تكوين إعادة توجيه البريد الإلكتروني في Microsoft 365
بصفتك مسؤول مؤسسة، قد يكون لديك متطلبات الشركة لإعداد إعادة توجيه البريد الإلكتروني لعلمة بريد المستخدم. تتيح لك إعادة توجيه البريد الإلكتروني إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى علبة بريد المستخدم إلى علبة بريد مستخدم آخر داخل مؤسستك أو خارجها.
هام
يمكنك استخدام نهج تصفية البريد العشوائي الصادر للتحكم في إعادة التوجيه التلقائي إلى المستلمين الخارجيين. لمزيد من المعلومات، راجع التحكم في إعادة توجيه البريد الإلكتروني الخارجي التلقائي في Microsoft 365.
لا تمنع إعادة توجيه البريد الإلكتروني إلى مستلمين من خارج المؤسسة إعادة توجيه الرسائل التي تم تعريفها على أنها بريد عشوائي أو تصيد احتيالي أو برامج ضارة. يحتاج المستلم إلى عامل تصفية أمان البريد الإلكتروني الخاص به لتحديد هذه الرسائل وحظرها.
تلميح
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الخطوات الواردة في هذا الموضوع، ففكر في العمل مع أحد متخصصي الشركات الصغيرة من Microsoft. باستخدام مساعد الأعمال، يمكنك أنت وموظفيك الوصول على مدار الساعة إلى خبراء الشركات الصغيرة أثناء تنمية أعمالك، بدءا من الإلحاق إلى الاستخدام اليومي.
قبل البدء
قبل إعداد إعادة توجيه البريد الإلكتروني، لاحظ ما يلي:
السماح بإرسال الرسائل التي تمت إعادة توجيهها تلقائيا إلى الأشخاص على المجال البعيد. راجع إدارة المجالات البعيدة للحصول على التفاصيل.
بمجرد إعداد إعادة توجيه البريد الإلكتروني، ستتم إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني الجديدة المرسلة إلى علبة البريد فقط .
تتطلب إعادة توجيه البريد الإلكتروني أن يكون للحساب من ترخيص ما لم يكن علبة بريد مشتركة. إذا كنت تقوم بإعداد إعادة توجيه البريد الإلكتروني لأن المستخدم غادر مؤسستك، فخيار آخر هو تحويل علبة البريد الخاصة به إلى علبة بريد مشتركة. بهذه الطريقة يمكن لعدة أشخاص الوصول إليه. ومع ذلك، لا يمكن أن تتجاوز علبة البريد المشتركة 50 غيغابايت.
يجب أن تكون مسؤول Exchange في Microsoft 365 للقيام بهذه الخطوات. لمزيد من المعلومات، راجع المقالة حول أدوار المسؤول.
تكوين إعادة توجيه البريد الإلكتروني
حدد اسم المستخدم الذي تريد إعادة توجيه بريده الإلكتروني وحدد علامة التبويب البريد .
حدد إدارة إعادة توجيه البريد الإلكتروني.
في صفحة إعادة توجيه البريد الإلكتروني، حدد إعادة توجيه جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى علبة البريد هذه. أدخل عنوان إعادة التوجيه، واختر ما إذا كنت تريد الاحتفاظ بنسخة من رسائل البريد الإلكتروني التي تمت إعادة توجيهها. إذا لم يظهر هذا الخيار، فتأكد من تعيين ترخيص لحساب المستخدم. حدد حفظ التغييرات.
لا تحذف حساب المستخدم الذي يرسل بريدا إلكترونيا الذي تقوم بإعادة توجيه ترخيصه أو إزالته! إذا قمت بذلك، فستتوقف إعادة توجيه البريد الإلكتروني.
لإعادة التوجيه إلى عناوين بريد إلكتروني متعددة، يمكنك أن تطلب من هذا المستخدم إعداد قاعدة في Outlook لإعادة التوجيه إلى العناوين. لمزيد من المعلومات، اطلع على تشغيل إعادة التوجيه التلقائي في Outlook. بالنسبة إلى Outlook على الويب، راجع استخدام القواعد لإعادة توجيه الرسائل تلقائيا.
حدد اسم المستخدم الذي تريد إعادة توجيه بريده الإلكتروني لفتح صفحة الخصائص.
قم بتوسيع إعدادات البريد، ثم في قسم إعادة توجيه البريد الإلكتروني ، حدد تحرير.
في صفحة إعادة توجيه البريد الإلكتروني، قم بتعيين التبديل إلى تشغيل، وأدخل عنوان إعادة التوجيه، واختر ما إذا كنت تريد الاحتفاظ بنسخة من رسائل البريد الإلكتروني التي تمت إعادة توجيهها. إذا لم يظهر هذا الخيار، فتأكد من تعيين ترخيص لحساب المستخدم. حدد حفظ.
لإعادة التوجيه إلى عناوين بريد إلكتروني متعددة، يمكنك أن تطلب من المستخدم إعداد قاعدة في Outlook لإعادة التوجيه إلى العناوين. لمعرفة المزيد، راجع استخدام القواعد لإعادة توجيه الرسائل تلقائيا.
أو، في مركز الإدارة، قم بإنشاء مجموعة توزيع، وأضف العناوين إليها، ثم قم بإعداد إعادة التوجيه للإشارة إلى DL باستخدام الإرشادات الواردة في هذه المقالة.
لا تحذف حساب المستخدم الذي يرسل بريدا إلكترونيا الذي تقوم بإعادة توجيه ترخيصه أو إزالته! إذا قمت بذلك، فستتوقف إعادة توجيه البريد الإلكتروني.
المحتويات ذات الصلة
إنشاء صندوق بريد مشترك (مقالة)
إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها إلى علبة بريد مشتركة (مقالة)
إرسال بريد إلكتروني من عنوان مختلف (مقالة)
تغيير اسم مستخدم وعنوان بريد إلكتروني (مقالة)
التحكم في إعادة توجيه البريد الإلكتروني الخارجي التلقائي في Microsoft 365 (مقالة)