التحقق من ترحيل السجلات

‏‫ملاحظة

معلومات توفر الميزة هي كما يلي.

Dynamics 365 Contact Center—مضمن	Dynamics 365 Contact Center—مستقل	Dynamics 365 Customer Service
لا.	نعم	نعم

بعد ترحيل بيانات التكوين ذات الصلة بالتوجيه الموحد بنجاح من المؤسسة المصدر إلى المؤسسة الهدف، يمكنك تنفيذ الخطوات التالية في المؤسسة الهدف:

تأكد من عرض تكوين التوجيه الموحد ومجموعات القواعد بطريقة صحيحة كما في المؤسسة المصدر.
إذا تم استخدام قيم المهارات والتصنيف في مجموعات قواعد التوجيه الموحد، فستحتاج إلى ربط أو إقران أو إنشاء المستخدمين والموارد القابلة للحجز وسجلات سمات الموارد القابلة للحجز يدويًا.
إذا تم استخدام ملفات تعريف السعة في مجموعات القواعد وتدفقات العمل للتوجيه الموحد، فيمكن ربط أو إقران أو إنشاء المستخدمين والموارد القابلة للحجز وسجلات ملفات تعريف السعة يدويًا.

الخطوات التالية