رؤى وتقارير الانتقال

مهم

ستتم إزالة الوحدة التسويق الصادر اعتبارا من Customer Insights - Journeys 30 يونيو 2025. لتجنب الانقطاعات، انتقل إلى الرحلات في الوقت الفعلي قبل هذا التاريخ. مزيد من المعلومات: نظرة عامة على الانتقال

تعد تقارير التحليلات التسويقية عنصرًا حاسمًا في حملات النجاح. ومن بين أمور أخرى، تحدد التقارير ما يلي:

• ما عدد رسائل البريد الإلكتروني التي ارتدت أو تم تسليمها أو فتحها؟
• ما هي جهات الاتصال التي ذهبت إلى أي مسار في الرحلة؟
• كم عدد الخيوط التي تم إنشاؤها؟
• ما عدد الرحلات التي تمت الشهر الماضي؟

يتمتع التسويق الخارجي والرحلات في الوقت الفعلي بقدرات مكافئة لإعداد التقارير داخل التطبيق. تقوم كلتا الوحدتين بالإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية لإرسال البريد الإلكتروني على مستوى جهة الاتصال أو البريد الإلكتروني أو الرحلة. بالإضافة إلى ذلك ، توفر الرحلات في الوقت الفعلي مجموعة مجمعة من لوحات المعلومات لتحليلات الرحلة والقناة ، بالإضافة إلى الرسائل القصيرة الفردية وإشعارات الدفع والقناة المخصصة ورؤى النماذج. تتضمن الرحلات في الوقت الفعلي أيضًا لوحة معلومات فعالية التسويق، والتي توفر معلومات قيمة حول الأصول التسويقية المختلفة وتأثير حملتها. مزيد من المعلومات: الوصول إلى التحليلات وتفسيرها.

‏‫ملاحظة

إذا كنت ترحل رسائل البريد الإلكتروني التسويق الصادر إلى رحلات في الوقت الفعلي، فلن تتمكن من عرض بيانات البريد الإلكتروني التسويق الصادر السابقة بعد تاريخ الترحيل في إحصاءات البريد الإلكتروني للرحلات في الوقت الفعلي. تتم إعادة إنشاء التسويق الصادر رسائل البريد الإلكتروني كرسائل جديدة في رحلات في الوقت الفعلي والاحتفاظ بسجل البيانات الخاص بها بشكل منفصل. ومع ذلك ، تظل جميع بيانات التسويق الصادر التاريخية في التخزين ويمكن الوصول إليها من خلالها Customer Insights - Journeys Microsoft Fabric.

في بعض الأحيان يحتاج المستخدمون إلى استهلاك بيانات التفاعل التسويقي خارج التجارب داخل التطبيق. قد يعني هذا إنشاء تقارير أو التكامل مع الأنظمة الأخرى. يوفر التسويق الخارجي آلية لتصدير هذه البيانات إلى مخزن وعينة Azure Blob Power BI تقارير. يتيح ذلك للعملاء أيضا إنشاء تقاريرهم المخصصة أو خطوط أنابيب التكامل.

لإعداد التقارير المخصصة في الرحلات في الوقت الفعلي، يمكنك الآن إنشاء تقارير مخصصة Power BI مصممة خصيصا لاحتياجات عملك دون نقل البيانات، أو تصدير بياناتك باستخدام Microsoft Fabric الإمكانات. تعرف على المزيد: إنشاء تقارير مخصصة باستخدام Microsoft Fabric التكامل. باستخدام هذه الإمكانية، لديك المزيد من الخيارات لاستهلاك البيانات مع المزيد من مصادر البيانات في تقاريرك. يحتوي تخزين الرحلات في الوقت الفعلي على رحلات في الوقت الفعلي بالإضافة إلى بيانات تفاعل التسويق الصادر. في حين أن نماذج البيانات هي نفسها بين الرحلات التسويق الصادر والرحلات في الوقت الفعلي، يجب إعادة تكوين التقارير المخصصة والمسارات الحالية لاستخدام مصادر البيانات الجديدة فيها Microsoft Fabric.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن حماية روبوت المتقدمة للرحلات في الوقت الفعلي تمكن عملك من الازدهار من خلال حماية عمليات عملك. حسّن قرارات عملك نتيجة ثقتك بأن البيانات التي تجمعها هي بيانات دقيقة وتمثل تفاعلات بشرية حقيقية. تعرف على المزيد: تحسين موثوقية الرؤى من خلال الحماية المتقدمة روبوت.

تلميح

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات، يرجى زيارة Customer Insights - Journeys منتدى المجتمع