نظرة عامة على Microsoft 365 Copilot

ملاحظة

Anthropic إلحاق Microsoft كمعالج فرعي من Microsoft. كمعالج فرعي، تعمل Anthropic مع حماية بيانات Microsoft Enterprise. لمزيد من المعلومات، راجع Anthropic كمعالج فرعي لخدمات Microsoft Online.

Microsoft 365 Copilot هي أداة تعمل بالذكاء الاصطناعي تساعد في مهام العمل الخاصة بك.

يدخل المستخدمون مطالبة في Copilot ويستجيب Copilot بمعلومات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. الاستجابات في الوقت الحقيقي ويمكن أن تتضمن محتوى مستندا إلى الإنترنت ومحتوى عمل يمكن للمستخدمين الوصول إليه.

يحصل المستخدمون على محتوى ذي صلة بمهام العمل الخاصة بهم، وفي سياق تطبيق Microsoft 365 الذي يستخدمونه.

يوفر الفيديو التالي نظرة عامة على Microsoft 365 Copilot. انها دقيقة واحدة و 49 ثانية طويلة.

استخدام Microsoft 365 Copilot

على سبيل المثال، أنت مدير عمليات وتعمل مع الموارد البشرية لتحديث أوصاف الوظائف. من خلال تزويد Copilot بمتطلبات الوظيفة الأساسية، يمكنك أن تطلب من Copilot إنشاء وصف وظيفة. يمكنك أيضا أن تقوم Copilot بإضافة متطلبات ومؤهلات وظيفية مختلفة يجب تضمينها في الوصف. في نفس جلسة المطالبة، يمكنك توسيع وصف الوظيفة التي تم إنشاؤها لإنشاء مستويات مختلفة، مثل المستوى 1 والمستوى 2 والمستوى 3.

يمكنك أيضا إنشاء واستخدام عوامل لتخصيص تجربة Copilot الخاصة بك مع مصادر بيانات مؤسستك. على سبيل المثال، لنفترض أنك مدير مستودع وتحتاج إلى معرفة حالة الشحنة. يمكنك أن تسأل وكيل الشحن Copilot الخاص بك "ما هي حالة الشحن 1234؟" يستخدم Copilot مصادر البيانات الخاصة بك للحصول على المعلومات ويمكنه الاستجابة بالحالة.

هذه المقالة مخصصة لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات. وهو يصف المكونات المختلفة التي تستخدمها Microsoft 365 Copilot وميزات Copilot في تطبيقات Microsoft 365. تعرف على المزيد حول بنية Microsoft 365 Copilot وكيفية عملها.

الاختلافات بين Microsoft 365 Copilot Copilot Chat

يستخدم Microsoft 365 Copilot بياناتك التنظيمية والويب. يتطلب ترخيصا للوظيفة الإضافية. يستخدم Microsoft 365 Copilot Chat الويب ويمكن للمستخدمين توفير بيانات تنظيمية. لا يتطلب ترخيصا إضافيا. تعرف على المزيد حول Copilot Chat. لمزيد من المعلومات، راجع الاختلافات بين Microsoft 365 Copilot Copilot Chat.

تلميح

التفاصيل التقنية

رسم تخطيطي يوضح بنية مستأجر Microsoft 365 مع Microsoft 365 Copilot وبيانات المستخدم.

Microsoft 365 Copilot:

  • يقترن بتطبيقات إنتاجية Microsoft 365 التي تستخدمها كل يوم، مثل Word، وExcel، وPowerPoint، وOutlook، وTeams، وغيرها. على سبيل المثال، يمكنك استخدام Copilot في Word للمساعدة في إنشاء مستند، وفي Excel للحصول على اقتراحات للصيغ، وفي Outlook لتلخيص مؤشر ترابط بريد إلكتروني، وفي Teams لتلخيص الاجتماعات.

  • يستخدم المحتوى في Microsoft Graph لتخصيص الاستجابات باستخدام رسائل البريد الإلكتروني والدردشات والمستندات الخاصة بالعمل الخاصة بالمستخدم. يعرض Copilot فقط البيانات التي يمتلك المستخدمون الإذن للوصول إليها.

  • يتضمن بحث Microsoft 365 Copilot، وهي تجربة بحث عالمية تسمح للمستخدمين بالبحث عبر جميع مصادر بيانات Microsoft 365 والجهات الخارجية للعثور على ما يحتاجون إليه بسرعة.

  • ينسق نماذج اللغات الكبيرة (LLMs). LLMs هي خوارزميات الذكاء الاصطناعي (AI). تستخدم هذه الخوارزميات تقنيات التعلم العميق ومجموعات البيانات لفهم المحتوى وتلخيصه وتوقعه وإنشاءه.

لمزيد من المعلومات، اطلع على:

يعمل Copilot مع تطبيقات Microsoft 365 وMicrosoft Graph

رسم تخطيطي يوضح ميزات مكون Microsoft 365 Copilot.

يحتوي Copilot على ميزات، ووظائف، ومطالبة ذكية. تساعد هذه الميزات المستخدمين في سياق عملهم داخل تطبيقات Microsoft 365 الخاصة بهم.

تعمل LLMs من Microsoft والمكونات الأخرى معًا. فهي تساعد المستخدمين على الوصول بأمان إلى بياناتك التنظيمية واستخدامها مع قدرات قائمة على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. بشكلٍ خاص، يستخدم Microsoft 365 Copilot المكونات التالية:

تطبيقات Microsoft 365

تعمل تطبيقات مثل Word، وExcel، وPowerPoint، وOutlook، وTeams، وLoop مع Copilot لدعم المستخدمين في سياق عملهم. على سبيل المثال، يساعد Copilot في Word المستخدمين على إنشاء المستندات، وفهمها، وتحريرها.

لمزيد من الميزات، راجع ميزات Copilot في تطبيقات Microsoft 365 (في هذه المقالة).

قدرات الدردشة

باستخدام Microsoft 365 Copilot Chat، يمكنك صياغة المحتوى ومراجعة ما فاتك والحصول على إجابات للأسئلة باستخدام المطالبات المفتوحة. هذه المعلومات مضمنة بشكل آمن في بيانات العمل الخاصة بك.

يمكنك استخدام Microsoft 365 Copilot Chat في Microsoft Teams، وفي تطبيق Microsoft 365 Copilot Chat، وفي Microsoft365.com، وفي m365.cloud.microsoft.com.

بحث Microsoft 365 Copilot

بحث Copilot هي تجربة بحث عالمية تعمل بالذكاء الاصطناعي عبر جميع تطبيقات Microsoft 365 ومصادر البيانات المتصلة غير التابعة ل Microsoft. وهو متكامل مع Microsoft 365 Copilot، بحيث يمكن للمستخدمين العثور على النتائج التي يحتاجونها باستخدام البحث، ثم الانتقال بسلاسة إلى الدردشة لاستكشاف أعمق أو إكمال مهمة المتابعة.

تعرف على المزيد حول بحث Copilot.

Microsoft Graph

يتضمن Microsoft Graph معلومات حول المستخدمين وأنشطتهم وبيانات المؤسسة التي يمكنهم الوصول إليها. توفر واجهة برمجة تطبيقات Microsoft Graph سياقا مخصصا في المطالبة، مثل المعلومات من رسائل البريد الإلكتروني والدردشات والمستندات والاجتماعات الخاصة بالمستخدم.

لمعرفة المزيد، راجع نظرة عامة حول Microsoft Graph والخدمات والميزات الرئيسية في Microsoft Graph.

الفهرسة الدلالية Microsoft 365 Copilot

يعزز Microsoft 365 Copilot أهمية البحث ودقته باستخدام الفهم المعجمي والدلالي المتقدم لبيانات Microsoft Graph، ما يؤدي إلى استرداد معلومات أكثر دقة سياقيا. يحافظ Copilot على الأمان والتوافق والخصوصية، مما يضمن احترام الحدود التنظيمية مع تقديم تجربة مستخدم سلسة.

لمعرفة المزيد، راجع الفهرسة الدلالية Microsoft 365 Copilotوالفهرس الدلالي الذي شرحته Microsoft (يفتح موقع YouTube على الويب).

ميزات Copilot في تطبيقات Microsoft 365

تعمل تطبيقات إنتاجية Microsoft 365 (مثل Word وExcel وPowerPoint وOutlook وTeams Loop) مع Copilot لدعم المستخدمين في سياق عملهم.

تتضمن بعض هذه الميزات:

تطبيق Microsoft 365 الميزة
Word مسودة—إنشاء نص منسّق وغير منسّق في المستندات الجديدة أو الموجودة. يمكن أيضًا استخدام ملفات Word لبيانات المعلومات الأساسية.

دردشة—يمكنك إنشاء محتوى، وتلخيصه، وطرح الأسئلة حول المستند، وإجراء أوامر خفيفة.
PowerPoint مسودة—إنشاء عرض تقديمي جديد من مطالبة أو ملف Word باستخدام قوالب المؤسسة. يمكن أيضا استخدام ملفات PowerPoint لبيانات المعلومات الأساسية.

دردشة—الملخص والأسئلة والأجوبة

أوامر خفيفة—يمكنك إضافة شرائح، أو صور، أو إجراء تغييرات على النص على مستوى المجموعة.
Excel مسودة—احصل على اقتراحات للصيغ، وأنواع المخططات، ونتائج التحليلات حول البيانات في جدول البيانات.
Loop إنشاء محتوى تعاوني—يمكنك إنشاء محتوى يمكن تحسينه بشكل تعاوني من خلال التحرير المباشر.
Outlook تلميحات التدريب - احصل على تلميحات واقتراحات حول الوضوح والمشاعر والنبرة، وتقييم شامل للرسائل واقتراحات للتحسين.

تلخيص—يمكنك تلخيص سلسلة رسائل البريد الإلكتروني لفهم المناقشة بسرعة.

مسودة—يمكنك السحب من رسائل البريد الإلكتروني الأخرى أو المحتوى الآخر عبر Microsoft 365 التي يملك المستخدم حق الوصول إليها بالفعل.
الفرق دردشة—يمكن لـ Copilot تلخيص ما يصل إلى 30 يوماً من محتوى الدردشة قبل آخر رسالة في أحد الدردشات.

يستخدم Copilot مؤشر ترابط الدردشة الفردي فقط كمحتوى مصدر للاستجابات. لا يمكنه الرجوع إلى دردشات أو أنواع بيانات أخرى، مثل نصوص الاجتماعات، ورسائل البريد الإلكتروني، والملفات. يمكن للمستخدمين تحديد المطالبات المكتوبة مسبقا أو كتابة أسئلتهم الخاصة. تتضمن الاستجابات اقتباسات قابلة للنقر توجه المستخدمين إلى محتوى المصدر ذي الصلة الذي تم استخدامه.

تحدث المحادثات مع Copilot في لوحة جانبية وتسمح للمستخدمين بالنسخ واللصق. يتم إغلاق محادثات Copilot عند إغلاق اللوحة الجانبية.

اجتماعات—يمكن للمستخدمين استدعاء Copilot في الاجتماعات أو المكالمات داخل المستأجر نفسه. يستخدم Copilot النسخة المكتوبة للكلام الشفوي في الوقت الحقيقي للإجابة عن أسئلة المستخدم. تستخدم فقط النسخة المكتوبة من الكلام الشفوي وتعرف اسم المستخدم الذي يكتب السؤال.

يمكن للمستخدمين كتابة أي سؤال أو استخدام مطالبات محددة مسبقا. يجيب Copilot على الأسئلة المتعلقة بمحادثة الاجتماع فقط من النسخة المكتوبة. يمكن للمستخدم نسخ/لصق إجابة والوصول إلى Copilot بعد انتهاء الاجتماع.

Copilot—يمكن للمستخدمين الوصول إلى البيانات عبر Microsoft 365 Graph واستخدام وظيفة نموذج اللغات الكبير (LLM).

المكالمات—تجعل المهام الإدارية المهمة للمكالمة تلقائية، مثل التقاط النقاط الرئيسية، ومالكي المهام، والخطوات التالية. يدعم نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) ومكالمات الشبكة العامة للهاتفية المحولة (PSTN).
Whiteboard مسودة - استخدم اللغة الطبيعية لإنشاء الأفكار وتنظيم الأفكار في مواضيع وإنشاء تصميمات تستند إلى الأفكار وتلخيص محتوى لوح المعلومات.
OneNote مسودة—يمكنك استخدام الطلبات لإعداد مسودة الخطط، والإتيان بالأفكار، وإنشاء القوائم، وتنظيم المعلومات لمساعدتك في العثور على ما تحتاج إليه.
النماذج مسودة—استخدم المطالبات لصياغة الأسئلة والاقتراحات التي تساعدك على إنشاء الاستطلاعات، واستطلاعات الرأي، والنماذج الأخرى.

ملاحظة

قد تختلف تجارب Copilot في Word وExcel وPowerPoint وOneNote حسب ترخيص مؤسستك وتكوين المستأجر. يتم عرض التسميات داخل المنتج في تطبيقات Microsoft 365 مثل Word وExcel وPowerPoint وOneNote، وفي تطبيق Microsoft 365 Copilot، لمساعدة المستخدمين على تحديد تجربة Copilot الخاصة بهم.

يشير M365 Copilot (Premium) إلى أن المستخدم لديه ترخيص الوظيفة الإضافية Microsoft 365 Copilot والخبرة الكاملة والوصول ذي الأولوية لدردشة Copilot في Word وExcel وPowerPoint وOneNote.

يشير M365 Copilot (أساسي) إلى أن المستخدم ليس لديه ترخيص الوظيفة الإضافية Microsoft 365 Copilot ولكن سيكون لديه حق الوصول القياسي إلى Copilot في تلك التطبيقات لضمان تجربة موثوقة.

تشير دردشة Copilot (الأساسية) إلى أن المستخدم ليس لديه ترخيص الوظيفة الإضافية Microsoft 365 Copilot وليس لديه حق الوصول إلى دردشة Copilot في Word وExcel وPowerPoint وOneNote.

خدمات Microsoft 365 التي تساعد في دعم Copilot

رسم تخطيطي يوضح الخدمات والميزات التي تساعدك على تجهيز بياناتك ومؤسستك ل Copilot.

يتضمن ترخيص Microsoft 365 خدمات وميزات تساعدك على تجهيز بياناتك ومؤسستك ل Copilot.

  • إدارة SharePoint المتقدمة (SAM)

    Microsoft SharePoint Premium – تساعدك إدارة SharePoint المتقدمة (SAM) على تقليل المشاركة الزائدة وتنظيف المواقع غير النشطة. تعمل هذه المهام على تعطيل مصادر بيانات Copilot وتحسين جودة الاستجابات.

    لمعرفة المزيد، راجع الاستعداد Microsoft 365 Copilot باستخدام إدارة SharePoint المتقدمة (SAM).

  • بحث SharePoint المقيد

    يمنحك البحث المقيد في SharePoint (RSS) الوقت لمراجعة الأذونات الصحيحة وتكوينها على مواقع SharePoint. يمكنك إضافة المواقع التي تمت مراجعتها وتصحيحها إلى قائمة مسموح بها يمكن ل Copilot الوصول إليها.

    لمزيد من المعلومات، راجع بحث SharePoint المقيد.

  • Microsoft Purview

    يمكن ل Microsoft Purview تصنيف بياناتك وتسميةها استنادا إلى حساسية المحتوى. كما يمكن أن يساعد في منع المشاركة أو التسرب غير المصرح به ومراجعة مطالبات واستجابات Copilot.

    لمزيد من المعلومات، راجع حماية أمان بيانات Microsoft Purview والامتثال لتطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية.

  • وكلاء Microsoft

    الوكلاء هم إصدارات محددة النطاق أو مركزة من Microsoft 365 Copilot تعمل كمساعدين للذكاء الاصطناعي ويمكنها أتمتة العمليات التجارية. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء وكيل يقوم بإنشاء تذاكر مكتب المساعدة، أو وكيل موارد بشرية يبحث عن معلومات الموظف من مصدر البيانات الخاص بك.

    لمزيد من المعلومات، راجع نظرة عامة على قابلية التوسعة Microsoft 365 Copilot.

المزيد من الموارد: