 系統管理中心

社群管理員

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權限 權限僅適用於其管理的社群:
  • 新增和移除成員和社群系統管理員。
  • 管理交談,包括標示最佳答案、移除貼文,以及關閉回復貼文。
  • 管理設定,例如自定義外觀和變更默認張貼類型。
  • 張貼公告。
誰可以指派 Engage 系統管理員可以指派社群管理員。 此外,任何建立社群的 Engage 用戶都會自動獲派社群系統管理員角色。 社群系統管理員最多可以指派 100 名其他社群系統管理員。
注意:網路管理員和已驗證的系統管理員可以防止 Engage 使用者建立社群。 在此情況下,他們必須指派執行所有社群系統管理員工作的初始社群系統管理員。
如何指派 在社群頁面上,選取 [設定] 圖示 >[管理成員和系統管理員]。 選擇使用者,然後選取 [管理員] 或 [撤銷 管理員]