إعداد ندوة إنترنت في التسويق الصادر
مهم
لا تنطبق هذه المقالة إلا على التسويق الصادر.
تعد ندوة الإنترنت حدثًا مباشرًا يمكن لشخص واحد أو أكثر مشاهدته عبر الإنترنت في نفس الوقت. يمكنك إعداد أي جلسة عمل أو حدث لتعمل كندوة إنترنت. يمكن أن يكون الحدث أو الجلسة عبارة عن ندوة عبر الإنترنت فقط (حيث لا يكون الحضور المباشر ممكنًا) أو بثًا متزامنًا للحاضرين الذين لا يمكنهم الوصول إلى المكان لحضور حدث مباشر. يمكنك أيضًا إعداد حدث أو جلسة عمل في الموقع فقط، والذي سوف يقوم بتعطيل ندوات الإنترنت لهذا العنصر وإخفاء إعدادات ندوات الإنترنت الخاصة بالحدث أو جلسة العمل.
المتطلبات المسبقة لندوة الإنترنت
قبل أن تتمكن من إعداد ندوة إنترنت، يجب عليك تحضير التالي:
- يجب أن تمتلك مؤسستك حسابًا لدى موفر ندوة الإنترنت، ويجب أن يكون لديك بيانات اعتماد تسجيل الدخول للوصول إلى حساب مؤسستك باستخدامهم.
- يجب تكوين Dynamics 365 Customer Insights - Journeys لاستخدام حساب ندوة الإنترنت الخاص بمؤسستك. قد يكون مسؤول الخاص بك قد قام بذلك مسبقًا نيابة عنك. إذا كنت المشرف، راجع إعدادات إدارة الأحداث للمعلومات.
خلال ندوة الإنترنت نفسها، يجب عليك إعداد كاميرا وميكروفون وجهاز عرض ومعدات أخرى على النحو المطلوب لالتقاط جلسة العمل وبثها من خلال موفر ندوة الإنترنت. راجع موفر ندوة الإنترنت الخاص بك للحصول على معلومات حول كيفية القيام بذلك، ودائمًا اختبر النظام النهائي قبل أن تبدأ ندوة الإنترنت الخاصة بك.
تكوين حدث أو جلسة عمل للبث كندوة إنترنت
لتكوين حدث أو جلسة عمل للبث كندوة إنترنت:
قم بتسجيل الدخول إلى Customer Insights - Journeys، وافتح الحدث أو جلسة العمل التي ترغب في إعدادها كندوة إنترنت.
على صفحة الحدث أو جلسة العمل، ابحث عن إعداد التنسيق (من علامة تبويب عام) وقم بتعيينه إلى ندوة إنترنت (لندوات الإنترنت فقط) أو مختلط (للبث المتزامن لجلسة عمل مباشرة).
يجب أن تتضمن علامة التبويب عام الآن قسم إعداد ندوة الإنترنت. قم بتعيين الإعدادات التالية:
- تكوين ندوة عبر الإنترنت: حدد سجل تكوين الندوة عبر الويب الذي ستستخدمه لهذا الحدث أو الجلسة. يقوم سجل التكوين هذا بإنشاء موفر ندوة الإنترنت والحساب الذي سوف تستخدمه لتشغيل ندوة الإنترنت. حدد رمز عدسة التكبير لهذا الحقل، ثم قم بتحديد تكوين. يجب على المسؤول إنشاء إدخال تكوين لكل موفر ندوة إنترنت تستخدمه مؤسستك؛ عادةً، سوف يكون لديك واحد فقط. تحدث إلى المسؤول إذا لم تكن متأكدًا مما تختاره (إذا كنت المسؤول، فراجع إعدادات إدارة الأحداث للمزيد من المعلومات).
- نوع ندوة الإنترنت: اختر نوع ندوة الإنترنت. يمكن أن يؤثر هذا الإعداد على مجموعة الميزات المتوفرة للمقدمين والحاضرين في ندوة الإنترنت. يتم تحديد الخيارات المتوفرة من قِبل موفر ندوة الإنترنت، لذا يُرجى الاتصال بالموفر إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول النوع المُراد اختياره.
- اللغة: اختر اللغة التي سيتم عرض ندوة الإنترنت بها.
- المنتج: اختر عضو فريق الحدث المسؤول عن إدارة ندوة الإنترنت في أثناء الحدث هنا. مزيد من المعلومات: إعداد فريق الحدث
اسمح للحدث أو جلسة العمل بحفظ نفسها (وهو ما يحدث عادةً كل بضع ثوان)، أو حدد حفظ في الركن الأيمن السفلي من النافذة لحفظه مباشرة. بمجرد قيامك بحفظ حدث بتكوين صالح للندوة عبر الإنترنت, Customer Insights - Journeys يقوم بإنشاء الندوة عبر الويب في نظام موفر الندوة على الويب، والذي سيعيد القيم التالية:
- عنوان URL لندوة الإنترنت: ارتباط إلى ندوة الإنترنت في موفر ندوة الإنترنت. يستخدم Customer Insights - Journeys هذا الارتباط لمزامنة التسجيلات والمقاييس بين النظامين.
- عنوان URL لمدير العرض التقديمي: ارتباط يُمكن للمُقدم استخدامه للتحكم في عرضه التقديمي.
إرسال عنوان URL لندوة الإنترنت إلى الحضور
يستطيع الحضور الانضمام إلى ندوة الإنترنت عن طريق تحديد ارتباط تم إرساله إليهم في رسالة البريد الإلكتروني. وقد يرسل بعض موفرو ندوات الإنترنت رسالة دعوة تتضمن هذا الارتباط إليك، بينما قد يطلب آخرون أن ترسل الارتباطات (أو قد تفضل أنت إرسال الارتباطات بنفسك).
إذا كنت ترغب في إرسال الارتباطات بنفسك، فإن إحدى الطرق للقيام بذلك هي إعداد رحلة عميل باستخدام إطار متجانب حدث متبوعًا بإطار متجانب مشغل يتفاعل مع تسجيلات الأحداث ثم إطار متجانب بريد إلكتروني يُرسل رسالة فيها عنوان URL إلى كل جهة اتصال تقوم بالتسجيل.