حدود الخدمة وسياسة الاستخدام العادل

يعتمد Dynamics 365 Customer Insights - Journeys على موارد السحابة المشتركة للبيانات والمعالجة. تحدد هذه السياسة حدود استخدام الموارد لكل مؤسسة. تضمن هذه القيود عدم تأثر أداء المستأجرين الآخرين وتوزيع الموارد بالتساوي.

تعرض الجداول التالية حدود الاستخدام الحالية لميزات Customer Insights - Journeys.

Customer Insights - Journeys (الرحلات في الوقت الحقيقي)

ميزة السمة الحد الأقصى
التفاعلات عدد التفاعلات كل شهر التي يملكها كل شخص متفاعل. 10 تفاعلات مملوكة لكل شخص متفاعل (إذا كنت بحاجة إلى المزيد، فيمكنك زيادة عدد الأشخاص المتفاعلين المملوكين).
مزامنة البيانات عدد الصفوف في جدول واحد متزامن (على سبيل المثال، عدد جهات اتصال التسويق). 100,000,000 من الصفوف
مزامنة البيانات إجمالي الصفوف عبر كافة الجداول المتزامنة. 100,000,000 من الصفوف
تخصيص التفاعل عدد السمات الديناميكية المميزة المُستخدمة في رسالة واحدة. 100
تخصيص التفاعل عدد علاقات الكيانات المتصلة قيد التخصيص. N:1 = ما يصل إلى 6 مستويات
(1:N وN:M = غير مدعوم حاليًا)
إرسال التفاعل التفاعلات المرسلة (البريد الإلكتروني والنص والإعلام المنبثق‬). 300,000,000 شهريًا (10,000,000 يوميًا كحدٍ أقصى)†
زمن انتقال الرحلات المستندة إلى المُشغل الوقت بداية من تنشيط المُشغّل لإكمال الخطوة الأولى في الرحلة. < أقل من دقيقتين مع تنشيط ما يصل إلى 700 مُشغّل في الدقيقة.
إذا تجاوز إجمالي عدد المشغلات التي تم تنشيطها عبر بيئتك 700 مشغل في الدقيقة، فإن وقت إكمال الخطوة الأولى يزداد بشكل خطي.
رحلات قائمة على المقاطع عدد جهات الاتصال وملفات تعريف Customer Insights - Data في شريحة المستخدمة في رحلة. 10,000,000 عضو
الإنتاجية إجمالي عدد التفاعلات المرسلة لكل وحدة زمنية. ما يصل إلى 500,000 تفاعل/ساعة‡
إدخالات المشغّل عدد سمات الإدخال في مشغّل مخصص واحد 29

† دعم التفاعلات الشهرية التي تزيد عن 100 مليون هو في وضع الإصدار الأولي. يمكنك أن تطالب بأن تكون جزءًا من الإصدار الأولي عن طريق التواصل مع ممثل Microsoft. راجع المقال إرشادات سعة المعالجة لمزيد من التفاصيل.
‡ راجع المقال إرشادات سعة المعالجة لمزيد من التفاصيل.

التسويق الصادر

ميزة السمة الحد الأقصى
مزامنة البيانات عدد الصفوف في جدول واحد متزامن (على سبيل المثال، عدد جهات اتصال التسويق). 30,000,000 من الصفوف
مزامنة البيانات إجمالي الصفوف عبر كافة الجداول المتزامنة. 100,000,000 من الصفوف
تخصيص البريد الإلكتروني عدد السمات الديناميكية. 1,000
تخصيص البريد الإلكتروني عدد علاقات الكيانات المتصلة قيد التخصيص. علاقة كيان واحد (على سبيل المثال، contact.account،‏ contact.events)
إرسال بريد إلكتروني التفاعلات المرسلة (البريد الإلكتروني). 10,000,000 شهريًا (1,000,000 يوميًا كحدٍ أقصى)
تسجيلات الأحداث عدد تسجيلات الأحداث التي يُجرى معالجتها على نحو متزامن. 60 تسجيل حدث بالثانية 40 طلبًا متزامنًا
التقسيم عدد المقاطع الديناميكية المباشرة لكل مؤسسة 1000 (معرّفة من قِبل المستخدم ومُنشأة بواسطة النظام*)
التقسيم إجمالي عدد المقاطع. 10,000
رحلات قائمة على المقاطع عدد جهات الاتصال وملفات تعريف Customer Insights - Data في شريحة المستخدمة في رحلة عميل. 1,000,000 عضو

‏‫ملاحظة

يتم إنشاء مقاطع النظام بثلاث طرق:

  1. عندما يتم إنشاء مقطع موحد (كتلة سلوك بالإضافة إلى ملف تعريف).
  2. عندما تستخدم الرحلة مقاطع متعددة ستنشئ اتحادًا من المقاطع. على سبيل المثال، يمكنك اختيار نوع المصدر وإضافة مقاطع متعددة.
  3. عندما يتم استخدام مقطع سلوك في الرحلات.

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف حول كيفية تحسين الموارد، فاتصل بقسم دعم Microsoft.