استخدام وحدات العمل للتحكم في الوصول إلى سجلات Customer Insights - Journeys
تعتبر وحدات الأعمال ميزة قياسية للتطبيقات المستندة إلى النموذج أو مجموعة منطقية لعمليات أعمال مرتبطة (Dynamics 365 Sales وDynamics 365 Customer Service وDynamics 365 Field Service وDynamics 365 Customer Insights - Journeys وDynamics 365 Project Service Automation). بإمكان المسؤولين استخدام وحدات العمل للتحكم في الوصول إلى السجلات استنادًا إلى من يستخدم التطبيق ومن يملك كل سجل. يتم تعيين وحدات الأعمال إلى أقسام أو إدارات تابعة للمؤسسة، وبالتالي إذا كانت مؤسستك منظمة وفق أقسام أو إدارات لديها منتجات وشرائح منفصلة وعملاء منفصلين، فقد ترغب في إنشاء وحدات أعمال.
كيف تؤثر وحدات العمل على Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
التأثير العامة لوحدات العمل
لمعرفة التفاصيل الكاملة لكيفية عمل وحدات العمل في التطبيقات المستندة إلى نموذج في Dynamics 365، راجع إنشاء وحدات العمل أو تحريرها. فيما يلي ملخص سريع للمفاهيم ذات الصلة لفهم وحدات الأعمال:
- ينتمي كل مستخدم إلى وحدة عمل واحدة بالضبط.
- ينتمي كل سجل إلى وحدة العمل نفسها التي ينتمي إليها مالك السجل. بإمكان مالك السجل أن يكون مستخدمًا أو فريقًا. بشكل افتراضي، مالك السجل هو المستخدم الذي أنشأه، على الرغم من إمكانية إعادة تعيين السجلات بواسطة المستخدمين الذين لديهم أذونات كافية.
- بإمكان وحدات العمل أن تكون هرمية. تسمى وحدة الأعمال العليا وحدة أعمال المؤسسة؛ يتم إنشاؤها بشكل افتراضي ولا يمكن إزالتها. في عملية إعداد بسيطة، قد تكون هذه وحدة العمل الوحيدة الموجودة. قد يتضمن إعداد يتميز بتعقيدات أكثر بقليل مستوى واحدًا من وحدات العمل تحت هذه (يتم استدعاء هذه أيضًا). قد يتضمن إعداد معقد شجرة كاملة مع عدة فروع من وحدات العمل الهرمية.
- تتوفر أدوار أمان لدى المستخدمين المقيدين تمنحهم حق الوصول-على مستوى المستخدم إلى الكيانات ذات الصلة. وهذا يحد من إمكانية وصولهم بحيث يقتصر فقط على تلك السجلات التي يملكونها.
- تتوفر أدوار أمان لدى المستخدمين القياسيين تمنحهم حق الوصول-على مستوى وحدة العمل إلى الكيانات ذات الصلة. وهذا يسمح لهم بالوصول إلى السجلات التي تخص مستخدمين آخرين من وحدة العمل الخاصة بهم (الوصول إلى وحدة العمل).
- تتوفر أدوار أمان لدى المستخدمين المتقدمين، مثل المدراء، تمنحهم حق الوصول-على مستوى الأصل إلى الكيانات ذات الصلة. وهذا يسمح لهم بالوصول إلى السجلات التي تخص مستخدمين في وحدة العمل الخاصة بهم بالإضافة إلى جميع وحدات العمل التابعة (مستوى منخفض).
- تتوفر أدوار أمان لدى المستخدمين من أصحاب الامتيازات، مثل المسؤولين، تمنحهم حق الوصول-على مستوى المؤسسة إلى الكيانات ذات الصلة. وهذا يسمح لهم بالوصول إلى السجلات التي تخص جميع وحدات العمل.
- بإمكان الفرق أيضًا الدمج مع وحدات العمل للتأثير على الوصول إلى السجلات. بإمكان سجل أن يكون مملوكًا من فريق بدلاً من مستخدم، وفي هذه الحالة يصبح السجل جزءًا من وحدة عمل الفريق. بطريقة مماثلة، بإمكان الفرق دمج عدة مستخدمين من وحدات عمل مختلفة، وفي هذه الحالة يرى أعضاء هذا الفريق سجلات أعضاء آخرين في الفريق كما لو كانوا في وحدة الأعمال نفسها. للمزيد من المعلومات: حول إدارة المستخدمين.