تحويل علبة بريد مستخدم إلى علبة بريد مشتركة

  • مقالة
  • قراءة خلال 4 دقائق

عند تحويل علبة بريد مستخدم إلى علبة بريد مشتركة، يتم الاحتفاظ بجميع رسائل البريد الإلكتروني والتقويم الموجودة. الآن فقط في علبة بريد مشتركة حيث سيتمكن عدة أشخاص من الوصول إليها بدلا من شخص واحد. في وقت لاحق، يمكنك تحويل علبة بريد مشتركة مرة أخرى إلى علبة بريد مستخدم (خاصة).

تلميح

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الخطوات الواردة في هذا الموضوع، ففكر في العمل مع أحد متخصصي الشركات الصغيرة من Microsoft. باستخدام مساعد الأعمال، يمكنك أنت وموظفيك الوصول على مدار الساعة إلى خبراء الشركات الصغيرة أثناء تنمية أعمالك، بدءا من الإلحاق إلى الاستخدام اليومي.

قبل البدء

فيما يلي بعض الأشياء الهامة التي تحتاج إلى معرفتها:

  • تحتاج علبة بريد المستخدم إلى ترخيص معين لها قبل تحويلها إلى علبة بريد مشتركة. وإلا، فلن ترى خيار تحويل علبة البريد. إذا قمت بإزالة الترخيص، فأضفه مرة أخرى حتى تتمكن من تحويل علبة البريد. بعد تحويل علبة بريد المستخدم إلى علبة بريد مشتركة، يمكنك إزالة الترخيص من حساب المستخدم.

  • بدون ترخيص، تقتصر علب البريد المشتركة على 50 غيغابايت. قد تحتاج إلى حذف مجموعة من الرسائل الكبيرة (على سبيل المثال، الرسائل التي تحتوي على مرفقات) من علبة البريد المشتركة لتقليصها حتى تتمكن من إزالة الترخيص.

    لزيادة حد الحجم إلى 100 غيغابايت، قم بتعيين ترخيص Exchange Online الخطة 2 إلى علبة البريد المشتركة.

    إذا قمت بتعيين ترخيص Exchange Online الخطة 1 وترخيص الوظيفة الإضافية أرشفة Exchange Online إلى علبة البريد المشتركة، يمكنك تمكين أرشفة التوسيع التلقائي للحصول على سعة تخزين أرشيف إضافية.

  • لا تحذف حساب المستخدم القديم، لأن الحساب مطلوب لإرساء علبة البريد المشتركة. إذا قمت بالفعل بحذف حساب المستخدم، فشاهد تحويل علبة بريد مستخدم محذوف.

  • لا تحتاج إلى إعادة تعيين كلمة مرور الحساب لعلمة بريد المستخدم. ومع ذلك، إذا لم تقم بإعادة تعيين كلمة المرور، فسيستمر اسم المستخدم وكلمة المرور الأصليان في العمل على علبة البريد المشتركة بعد انتهاء التحويل.

  • يتم الاحتفاظ بقواعد علبة الوارد بعد تحويل علبة بريد المستخدم إلى علبة بريد مشتركة.

  • لوضع In-Place احتجاز أو احتجاز دعوى قضائية على علبة بريد مشتركة، يجب تعيين ترخيص خطة Exchange Online 2 أو ترخيص خطة Exchange Online 1 وترخيص الوظيفة الإضافية أرشفة Exchange Online إلى علبة البريد المشتركة.

استخدام مركز إدارة Exchange الكلاسيكي لتحويل علبة بريد

  1. انتقل إلى مركز إدارة Exchange الكلاسيكي.

  2. حددعلب بريدالمستلمين>.

  3. حدد علبة بريد المستخدم. ضمن تحويل إلى علبة بريد مشتركة، حدد تحويل.

  4. إذا كانت علبة البريد أصغر من 50 غيغابايت، يمكنك إزالة الترخيص من المستخدم، والتوقف عن الدفع مقابله. لا تحذف حساب المستخدم. تحتاجها علبة البريد المشتركة هناك كنقطة ارتساء. إذا كنت تقوم بتحويل علبة بريد موظف يغادر مؤسستك، فيجب عليك اتخاذ خطوات إضافية للتأكد من أنه لم يعد بإمكانه تسجيل الدخول. لمزيد من المعلومات، راجع إزالة موظف سابق من Microsoft 365.

للحصول على كل شيء آخر تحتاج إلى معرفته حول علب البريد المشتركة، راجع حول علب البريد المشتركةوإنشاء علبة بريد مشتركة.

استخدام مركز إدارة Exchange الجديد لتحويل علبة بريد

  1. انتقل إلى مركز إدارة Exchange.

  2. حددعلب بريدالمستلمين>.

  3. حدد علبة بريد المستخدم. في علامة التبويب أخرى ، حدد تحويل إلى علبة بريد مشتركة.

  4. إذا كانت علبة البريد أصغر من 50 غيغابايت، يمكنك إزالة الترخيص من المستخدم، والتوقف عن الدفع مقابله. لا تحذف حساب المستخدم. تحتاجها علبة البريد المشتركة هناك كنقطة ارتساء. إذا كنت تقوم بتحويل علبة بريد موظف يغادر مؤسستك، فيجب عليك اتخاذ خطوات إضافية للتأكد من أنه لا يمكنه تسجيل الدخول بعد الآن. يرجى مراجعة إزالة موظف سابق من Microsoft 365.

للحصول على كل شيء آخر تحتاج إلى معرفته حول علب البريد المشتركة، راجع حول علب البريد المشتركةوإنشاء علبة بريد مشتركة.

تحويل علبة بريد مستخدم محذوف

بعد حذف حساب مستخدم، اتبع هذه الخطوات لتحويل علبة البريد القديمة إلى علبة بريد مشاركة:

  1. استعادة حساب المستخدم.

  2. تأكد من تعيين ترخيص Microsoft 365 إليه.

  3. إعادة تعيين كلمة مرور المستخدم.

  4. انتظر من 20 إلى 30 دقيقة لإعادة إنشاء علبة البريد الخاصة بهم.

  5. بمجرد إعادة إنشاء علبة البريد، قم بإزالة الترخيص من علبة بريد المستخدم. لا تحذف علبة البريد القديمة للمستخدم. تحتاجها علبة البريد المشتركة هناك كنقطة ارتساء.

  6. إضافة أعضاء إلى علبة البريد المشتركة.

تحويل علبة بريد مشتركة مرة أخرى إلى علبة بريد المستخدم (الخاصة)

  1. انتقل إلى مركز إدارة Exchange.

  2. حدد المستلمون المشتركون>.

  3. حدد علبة البريد المشتركة. ضمن تحويل إلى علبة بريد عادية، حدد تحويل.

  4. ارجع إلى مركز الإدارة. ضمن المستخدمون، اختر حساب المستخدم المقترن بعلبة البريد المشتركة القديمة. قم بتعيين ترخيص للحساب، ثم أعد تعيين كلمة المرور.

    سيستغرق إعداد علبة البريد بضع دقائق، ولكن بعد ذلك، يكون الشخص الذي سيستخدم هذا الحساب جاهزا للبدء. عند تسجيل الدخول، سيرى عناصر البريد الإلكتروني والتقويم التي كانت موجودة في علبة البريد المشتركة.

تحويل علبة بريد المستخدم في بيئة مختلطة

لمزيد من المعلومات حول تحويل علبة بريد مستخدم إلى علبة بريد مشتركة في بيئة Exchange Hybrid، راجع:

ملاحظة

إذا كنت عضوا في مجموعة أدوار إدارة المؤسسة أو إدارة المستلمين، يمكنك استخدام Exchange Management Shell لتغيير علبة بريد مستخدم إلى علبة بريد مشتركة محليا. على سبيل المثال، Set-Mailbox -Identity mailbox1@contoso.com -Type Shared.

المحتويات ذات الصلة

حول علب البريد المشتركة (مقالة)
إنشاء صندوق بريد مشترك (مقالة)
تكوين علبة بريد مشتركة (مقالة)
إزالة ترخيص من علبة بريد مشتركة (مقالة)
حل المشكلات المتعلقة بعلب البريد المشتركة (مقالة)