更新 Viva Glint 中的員工標識碼
使用 Microsoft Viva Glint 員工標識碼更新功能,讓員工資訊保持在最新狀態。 Viva Glint 系統管理員可以在下列情況下,一次性或大量更新使用者的標識碼:
- 重複的識別碼
- 遺漏前置零
- 收購
- Rehires
- HR 資訊系統 (HRIS) 廠商中的變更
- 不正確的標識碼
若要更新使用者的識別碼:
從系統管理員儀錶板中,選取 [設定] 符號,然後在 [員工] 區段中選擇 [人員]。
搜尋並選取要移至其 Glint 配置檔的使用者。
在頁面頂端,選取 [員工標識符] 旁邊的鉛筆符號。
在出現的 [ 編輯員工詳細 數據] 對話框中,於 [ 員工標識 符] 字段中輸入新值。
選 取 [儲存變更 ] 以更新識別符。
重要
每個使用者的員工標識碼必須是唯一的。 如果您將識別碼更新為其他使用者已在使用的值,您會看到此訊息:「更新未儲存。此員工標識碼已在使用中,user@contoso.com
若要大量更新使用者的識別碼:
從系統管理員儀錶板中,選取 [設定] 符號,然後在 [員工] 區段中選擇 [人員]。
在 [人員] 頁面左側的功能表中,選取 [所有 人員],然後選擇 [匯出]。
在出現的 [全部匯出 人員] 對話框中,將 [包含所有使用者屬性?] 切換為 [是],然後選取 [匯出]。
所有 Glint 用戶下載到您裝置的 .csv 檔案。 若要在開啟檔案時保留前置零和特殊字元,請 將它匯入Microsoft Excel 中。
刪除下列專案以外的所有資料列:
名字
姓氏
電子郵件地址
員工標識碼
重要
- 若要避免上傳錯誤,請勿在 標識 符更新檔案中包含 Status 或任何其他數據行。
- 您 Viva Glint 租使用者中必要屬性的標籤可能與本文中所列的數據行不同。 例如,您的 ogranization 可能會使用背景工作識別碼,而不是員工標識符。
針對其餘使用者,從不需要更新標識碼的檔案中刪除使用者,並更新 [員工標識符] 數據行中的值。
以下欄其中一種格式儲存更新的檔案:
- .xlsx 單一工作表且沒有密碼或公式
- .csv 逗號分隔符和UTF-8編碼
在 [人員] 頁面上,選取 [匯入],然後選擇 [員工標識符 匯報] 選項。
拖放或瀏覽以選擇您的標識碼更新檔案,然後選取 [上傳檔案]。
頁面頂端的進度列會顯示標識碼更新檔案的狀態,而您會在讀取檔案以確認時收到電子郵件。
上傳完成時,請選取 [人員] 頁面上的 [檢閱上傳]。
在出現的 [ 確認您的匯 入] 對話框中,確認:
更新的標識碼數目正確無誤
有 0 個未變更的識別碼
發現 0 個錯誤。 選 取 [下載錯誤 ],視需要檢閱警告/錯誤的檔案。 使用本文進行疑難解答: 解決與員工標識碼更新相關的上傳錯誤。
選擇性地選取 [下載摘要 ] 以下載檔案,以將標識符變更摘要下載到您的裝置。
若要完成更新,請選取 [確認匯入]。
重要
若要防止標識碼更新取消,請在擷取確認您的 Glint 檔案電子郵件的 60 分鐘內確認匯入。
頁面頂端的進度列會顯示更新的狀態,而您會在成功匯入檔案時收到電子郵件。
大量更新識別碼時,您可能會看到下列一些錯誤和警告。 使用下列指引來疑難解答和解決問題。
錯誤訊息:
此檔案必須包含名字、姓氏、Email 位址和新員工標識碼。 所有這些數據行都必須存在,且沒有額外的數據行。 請更正並重新提交。
當上傳的檔案包含額外的數據行,例如 Status 時,就會發生此錯誤。
移除下列專案以外的所有資料列:
- 名字
- 姓氏
- 電子郵件地址
- 員工標識碼
重要
您 Viva Glint 租使用者中必要屬性的標籤可能與本文中所列的數據行不同。 例如,您的 ogranization 可能會使用背景工作識別碼,而不是員工標識符。
錯誤訊息:
遺漏必要資料列
<attribute name>
。 將此數據行新增至檔案並重新上傳。
當上傳的檔案不包含員工標識碼更新的四個必要字段之一時,就會發生此錯誤。
更新檔案以包含:
- 名字
- 姓氏
- 電子郵件地址
- 員工標識碼
錯誤訊息:
下列屬性/屬性
'<attribute name1>'
位於 檔案中,'<attribute name2>'
但未在 Glint 中設定。 如果這是新的屬性,請流覽至 [設定 ->> 設定] 人員 並新增屬性或電子郵件支援,以在 Glint 中使用自助功能。
當上傳檔案中的數據行不符合您 Viva Glint 屬性設定中的數據行標籤時,就會發生此錯誤。
確認在 Viva Glint 中設定的屬性標籤,並更新檔案標頭數據列。
- 移至 [設定],然後選取 [人員]。
- 在 [ 動作] 功能表中,選 取 [管理使用者屬性]。
- 檢閱 [使用中屬性] 區段,並記下 [使用者屬性] 數據行中的 [必要字段卷標]。
- 更新員工標識碼更新檔案的標頭數據列以符合這些標籤,然後再次上傳檔案。
錯誤訊息:
所有員工標識碼都符合所有用戶的現有值。 請上傳不同的數據檔並重新提交。
當檔案中提供的員工標識元符合 Viva Glint 中的標識碼值時,就會發生此錯誤。
檢閱上傳的檔案,並提供新的員工標識符值。
提示
如果檔案是 .csv 格式,請 將它匯入 Excel 以保留預期格式的數據,包括前置零。
錯誤訊息:
此檔案在第 x 行有遺失的員工標識碼。 請更正並重新提交。
當上傳檔案中有具有空白員工標識碼值的使用者時,就會發生此錯誤。
檢閱上傳的檔案,並提供使用者未列出標識碼的員工標識碼值。
錯誤訊息:
具有電子郵件user@contoso.com的第 x 行未對應至 Viva Glint 中的任何現有使用者。 請更正並重新提交。
當上傳的檔案包含電子郵件位址,Viva Glint 用來比對檔案與平臺之間的記錄時,Viva Glint 中的任何使用者都不存在時,就會發生此錯誤。
檢閱檔案中列出的電子郵件位址,並更新至系結至 Viva Glint 中使用者的電子郵件位址。
- 移至 [設定],然後選取 [人員]。
- 依名字和姓氏搜尋每位使用者。
- 記下每位用戶的電子郵件位址,並在員工標識元更新檔案中更新其記錄。
錯誤訊息:
第 x 行的警告:y 的名字與 z 的預存值不相符。
OR
第 x 行的警告:y 的姓氏不符合 z 的預存值。
當使用者的第一個和/或姓氏不符合 Viva Glint 中檔案的內容時,就會發生此警告。 此警告不會使識別碼更新失敗。
如果名稱預期會變更,您可以忽略這些警告。 如果名稱變更非預期, 請上傳員工檔案 以更正用戶的名稱。
錯誤訊息:
行 x 和 y 包含相同的 zzz 員工識別碼。 每個標識碼都必須是唯一的。 請更正並重新提交。
更新上傳檔案中的員工標識碼值,讓所有使用者都有唯一標識符,然後再次上傳。
錯誤訊息:
第 y 行的員工標識碼 xxx 已經與 user@contoso.com相關聯。 請更正並重新提交。
將上傳檔案中的員工標識碼值更新為尚未系結至 Viva Glint 中使用者的標識碼,然後再次上傳。