將外部傳訊參與者新增至您的 Viva Engage 交談
有時候您需要與外部合作夥伴、供應商或客戶通訊。 您可以將網路外部的參與者納入 Viva Engage 中的交談，以便與您需要的人員合作。 例如，您可以將外部參與者新增至討論區，或使用立即訊息來取得快速回應。 外部參與者可以檢視和下載已上傳至交談的檔案，以及上傳檔案。 您可以查看交談何時包含外部參與者，並在需要時將其移除。
如果外部參與者屬於 Office 365 租使用者，您必須取得使用者的 Viva Engage Enterprise 授權。 如果外部參與者不屬於 Office 365 租使用者，則需要有效的公司或學校電子郵件帳戶。 在此情況下，電子郵件帳戶必須是用來登入公司或學校 Office 365 的電子郵件地址和帳戶， (不是公用帳戶，例如 @hotmail.com、@outlook.com、 @gmail.com或 @yahoo.com)。
注意事項
這項功能不適用於歐盟地區或 Viva Engage 行動裝置應用程式中的 Viva Engage 企業網路。
以下是在 Viva Engage 中與外部參與者合作的方式：
新增外部參與者
身為 Viva Engage 使用者，您可以將外部參與者新增至討論區，而且可以使用外部參與者傳送私人訊息或立即訊息。
將外部參與者新增至討論區
在 Viva Engage 中，輸入您的訊息或回復現有的訊息。
在 [副本] 行上，輸入您要邀請參加交談之人員的電子郵件位址。
當您新增外部參與者時，您會看到一則通知，確認您要將某人新增至交談。
選擇 [張貼 ] 以傳送您的訊息。
外部參與者名稱和電子郵件地址隨即出現。
針對交談中的所有未來訊息，系統會新增地球符號，並附上您的回復會讓網路外部的人員看到。
傳送私人訊息給外部參與者
在 [Viva Engage] 中，選擇 [收件匣]。
選擇 [建立訊息]。
選 取 [透過私人訊息傳送]，然後在 [ 新增參與者 ] 方塊中，新增您要新增為外部參與者之人員的電子郵件位址。
當您新增外部參與者時，您會看到包含地球圖示的通知，確認您要將某人新增至對話。
選擇 [傳送訊息 ] 以傳送您的訊息。
將外部參與者自交談移除
您可以從交談中移除外部參與者。 當您移除它們時，他們將無法在其 Viva Engage 收件匣中看到該交談。 不過，其批注會保留在交談中。
誰可以移除外部參與者？
網路的所有成員 都可以移除已新增至交談或私人訊息的個別外部參與者。
對話入門可以 移除他們已新增至交談的所有外部個別參與者。
群組系統管理員 可以從所管理群組中的交談中移除所有外部參與者。
已驗證的網路系統管理員 可以從任何交談中移除所有外部參與者。
將外部參與者自交談移除
在宣告外部參與者已新增至交談的批注中，選取 [ 移除 您要移除的成員的參與者]。
當系統提示您確認要從交談中移除人員時，請選擇 [ 確定]。
已驗證的系統管理員可以在網路中找到所有外部參與者。 請參閱在 Viva Engage 網路中尋找外部參與者。
外部參與者如何回復？
外部參與者會收到邀請他們 Viva Engage 的電子郵件。 他們可以接受邀請，並移至 Viva Engage 註冊頁面，以註冊其組織的 Viva Engage 網路。
他們也會收到含有交談或訊息本文的電子郵件。 他們可以回復電子郵件以參與討論，或選取 [在 Viva Engage 上回復] 的連結。 如果他們選擇 [在 Viva Engage 回復]，則會移至 [Viva Engage 註冊] 頁面。
如果外部參與者不想再參與，他們可以使用下列其中一種方式取消訂閱交談：
Email：在其電子郵件訊息中選擇 [取消訂閱此交談] 連結。
Viva Engage 收件匣：針對其 Viva Engage 收件匣中的交談，選擇 [停止在收件匣中追蹤]。