بدء استخدام Microsoft Copilot لـ Microsoft 365

Microsoft Copilot لـ Microsoft 365 هو عبارة عن أداة لإنتاجية قائمة على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تستخدم نماذج لغة كبيرة (LLMs) وتدمج بياناتك مع تطبيقات Microsoft Graph Microsoft 365. يعمل مع تطبيقات Microsoft 365 الشائعة مثل Word وExcel وPowerPoint وOutlook وTeams والمزيد. يوفر Copilot مساعدة ذكية في الوقت الحقيقي، مما يمكن المستخدمين من تحسين إبداعهم وإنتاجيتهم ومهاراتهم. تتناول هذه المقالة كيفية إعداد مؤسستك لبرنامج Copilot. ويمكن التفكير في هذه الخطوات في ثلاث مراحل أساسية:

  1. التحسين البحث
  2. تحديث القنوات والتطبيقات
  3. توفير تراخيص Copilot

قبل البدء

قبل أن تتمكن من الوصول إلى Copilot، يجب أن تفي بهذه المتطلبات:

يجب أن يكون لديك إحدى خطط الاشتراك التالية لشراء Microsoft Copilot لـ Microsoft 365. يمكنك شراء تراخيص Copilot لـ Microsoft 365 من خلال مركز مسؤولي Microsoft 365 على صفحة خدمات الشراء أو شركاء Microsoft أو فريق حساب Microsoft. يمكنك شراء العديد من تراخيص Copilot لـ Microsoft 365 بقدر التراخيص المطلوبة مسبقًا.

يجب أن يكون لدى المستخدمين أحد التراخيص الأساسية التالية ليكونوا مؤهلين للحصول على ترخيص Copilot لـ Microsoft 365. تشمل التراخيص المطلوبة ما يلي:

للأعمال والمؤسسات:

  • Microsoft 365 E5
  • Microsoft 365 E3
  • Microsoft 365 F1
  • Microsoft 365 F3
  • Office 365 E5
  • Office 365 E3
  • Office 365 E1
  • Office 365 F3
  • Microsoft 365 Business Basic
  • Microsoft 365 Business Premium
  • Microsoft 365 Business Standard

لهيئة التدريس وطلاب التعليم العالي الأكبر من 18 عاماً:

  • Microsoft 365 A1*
  • Microsoft 365 A3*
  • Microsoft 365 A5*
  • Office 365 A1*
  • Office 365 A3*
  • Office 365 A5*

*متوفر عبر التسجيل لحلول التعليم (EES) أو Cloud Solution Provider فقط.

ملاحظة

لا يزال بإمكان العملاء الذين لديهم اشتراكات Education أو Business والتي لا تتضمن Teams شراء تراخيص Copilot لـ Microsoft 365.

  • Microsoft 365 Apps تطبيقات سطح المكتب مثل Word وExcel وPowerPoint وOutlook وTeams. سيكون Copilot متوفراً في إصدارات الويب من التطبيقات عند تعيين ترخيص. لبدء عملية التنفيذ، راجع دليل نشر تطبيقات Microsoft 365.

  • حساب OneDrive تحتاج إلى حساب OneDrive للحصول على العديد من الميزات في Copilot لـ Microsoft 365 مثل حفظ الملفات ومشاركتها. للمزيد من المعلومات، راجع تسجيل الدخول أو إنشاء حساب على OneDrive.

  • Outlook for Windows لتحقيق التكامل السلس بين Copilot لـ Microsoft 365 مع Outlook، يوصى باستخدام Outlook الجديد (Windows وMac وWeb وMobile). يدعم Copilot برنامج Outlook الكلاسيكي (Windows) أيضًا. يمكنك التبديل إلى Outlook Mobile للوصول إلى تجربة Outlook الجديدة. للمزيد من المعلومات، راجع بدء استخدام Outlook الجديد لـ Windows.

  • Microsoft Teams لاستخدام Copilot لـ Microsoft 365 مع Microsoft Teams، يجب استخدام عميل سطح المكتب لـ Teams أو عميل الويب. يمكنك تنزيل عميل سطح المكتب هنا أو تسجيل الدخول إلى تطبيق الويب على https://teams.microsoft.com. يتم دعم كل من الإصدار الحالي والجديد من Teams. للحصول على المزيد من المعلومات، راجع عميل سطح مكتب Microsoft Teams.

    لتمكين Copilot في Teams من الرجوع إلى محتوى الاجتماع بعد انتهاء الاجتماع، يجب تمكين كتابة الحديث أو تسجيل الاجتماع. لمعرفة المزيد حول تكوين كتابة الحديث والتسجيل، راجع تكوين كتابة الحديث والتسميات التوضيحية لاجتماعات Teamsوتسجيل اجتماع Teams.

  • Microsoft Loop لاستخدام Copilot في Microsoft Loop، يجب تمكين Loop للمستأجر. لمزيد من المعلومات حول تمكين التكرار الحلقي، راجع بدء استخدام Microsoft Loop.

  • Microsoft Whiteboard لاستخدام Microsoft Copilot لـ Microsoft 365 مع Whiteboard، يجب تمكين Whiteboard للمستأجر الخاص بك. لمعرفة المزيد حول Microsoft Whiteboard، راجع إدارة الوصول إلى Microsoft Whiteboard لمؤسستك.

يوفر Microsoft Copilot لـ Microsoft 365 للمستخدمين القدرة على العثور على المحتوى الخاص بهم والوصول إليه من خلال المطالبة باللغة الطبيعية. يضمن برنامج Copilot أمان البيانات والخصوصية من خلال الالتزام بالالتزامات الحالية والتكامل مع سياسات مؤسستك. يستخدم محتوى Microsoft Graph الخاص بك بنفس عناصر التحكم بالوصول مثل خدمات Microsoft 365 الأخرى. لتحقيق أقصى استفادة من برنامج Copilot، يجب أن تفكر في تحسين البيانات والمحتوى للبحث، لضمان الوصول الآمن الأمثل. لمعرفة المزيد حول الخصوصية باستخدام Microsoft Copilot لـ Microsoft 365، راجع البيانات والخصوصية والأمان لـ Microsoft Copilot لـ Microsoft 365.

تطبيق مبادئ الوصول الكافي

من مركز إدارة SharePoint، يمكنك مراجعة الوصول إلى موقع SharePoint للتحقق من الأذونات والوصول للتأكد من أن البيانات آمنة، مع إعطاء الأولوية للمواقع التي تحتوي على معلومات حساسة.

لقطة شاشة تعرض لوحة المواقع النشطة لمركز إدارة SharePoint.

يمكنك التحقق من خصوصية الموقع من خلال الانتقال إلى "المواقع النشطة"، ثم تحديد موقع، والانتقال إلى "الإعدادات". يعني تعيين موقع كموقع خاص أنه لن يتمكن من العثور عليه سوى المستخدمين في مؤسستك الذين لديهم حق الوصول إلى الموقع. يمكنك أيضًا مراجعة الوصول ضمن علامة التبويب "العضوية"، بالإضافة إلى مالكي الموقع والأعضاء والزوار.

ملاحظة

تتمثل إحدى الاستراتيجيات المفيدة لتحقيق التوازن بين الجهود وتعظيم التأثير في وضع تعريف للبيانات من أجل الحساسية والنظر في تحديد أولويات مراجعة مواقع SharePoint، مع التركيز أولاً على المستودعات الأكثر أهمية، ثم نشر التراخيص للمستخدمين وتجربة برنامج Copilot وتنفيذ عملية للتكرار من خلال بقية مستودعاتك بالتوازي مع توسيع قاعدة المستخدمين. وهذا يوفر حلقة متسقة من التعليقات من المستخدمين لتحسين الوصول باستمرار دون تأخير النشر. انتقل إلى قسم النشر أدناه للحصول على استراتيجية أكثر تفصيلاً للنشر وتعزيز الاعتماد.

باستخدام ترخيص مؤهل، يمكنك إعداد مصنفات تلقائية للمحتوى على موقع SharePoint من خلال الانتقال إلى الموقع، وتحديد أيقونة الإعدادات في الجزء العلوي الأيسر، والانتقال إلى إعدادات المكتبة، وضبط تسميات الحساسية الافتراضية. تضمن هذه الميزة أن المحتوى الذي تم إنشاؤه أو تحريره يرث هذه التسمية. المحتوى الذي يتم نقله إلى الموقع بدون التصنيفات المناسبة سيؤدي إلى تشغيل إشعار.

الوصول إلى حسابات متعددة وCopilot

ستعمل ميزات Copilot لـ Excel وWord وPowerPoint وOneNote بسلاسة للمستخدمين الذين لديهم حسابات Microsoft متعددة (حساب العمل/المؤسسة التعليمية أو الحساب الشخصي) والذين مسجل دخولهم إلى جلسة عمل Windows واحدة عندما يكون لأحد هذه الحسابات ترخيص Copilot Pro أو Copilot لـ Microsoft 365 معيناً. على سبيل المثال، عندما يفتح مستخدم على جهاز العمل الخاص به مع ترخيص Copilot لـ Microsoft 365 مستنداً من OneDrive الشخصي لديه، سيتمكن من استخدام Copilot في المستند. أو عندما يسجل مستخدم Copilot Pro الدخول على جهاز العمل الخاص به باستخدام حساب Microsoft (MSA) لديه، سيتمكن من استخدام Copilot مع ملفات Office المخزنة على OneDrive أو في مكتبات مستندات SharePoint لديه.

بصفتك مسؤولا، يمكنك إيقاف تشغيل قدرة المستخدم على إضافة حساب Microsoft إلى جهاز العمل الخاص به، مما يمنع هؤلاء المستخدمين الذين لديهم Copilot Pro من رؤية ميزات Copilot باستخدام تطبيقات الإنتاجية Microsoft 365 على جهاز العمل الخاص بهم. للحصول على خطوات كيفية القيام بذلك، اطلع على إعداد قيود المستأجر. ستحتاج إلى إعداد نهج تقييد المستأجر لكل تطبيق من التطبيقات في Microsoft 365.

إذا كنت ترغب في منع استخدام معرفات Entra ID من المستأجر الخاص بك على الأجهزة غير المدارة التي قد يكون لها وصول إلى Copilot، يمكنك استخدام الوصول المشروط لمنع الوصول إلى موارد المستأجر على الأجهزة غير المتوافقة.

ملاحظة

في المستأجرين ذوي السيادة حيث لا يتوفر Copilot لـ Microsoft 365، حتى إذا كان الجهاز يحتوي على حسابات متعددة مسجل الدخول إليها وكان أحد هذه الحسابات يحتوي على Copilot، سيظل المستخدمون ممنوعين من استخدام ميزات Copilot.

قم بتكوين السياسات المتقدمة باستخدام Microsoft Purview

لقطة شاشة توضح شاشة Microsoft Purview الخاصة بتسميات الحساسية.

في مدخل التوافق في Microsoft Purview، يمكنك إنشاء تسميات حساسية من خلال الانتقال إلى علامة التبويب "التسميات" لتخصيص السياسات لتناسب تصنيفات حساسية البيانات بشكل أفضل. يمكنك أيضًا تكوين التصنيف التلقائي من خلال التنقل في قائمة التصنيف التلقائي في شريط التنقل الأيمن، ضمن حماية المعلومات. حدد تصنيفًا أو أنشئ سياسة تصنيف جديدة، وقم بتكوين الحماية للمحتوى الذي تم تطبيق التصنيف عليه.

يمكن أيضًا تطبيق هذه التصنيفات استنادًا إلى المحتوى الموجود داخل المستندات باستخدام سياسات منع فقدان البيانات (DLP). تسمح هذه النُهُج بتطبيق التصنيفات تلقائيًا عند تحديد أنواع معينة من المحتوى في مستند، على سبيل المثال، معلومات التعريف الشخصية مثل العناوين أو المعلومات الضريبية أو أرقام جواز السفر. يمكنك أيضًا استخدام نُهُج DLP للمصنفات القابلة للتدريب والتي تحدد فئات المحتوى مثل كود المصدر والمستندات المالية والموارد البشرية والمزيد. يمكنك أيضًا إعداد نُهُج DLP لنقطة النهاية التي من شأنها تقييد المستخدمين من إجراءات مثل نسخ المحتوى إلى الحافظة أو أجهزة USB القابلة للإزالة أو الطباعة.

تدقيق نشاط Copilot في Microsoft Purview

يمكن اكتشاف جميع الأنشطة من Copilot لـ Microsoft 365 باستخدام البحث عن المحتوى في مدخل Microsoft Purview للتدقيق والمراجعة. من مدخل Microsoft Purview، يمكنك بدء التدقيق من علامة التبويب "التدقيق" في شريط التنقل الأيمن. يمكنك أيضًا تطبيق نُهُج الاستبقاء للاحتفاظ بالمحتوى في المطالبات والاستجابات بناءً على متطلبات مؤسستك. يتم أيضًا دعم نُهُج eDiscovery وامتثال الاتصالات لنشاط Copilot لـ Microsoft 365 من خلال مدخل Purview، مما يسمح لك بإعداد علامات لأي محتوى يتطابق مع النُهُج التي تم تكوينها. على سبيل المثال، يمكنك إعداد سياسة لوضع علامة على النشاط الذي يتضمن كلمات محددة أو أسماء رموز.

للحصول على مزيد من المعلومات حول أمان البيانات وتكوينات التوافق باستخدام Microsoft Purview، راجع حماية التوافق وأمان بيانات Microsoft Purview لتطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي.

الأمان والخصوصية

يضمن Microsoft Copilot لـ Microsoft 365 أمان البيانات والخصوصية من خلال الالتزام بالالتزامات الحالية والتكامل مع نهج مؤسستك. يستخدم محتوى Microsoft Graph الخاص بك بنفس عناصر التحكم بالوصول مثل خدمات Microsoft 365 الأخرى. لمعرفة المزيد حول الخصوصية باستخدام Microsoft Copilot لـ Microsoft 365، راجع البيانات والخصوصية والأمان لـ Microsoft Copilot لـ Microsoft 365.

إعدادات الخصوصية لـ Microsoft 365 Apps

راجع إعدادات الخصوصية لتطبيقات Microsoft 365 لأن هذه الإعدادات قد يكون لها تأثير على توفر Microsoft Copilot لميزات Microsoft 365. لمزيد من المعلومات، راجع Microsoft Copilot لـ Microsoft 365 وإعدادات النهج للتجارب المتصلة.

تحديث القنوات

سيتبع Microsoft Copilot لـ Microsoft 365 الممارسة القياسية لتطبيقات Microsoft 365 للنشر والتحديثات، حيث يكون متاحًا في جميع قنوات التحديث، باستثناء قناة المؤسسة نصف السنوية. تتضمن قنوات المعاينة خيار التحديث الحالي (معاينة) وقناة بيتا. تتضمن قنوات الإنتاج القناة الحالية ثم تحديث شهري للمؤسسة. تُعد معاينة القنوات خيارًا رائعًا للتحقق من صحة المنتج قبل طرحه لبقية المؤسسة. للتعرّف على المزيد، راجع نظرة عامة على قنوات التحديث وقنوات Microsoft 365 Insider.

نوصي بالقناة الحالية، لأنها توفر للمستخدمين أحدث ميزات تطبيق Microsoft 365 بمجرد أن تصبح جاهزة وتوفر أفضل تجربة لمنتج سريع التطور مثل Copilot لـ Microsoft 365. إذا كنت بحاجة إلى قدر أكبر من القدرة على التنبؤ بموعد إصدار ميزات تطبيق Microsoft 365 الجديدة هذه كل شهر، فنوصي بقناة المؤسسة الشهرية.

هناك طرق متعددة يمكنك من خلالها إدارة القنوات لأجهزة المستخدم. لمعرفة المزيد، راجع تغيير قناة التحديث من Microsoft 365 لتمكين Copilot.

توفير تراخيص Copilot لـ Microsoft 365

بعد إعداد مؤسستك لبرنامج Copilot، يمكنك إدارة تراخيص Microsoft Copilot لـ Microsoft 365 من مركز مسؤولي Microsoft 365. يمكنك تعيين تراخيص لمستخدمين فرديين أو لمجموعات من المستخدمين، بالإضافة إلى إعادة تعيين التراخيص لمستخدمين آخرين.

للوصول إلى إدارة التراخيص في مركز مسؤولي Microsoft 365، انتقل إلى الفوترة>التراخيص.

يمكنك أيضا تعيين التراخيص بشكل مجمع لمجموعات من المستخدمين من خلال مركز إدارة Azure أو تعيين التراخيص للمستخدمين الذين لديهم PowerShell. للمزيد من المعلومات، راجع تعيين تراخيص Microsoft 365 للمستخدمين.

لمعرفة المزيد حول خطوات نشر برنامج Copilot لمؤسستك، راجع تمكين المستخدمين لـ Microsoft Copilot لـ Microsoft 365.

تكوين الإعدادات لـ Copilot

كمسؤول، يمكنك إدارة تجارب Microsoft Copilot لمؤسستك باستخدام عناصر التحكم المتوفرة في مركز مسؤولي Microsoft 365. يمكنك عرض حالة تعيينات ترخيص Copilot، والوصول إلى أحدث المعلومات حول Copilot، وإدارة أمان البيانات وضوابط الامتثال، وإرسال التعليقات نيابة عن المستخدمين، وتكوين المكونات الإضافية والأذونات، وتمكين استخدام بيانات الويب كبيانات أساسية في Copilot.

يمكنك إدارة هذه الإعدادات باستخدام صفحة Copilot في مركز مسؤولي Microsoft 365. لمعرفة المزيد، راجع إدارة Microsoft Copilot لـ Microsoft 365 من خلال صفحة Copilot.

التخطيط للنشر وقياس الاستخدام والتأثير والمشاعر

توفر الاستخدامات المتعددة لـ Copilot Microsoft 365 عبر تطبيقات الإنتاجية Microsoft 365 المختلفة فرص للمستخدمين للعثور على القيمة بطرق مختلفة.

تسريع الاستخدام للوصول إلى القيمة

نوصي بالاقتراب من استخدام Copilot من خلال الاستفادة من الاستخدام. للقيام بذلك:

  1. حدد المستخدمين عبر مجموعات الأعمال المختلفة في مؤسستك، بشكل مثالي مع الاستخدام العالي لميزات Microsoft 365 الحالية. يمكنك تحديد هؤلاء المستخدمين من خلال مراجعة مقاييس الاستخدام في مركز مسؤولي Microsoft 365.

  2. قم بتعيين هؤلاء المستخدمين لتراخيص Copilot لـ Microsoft 365 وقم بإلحاقهم باستخدام الموارد المتوفرة على مركز استخدام Microsoft، بما في ذلك مجموعة أدوات إلحاق المستخدم.

  3. وبما أن هؤلاء المستخدمين يشعرون براحة أكبر عند استخدام برنامج Copilot، فمن المفترض أن يكونوا قادرين على التحدث عن كيفية استخدامه بشكل أفضل، وأين يكون أكثر قيمة بالنسبة لهم. يوفر لك هذا أبطالًا للمنتج يمكنهم مساعدة المستخدمين الآخرين في اعتماد Copilot عبر مؤسستك.

من خلال مجتمعك الراسخ من المستخدمين الأوائل أو الأبطال، يمكنهم التحدث بشكل أفضل مع أقرانهم داخل مؤسستهم ووضع قيمة Copilot في سياقها بما يناسب احتياجاتهم على أفضل وجه. يوفر إطار العمل هذا أيضًا لأقسام تكنولوجيا المعلومات طريقة قابلة للتطوير للتعامل مع الأسئلة من خلال الأبطال، وتطوير فريق من الخبراء عبر مؤسستك. لمعرفة المزيد حول استخدام القيادة، تفضل بزيارة مركز استخدام Microsoft Copilot.

تساعد لوحة معلومات Microsoft Copilot (إصدار أولي) من Viva Insights المؤسسات على زيادة قيمة Copilot لـ Microsoft 365 إلى أقصى حد من خلال توفير رؤى قادة المؤسسة وصناع القرار في تكنولوجيا المعلومات حول الجاهزية والاعتماد والتأثير وتوجه المستخدم.

قم بالوصول إلى لوحة معلومات Microsoft Copilot (معاينة) من Viva Insights هنا.

راجع هذه المقالة لمعرفة المزيد حول لوحة معلومات Microsoft Copilot (معاينة) من Viva Insights.

موارد إضافية