وثائق Dynamics 365 Customer Service

اكتشف كيفية تحقيق أقصى استفادة من Dynamics 365 Customer Service مع التدريب والمستندات ومقاطع الفيديو التي تغطي قدرات المنتج والمقالات الإرشادية. تعرف على مجموعة الإمكانات التي يوفرها Customer Service وتأكد حصول عملائك على أفضل تجربة حيث خِدْمَةٌ العملاء.

التنفيذ

الإدارة والتطوير

استخدام

المنتجات ذات الصلة

تطبيقات مايكروسوفت باور

تعرف على كيفية إنشاء تطبيقات منخفضة التعليمات البرمجية بسرعة تعمل على تحديث العمليات وحل تحديات الأعمال الصعبة في مؤسستك باستخدام Power Apps.

Microsoft Power Platform

تعرف إلى كيفية إنشاء تَطْبِيقٌات مخصصة بسرعة، وإجراء التنفيذ التلقائي لمهام سير العمل لتحسين إنتاجية الأعمال، وتحليل البيانات للحصول على رؤى، وتصميم مواقع الويب الحديثة بسرعة.

Azure Communication Services

يمكنك إنشاء تجارب اتصال سحابية قوية ومشاركة العملاء خلال إضافة الصوت والدردشة والرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني والتنفيذ التلقائي للمكالمات والهاتف إلى تَطْبِيقٌاتك.

Microsoft Copilot Studio

بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي بسهولة باستخدام Copilot Studio.

مركز جهات اتصال Dynamics 365

تعرف على Dynamics 365 Contact Center وكيفية نشر وتكوين منتج يستند إلى السحابة Copilot أولا يجلب الذكاء والأتمتة والكفاءة إلى كل قناة مشاركة في حل CRM الذي تختاره.