الأسئلة المتداولة لـ IoT Central

ربما تحتاج إلى ما يلي:

• المعلومات إذا اتصلت بالدعم.
• اشتراك Azure يستعمله التطبيق لتحديد موقع معلومات الفوترة في مدخل Azure.
• معرف التطبيق عند التعامل مع REST API.
• إصدار التطبيق لإكمال المهام، مثل إضافة موصل.

للحصول على معلومات حول تطبيق IoT Central الخاص بك:

1. حدد الارتباط تعليمات في القائمة العلوية.

2. حدد حول تطبيقك.

3. تعرض صفحة About your app معلومات حول التطبيق الخاص بك:

   

   استخدم الزر نسخ المعلومات لنسخ المعلومات إلى الحافظة.

يحتوي كل اشتراك Azure على حصص نسبية افتراضية قد تؤثر على نطاق حل IoT الخاص بك. حاليا، يحد IoT Central من عدد التطبيقات التي يمكنك نشرها في اشتراك إلى 100. إذا كنت بحاجة إلى زيادة هذا الحد، فاتصل بدعم Microsoft.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يمكنك تقديم تذكرة دعم Azure.

لمزيد من المعلومات، بما في ذلك خيارات الدعم الأخرى، راجع خيارات الدعم والمساعدة في Azure IoT.

يستخدم Azure IoT Central Azure IoT Hub كبوابة سحابية تمكن اتصال الجهاز. تمكين مركز IoT:

• استقبال البيانات على نطاق واسع في السحابة.
• إدارة الأجهزة.
• اتصال الجهاز الآمن.

لمعرفة المزيد حول IoT Hub، راجع Azure IoT Hub.

يستخدم Azure IoT Central DPS لتمكين الأجهزة من الاتصال بالتطبيق. لمعرفة المزيد حول الدور الذي يلعبه DPS في توصيل الأجهزة ب IoT Central، راجع كيفية اتصال الأجهزة. لمعرفة المزيد حول DPS، راجع توفير الأجهزة باستخدام خدمة توفير جهاز Azure IoT Hub.

يتم فرض رسوم على التطبيقات التي تستخدم خطة تسعير قياسية لكل جهاز، مع أول جهازين مجانًا، لكل تطبيق.

في قسم التسعير، يمكنك ترقية أو تخفيض خطة تسعير Azure IoT في أي وقت.

1. انتقل إلى صفحة التسعير في قسم التطبيق .

   

2. حدد الخطة ثم حدد حفظ للترقية أو الرجوع إلى إصدار أخفض.

هناك ثلاث طرق يمكنك من خلالها تسجيل جهاز في تطبيق IoT Central الخاص بك:

• تسجيل الأجهزة تلقائيا عند محاولة الاتصال لأول مرة. يتيح هذا السيناريو لمصنعي المعدات الأصلية تصنيع الأجهزة بكميات كبيرة التي يمكنها الاتصال دون تسجيلها أولاً. لمعرفة المزيد، راجع تسجيل الأجهزة تلقائيا.
• إضافة أجهزة بشكل مجمع من ملف CSV. لمعرفة المزيد، راجع استيراد الأجهزة.
• استخدم صفحة الأجهزة في تطبيق IoT Central لتسجيل الأجهزة بشكل فردي. لمعرفة المزيد، راجع إضافة جهاز.

يمكن للجهاز الاتصال بمركز IoT مباشرة باستخدام سلسلة الاتصال أو باستخدام خدمة توفير الأجهزة (DPS). يستخدم IoT Central دائما DPS.

لتوصيل جهاز متصل بـ IoT Hub بـ IoT Central، قم بتحديث الجهاز بما يلي:

• معرّف النطاق لتطبيق IoT Central.
• مفتاح مشتق من مفتاح مجموعة التطبيقات SAS أو شهادة X.509.

لمعرفة المزيد، راجع كيفية اتصال الأجهزة

للتعامل مع IoT Central لا بد من توافر قالب جهاز يقوم بنماذج قدرات الجهاز. لمعرفة المزيد، راجع ما هي قوالب الأجهزة؟.

يتضمن استكشاف أخطاء البيانات من أجهزتك وإصلاحها في Azure IoT Central خطوات لتشخيص مشكلات الاتصال للأجهزة.

عند حظر جهاز، لا يمكنه إرسال البيانات إلى تطبيق IoT Central. الأجهزة المحظورة لها حالة محظورة على صفحة الأجهزة في التطبيق الخاص بك. يجب على عامل التشغيل إلغاء حظر الجهاز قبل استئناف إرسال البيانات:

عندما يقوم عامل تشغيل بإلغاء حظر جهاز، ترجع الحالة إلى قيمته السابقة، مسجلة أو موفرة.

إذا كانت حالة الجهاز في انتظار الموافقة على صفحة الأجهزة ، فهذا يعني تعطيل خيار الموافقة التلقائية:

يجب أن يوافق عامل التشغيل موافقة صريحة على جهاز قبل بدء إرسال البيانات. الأجهزة غير المسجلة يدويا على صفحة الأجهزة ، ولكنها متصلة ببيانات اعتماد صالحة لها حالة الجهاز في انتظار الموافقة. يمكن للمشغلين الموافقة على هذه الأجهزة من صفحة الأجهزة باستخدام الزر موافقة :

إذا كانت حالة الجهاز غير معينة، فهذا يعني أن الجهاز المتصل ب IoT Central لا يحتوي على قالب جهاز معين. يحدث هذا الموقف عادة في السيناريوهات التالية:

• تتم إضافة مجموعة من الأجهزة باستخدام استيراد على صفحة الأجهزة دون تحديد قالب الجهاز.
• تم تسجيل جهاز يدويا على صفحة الأجهزة دون تحديد قالب الجهاز. ثم يتصل الجهاز ببيانات اعتماد صالحة.

يمكن للمشغل تعيين جهاز إلى قالب جهاز من صفحة الأجهزة باستخدام الزر ترحيل . لمعرفة المزيد، راجع إدارة الأجهزة في تطبيق > Azure IoT Central ترحيل الأجهزة إلى قالب.

في المرة الأولى التي تصل فيها إلى التطبيق، يجب الانتقال إلى ارتباط عنوان URL للتطبيق الذي تلقيته من المسؤول

يمكن أن يكون لديك ما يصل إلى 200 منظمات، بما في ذلك المؤسسات المتداخلة.

لا، يمكن أن تنتمي الأجهزة إلى مؤسسة واحدة فقط. يمكنك نقل جهاز إلى مؤسسة مختلفة.

نعم، يمكن للمستخدم أن ينتمي إلى قاعدة واحدة أو أكثر. لكل تعيين مؤسسة، يمكن للمستخدم أيضا أن يكون له دور مختلف. على سبيل المثال، يمكن أن يكون توم مسؤولا في Plant A، وعامل تشغيل في Plant B.

لا، تقترن تجارب مثل مجموعات الأجهزة ولوحات المعلومات والمهام بمؤسسة واحدة.

المراقبة في مدخل Microsoft Azure مفيدة لمراقبة العمليات. يتيح لك سجل التدقيق في تطبيق IoT Central معرفة من قام بإجراء تغييرات على الكيانات داخل التطبيق.

حاليا، لا يمكنك تخزين أكثر من 30 يوما من البيانات في سجل التدقيق. يتم حذف الإدخالات الأقدم من 30 يوما تلقائيا.