توفير الموافقة على جمع البيانات من Microsoft 365

يستخدم Dynamics 365 Sales بيانات Microsoft 365 لإنشاء الرؤى التالية استنادًا إلى تفاعلات واجتماعات البريد الإلكتروني للمستخدمين:

متطلبات الترخيص والأدوار

نوع المتطلب يجب أن يتوفر لديك
الترخيص Dynamics 365 Sales Premium وMicrosoft 365
مزيد من المعلومات: تسعير Dynamics 365 Sales
أدوار الأمان المسؤول العمومي في Microsoft 365

أمور يجب مراعاتها

قبل تقديم الموافقة، راجع المعلومات التالية:

  • كل من تحليلات العلاقة ومن يعرف من يطلب نفس الموافقة. ما عليك سوى الموافقة مرة واحدة. لمزيد من المعلومات حول الأنواع المختلفة من الموافقات، راجع الموافقة المطلوبة لاستخدام بيانات Microsoft 365.

  • تنطبق الموافقة على جميع تطبيقات Dynamics 365 التي تتطلب إذنًا للوصول إلى بيانات Microsoft 365.

  • عند تقديم الموافقة، يقوم Dynamics 365 بتحليل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Exchange المتعلقة بالسنة الماضية لتقديم رؤى حول العلاقة ومن يعرف من الاقتراحات. يتم إجراء التحليل على 12 دفعة، مع احتواء كل دفعة على رسائل البريد الإلكتروني من شهر واحد. يستطيع Dynamics 365 معالجة ما يصل إلى 8 مليون رسالة بريد إلكتروني لكل دفعة في هذه العملية. تتم بعد ذلك معالجة البيانات المباشرة بعد كل 24 ساعة.

  • بعد تقديم الموافقة، يتم تلقائيًا تمكين جميع مستخدمي Dynamics 365 في المستأجر لمشاركة بياناتهم. لعدم المشاركة، قم بأي مما يلي:

  • يتم جمع البيانات التالية من Exchange: معرف البريد الإلكتروني والتاريخ وهكذا.

  • تكون رؤى "من يعرف من" مرئية فقط لدوري أمان "البائع" و"مدير المبيعات" بشكل افتراضي. بإمكان مسؤول Dynamics 365 منح حق الوصول إلى أدوار أخرى إذا لزم الأمر.

  • عند سحب الموافقة، يمكن أن يستغرق النظام ما يصل إلى 24 ساعة لإزالة البيانات من جميع التطبيقات وما يصل إلى 30 يومًا لإزالة البيانات الاحتياطية من حسابات التخزين Microsoft 365. بعد سحب الموافقة، سيتم إلغاء اشتراك المستخدمين تلقائيًا.

  1. في مركز إدارة Microsoft 365، حدد الإعدادات>إعدادات المؤسسة>تطبيقات Dynamics 365.

    لقطة شاشة لإعدادات المؤسسة في مركز إدارة Microsoft 365 مع عرض نموذج الموافقة لتطبيقات Dynamics 365.

  2. حدد الرؤى القابلة للتحديد للمستخدمين الآخرين.

    ‏‫ملاحظة‬

    تنطبق الموافقة على جميع تطبيقات Dynamics 365 التي تتطلب إذن رؤى قابلة للتحديد للمستخدمين الآخرين. يستخدم Dynamics 365 Sales هذه الموافقة لكل من تحليلات العلاقة ومن يعرف من.

  3. (اختياري) في مربع النص الذي يظهر، أدخل معرفات مجموعة الأمان الخاصة بالمستخدمين الذين يرغبون في إلغاء الاشتراك في مشاركة بيانات Exchange الخاصة بهم. على سبيل المثال، يمكنك إلغاء الاشتراك في مجموعات مثل C-suite وM&A وFinance وغير ذلك. لقطة شاشة لمربع نص إلغاء الاشتراك لتوفير معرفات الأمان

    مهم

    ينطبق إلغاء الاشتراك فقط على مجموعات البيانات المستقبلية. ستظل البيانات الموجودة للمستخدمين في مجموعة الأمان موجودة في النظام. لنفترض أن Amber انتقل من فريق المبيعات إلى فريق MA"، والذي يتم إلغاء اشتراكه من قبل المسؤول. في هذه الحالة، ستكون بيانات Amber قبل الخطوة متوفرة في النظام ولكن لن تكون بعد انضمامها إلى مجموعة أمان MA.

  4. ا‏‏حفظ التغييرات. يتم تشغيل اشتراك المستخدم تلقائيًا لجميع المستخدمين المستأجرين إلا إذا قاموا بإيقاف تشغيل مشاركة البيانات يدويًا.

الموافقة المطلوبة لاستخدام بيانات Microsoft 365
الرؤى المنشأة من بيانات Microsoft 365
تكوين تحليلات العلاقة وسلامتها
استخدام تحليلات العلاقة لتجميع مؤشرات الأداء الأساسية
تكوين من يعرف من
كيفية تقديم نفسك إلى العملاء المتوقعين أو جهات اتصال