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了解組織資料在 Microsoft 365 中的使用與保存方式

你可以利用組織資料來驅動 Microsoft 365、Microsoft 365 Copilot 以及 Viva 應用程式與服務中的各種功能。

請參考以下資訊,了解組織資料的使用、儲存與刪除方式。

資料使用量

您上傳的組織資料可被 Viva、Microsoft 365 服務,以及透過 Microsoft 圖形 API 存取的非 Microsoft 服務使用。 這些資料在組織內被視為 公開, 意即可能顯示給組織內任何終端使用者。

關於 Microsoft 使用者檔案

在 Microsoft 365 使用者設定檔中,Microsoft Entra 資料預設優先於組織資料Microsoft 365。 當服務查詢 Microsoft 365 使用者設定檔時,如果同一屬性同時包含組織資料 Microsoft Entra 資料,則會回傳 Microsoft Entra 值。 例如,在 Microsoft Entra ID 中,給訂的中端使用者具有「軟體工程師」做為 jobTitle 屬性。 貴組織的組織資料來源管理員會使用Microsoft 365中的組織資料功能,為該最終使用者的 Microsoft_JobTitle 屬性上傳「資深軟體工程師」的值。 上傳之後,這兩個值都會儲存在使用者的 Microsoft 365 使用者設定檔中。 當像 Microsoft 365 中的 Profile 卡片 這類經驗查詢 Microsoft 365 使用者設定檔以取得該終端使用者的 jobTitle 屬性時,會回傳「Software Engineer」 (,而非「Senior Software Engineer」) 。

然而,如果 Entra ID 中沒有屬性的資料,則會使用對應的組織資料值。 所以,在前面的例子中,如果 Entra ID 裡沒有 jobTitle 的值,Microsoft 365 的 Profile 卡就會用 Microsoft 365 的組織資料中的「Senior Software Engineer」。

了解更多關於 Viva Insights 進階分析隱私的資訊。

了解更多關於 Viva Glint 在資料使用上的安全性與合規資訊。

資料刪除

組織資料來源管理員可能會因更新資料來源而使用空值,不小心刪除個人資料。 請參閱 「更新或更改組織資料 」以了解刪除使用者資料的相關資訊。 一旦更新完成,相關使用者資料會被覆蓋成空白欄位,意味著他們的資料會立即被刪除。

當租戶從 Microsoft 365 移除時,所有租戶資料會在 30 天內被清除。

資料保留

只要最終使用者活躍且持有有效授權,且終端使用者或組織資料來源管理員未提出刪除請求,組織資料就會被儲存。

資料落地

當你上傳組織資料時,資料會儲存在 Microsoft 365 預設信箱位置對應的地理位置中。 了解更多:

管理資料主體要求

資料主體要求 或 DSR 是資料主體 (終端使用者) 向控制者對其個人資料採取動作的正式要求。 若要瞭解終端使用者有哪些資料主體權限,請參閱 GDPR 和 CCPA 底下的 Office 365 資料主體要求

使用下列資訊來滿足終端使用者的 DSR:

存取與匯出稽核日誌

若要監控貴組織 Microsoft 365 事件中與安全與合規相關的組織資料,請開啟稽核記錄。 稽核日誌可於 Microsoft Purview 入口網站或使用 Microsoft 365 管理活動 API 取得。 深入了解

在查看稽核日誌之前,先啟用 Microsoft 365 稽核日誌搜尋。 這步驟你只需要做一次。 開啟之後,要幾個小時才能搜尋日誌。

查看審計日誌:

  1. 請前往 Microsoft Purview 入口網站 ,並使用您的工作或學校帳號登入。

  2. 在入口網站左側窗格,選擇 審核

  3. 請依照以下指示搜尋稽核日誌。 Learn how.

    • 選擇記錄類型:OrganizationalDataInM365 以處理元資料事件
    • 選取紀錄類型:WorkplaceAnalytics 以取得事件

    匯出稽核日誌的頁面截圖。