在 Viva Engage 中組織 Microsoft Teams 提供的實時活動
Microsoft Viva Engage 使用 Microsoft Teams 來處理和錄製所有即時活動的影片。 若要瞭解 Viva Engage 和 Teams 如何共同運作,請參閱即時活動概觀。
本文提供指引,讓 Viva Engage 群組系統管理員為其群組和社群產生最佳的即時活動體驗。 如果您計劃大型活動 (最多 100,000 位出席者) ,則 Microsoft 365 即時活動協助小組可以為您提供即時活動的最佳選項。 深入瞭解此計劃。
注意事項
Microsoft Stream 事件在 2024 年 1 月 31 日之後將無法使用。 使用 Microsoft Teams 即時活動來排程您的活動。
選擇適用於即時活動的設定
即時活動的大小和複雜度會決定您是在 Viva Engage 或 Microsoft Teams 中建立活動。 檢閱這些描述,以判斷哪一個最符合您的需求。
重要事項
設定即時活動時,建議您在活動前至少 24 小時設定視訊、社群和用戶權力,以獲得最佳體驗。 這包括新增使用者、更新影片許可權,以及將社群從私人變更為公用等設定。 在 Microsoft Teams 和 Viva Engage 之間傳播某些變更最多可能需要兩小時的時間。 允許 24 小時或更久的時間,可以視需要提供測試和調整的時間。
Microsoft Teams 快速入門
使用這個用來產生簡單實況活動的方法。 您只需要將音訊和視訊裝置連線到演示者的電腦。 當您邀請遠端演示者參加活動時,這項設定就很棒。
- Teams 會編碼廣播串流。
- 演示者網路攝影機和畫面中共用的內容會跨Teams共用。
- 出席者可以在 Viva Engage 上檢視活動。
- 影片會儲存在 SharePoint 文件庫中,並連線至產生即時活動的 Viva Engage 社群。 影片會在事件結束後的 180 天內顯示在 [Viva Engage 事件] 頁面上。
Teams 外部應用程式或裝置
這種類型的生產環境最適合大型活動,例如行政全體大會。 在這裡,來自媒體混音器的單一串流會廣播給觀眾。
- Teams 廣播實時活動
- 需要外部編碼器 (應用程式或裝置) 才能產生事件
- 出席者可以在 Viva Engage 中檢視活動。
- 影片會儲存在 SharePoint 文件庫中,並連線至產生即時活動的 Viva Engage 社群。 影片會在事件結束後的 180 天內顯示在 [Viva Engage 事件] 頁面上。
檢閱授權和許可權
身為即時活動召集人,請確定您和您的觀眾具有參與即時活動的必要授權和許可權。
建立和排程即時活動
您必須是 Viva Engage 群組或社群中的系統管理員,您可以在其中建立和排程活動。
您必須擁有Teams授權並設定特定原則。 如需詳細資訊, 請參閱誰可以在Teams中建立和排程即時活動 和 設定即時活動原則。
您必須是系統管理員,才能將即時活動的角色指派 (製作人、演示者等) 。 只有指派的角色會收到邀請,允許他們透過連結加入事件。 深入瞭解透過Teams或透過外部應用程式或裝置指派的角色。
您指派的共同製作人和演示者也必須擁有Teams授權,且必須啟用Teams。 (選取 Microsoft 365 應用程式啟動器並尋找 Teams 圖示。)
您的公用或私人群組必須連線到 Microsoft 365,而且必須為組織選取 [強制執行 Office 365 身分識別設定]。 若只要限制出席成員,請使用私人社群。 非成員可以參加並參與在公用社群中排程的實時活動。
如需詳細資訊,請參閱針對 Viva Engage 使用者和 Viva Engage 和 Microsoft 365 群組強制執行 Office 365 身分識別。
參加即時活動
- 出席者必須擁有 Microsoft 365 或 Office 365 方案,其中包含 Viva Engage 和 Microsoft Teams (的授權,例如 Office 365 A3、A5、F1、E1、E3 或 E5) 。
- 您必須是裝載活動之 Viva Engage 網路的成員,才能參加公用群組中的實時活動。 來賓和外部用戶無法存取即時活動。
- 您必須是舉辦活動的私人群組成員,才能參加私人群組中的實時活動。
事先設定影片和許可權
您必須先設定影片、社群和用戶權力,才能建立即時活動。 您可能需要完成的工作包括新增使用者、更新影片許可權,以及將社群從私人變更為公用。 許可權最多需要兩小時的時間,才能在Teams和Viva Engage之間傳播。
建議您至少提前 24 小時設定這些設定,以允許測試和調整設定的時間。
建立測試事件以瞭解
讓您的第一個實況活動成為真實事物的一種彩排。 練習會話可協助您和小組成員熟悉您的責任和需要發生的情況。 當您要製作廣播給數千人的實時活動時,這一點特別重要。
登記重要角色的協助程式:召集人、演示者和出席者。 如果您透過外部應用程式或裝置產生事件,請在AV人員中包含某人,以執行混合器以提供編碼器資訊。 請考慮為專為測試建立個別的 Viva Engage 社群。
限制在 Viva Engage 中建立即時活動
您可以防止建立Teams中產生的即時活動、使用其他工具產生的即時活動,或兩者。
- 若要防止在Teams中建立即時活動,請移除Teams中的即時活動排程許可權。 如此一來,未經授權和未經授權的使用者如果嘗試在 Viva Engage 中建立即時活動,就不會有Teams中的 [產生] 選項。
常見問題集
問:我可以在所有公司中建立實時活動嗎?
如果您網路的「所有公司」社群是 Microsoft 365 連線的群組,則您可以在此社群中裝載活動。 如同其他 Viva Engage 社群一樣的所有公司功能。
問:有多少出席者可以一次檢視實時活動?
答: 目前,限制為10,000位出席者。 如需較大的出席者大小,請連絡 Microsoft 365 即時活動協助計劃。
問:哪些媒體播放器用於實時活動?
新的即時活動會使用Teams媒體播放機進行廣播,並可在iOS和Android) (Viva Engage Web和行動裝置應用程式上即時或隨選檢視。
問:為什麼我無法檢視影片?
為了維護即時活動內容的隱私權,只有授權的使用者可以加入即時活動,並在載入即時活動頁面時進行驗證。 驗證必須成功,影片才能檢視。 使用瀏覽器的設定來確定 Cookie 已啟用,而且封鎖令牌的任何延伸模組都已停用。 變更設定之後,請重新整理事件頁面。
問:影片在產生後會儲存在哪裡?
隨選視訊會儲存在裝載活動的 SharePoint 社群中,並自動與私人社群的成員共用。 如果事件是在公用社群中產生,則影片會與 Viva Engage 網路上的所有人共用。
問:事件製作人可以編輯影片嗎?
是,您可以在 SharePoint 中編輯影片。 SharePoint 中已編輯的影片會自動更新,讓出席者 watch。 製作者最多可能需要 10 分鐘的時間,才能在活動完成後編輯其影片。
問:使用 Microsoft Stream 產生的舊實況活動影片會發生什麼事?
目前,出席者可以 watch 使用 stream on Microsoft Stream 建立的即時活動影片。 不過,建議您將 Stream 影片移轉至 SharePoint。
問:如何取消排程的實時活動?
- 在 Viva Engage 中,移至群組頁面以檢視事件。
- 在 [群組事件] 區段中,選取事件,然後選取 [取消事件]。
提示
如果活動公告已上線一段時間,請在社群中張貼訊息,指出活動已取消。 如果您送出行事曆邀請,請傳送取消。
問:我們的活動小組可以仲裁交談,還是所有出席者都會看到所有問題?
所有問題和交談都會顯示在 Viva Engage 社群中。
問:我是否必須建立文字記錄,還是工具會轉譯影片? 隱藏式輔助字幕在事件之後如何運作?
Teams 提供的 AI 隱藏式輔助字幕可在活動結束後和活動結束後即時提供。
問:是否可以自定義事件的登陸頁面?
您可以編輯事件登陸頁面的標題、描述、日期和時間。 登陸頁面包含發生事件之後的錄製內容。
問:促銷活動的好方法有哪些?
使用在活動頁面上找到的活動連結,Viva Engage 邀請出席者加入您的活動。
- 針對公用社群,在社群中張貼公告,並提供事件頁面的連結。 若要獲得更廣泛的聯繫,您也可以在所有公司社群中張貼公告。
- 針對私人社群,在社群中張貼公告,並提供事件頁面的連結。
- 在所有社群中,將公告釘選到社群摘要的頂端。
- 傳送含有連結的電子郵件。 在包含連結的 Outlook 或 Microsoft Teams 中傳送會議邀請。