استخدام خريطة العامل في مركز مسؤولي Microsoft 365

هام

تتوفر هذه الميزة ضمن مركز مسؤولي Microsoft 365 استنادا إلى الاشتراك المرخص. لعرض اشتراكاتك المرخصة في مركز مسؤولي Microsoft 365، حدداشتراكات تراخيصالفوترة>>. لمزيد من المعلومات، راجع الترخيص لإدارة العامل.

يمنح Agent Map في مركز مسؤولي Microsoft 365 مسؤولي تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي طريقة مرئية لفهم وإدارة العوامل التي تعمل في المستأجر الخاص بهم. بدلا من الاعتماد فقط على طرق العرض المستندة إلى القائمة، يقوم Agent Map بتجميع الوكلاء بواسطة النظام الأساسي الذي تم إنشاؤهم عليه، ما يسهل تفسير ممتلكات الوكيل الكبيرة وأنماط الاعتماد الموضعية في لمحة.

استخدم Agent Map لاستكشاف مشهد وكيل مؤسستك، والتصفية إلى مجموعات فرعية محددة (مثل العوامل بدون مالك)، والتعمق في العوامل الفردية لمراجعة التفاصيل الرئيسية مثل الملكية والتكوين والنشاط. يمكنك أيضا عرض كيفية ارتباط الوكلاء ببعضهم البعض، مما يساعدك على فهم التبعيات والتفاعلات مع نمو بصمة العامل.

يمكنك استخدام Agent Map لمعالجة ما يحتاج إلى انتباهك، بدلا من تفاصيل مخزون العامل. استخدم Agent Map لإنجاز الإجراءات التالية:

• اكشف الأنماط بسرعة عن طريق تحديد مجموعات الوكلاء عبر المستأجر الخاص بك.

• قم بقسمة الخريطة باستخدام عوامل تصفية مضمنة للتركيز على العوامل المهمة الآن. تصفية حسب الحالة أو نوع الناشر أو النظام الأساسي أو القناة أو مصدر البيانات أو الاستخدام.

  ملاحظة

  يتم دعم الاستخدام عبر بيانات إمكانية مراقبة Agent365 للمستأجرين الذين يقل عددهم عن 4000 عامل.

• تعقب الإشارات الرئيسية في لمحة سريعة باستخدام مقاييس عالية المستوى ومؤشرات على مستوى العامل.

• انتقل إلى أي عامل لمراجعة التفاصيل المهمة مثل الناشر والنوع والنظام الأساسي والإصدار والاتصال.

تكمل الخريطة السجل من خلال تقديم حل أكثر مرئية وقابلية للتطوير للبيئات ذات الأعداد الكبيرة من العوامل.

عرض خريطة العامل

استخدم الخطوات التالية لعرض خريطة العامل:

1. سجل الدخول إلى مركز مسؤولي Microsoft 365.
2. في جزء التنقل الأيمن، حدد Agents>All Agents>Map.

عند تحديد علامة التبويب Map ، تقوم الخريطة بتحميل العوامل من المستأجر الخاص بك وعرضها كأيقونات مجمعة حسب النظام الأساسي والمقاييس الأخرى.

يتوفر Agent Map لجميع مسؤولي Microsoft 365 Copilot الذين لهم ترخيص E7 (Agent 365). للوصول إلى Agent Map، يجب أن يكون دورك إما مسؤولا عاما أو مسؤول الذكاء الاصطناعي. لمزيد من المعلومات حول أدوار إدارة العامل، راجع أدوار وأذونات إدارة العامل.

مجموعات خريطة العامل

بشكل افتراضي، عوامل مجموعات Agent Map بواسطة النظام الأساسي أو من قبل المنشئ تم إنشاء مجموعة العوامل بواسطة. تظهر كل مجموعة كمجموعة خاصة بها على الخريطة، بحيث يمكنك عرض كيفية توزيع العوامل بسرعة عبر بيئتك.

الكتله	ما العوامل التي تظهر هنا
Microsoft 365 Copilot Agent Builder	الوكلاء الذين تم إنشاؤهم باستخدام أداة Microsoft 365 Copilot Agent Builder
Copilot Studio	العوامل التي تم إنشاؤها باستخدام Microsoft Copilot Studio
Copilot Studio قديم	الوكلاء الذين تم إنشاؤهم باستخدام إصدار سابق من Copilot Studio
مجموعة أدوات Microsoft 365 Agents	الوكلاء الذين تم إنشاؤهم باستخدام مجموعة أدوات Microsoft 365 Agents (المعروف سابقا ب Teams Toolkit)
SharePoint	العوامل التي تم إنشاؤها باستخدام SharePoint
مصنع الذكاء الاصطناعي في Azure	الوكلاء الذين تم إنشاؤهم باستخدام منصة Azure للذكاء الاصطناعي
Amazon Bedrock	الوكلاء الذين تم إنشاؤهم باستخدام Amazon Bedrock
Google Vertex AI	الوكلاء الذين تم إنشاؤهم باستخدام Google Vertex AI
Microsoft	عملاء الطرف الأول الذين تم إنشاؤهم وصيانتها من قبل Microsoft
شركاء خارجيون	وكلاء الجهات الخارجية من الناشرين الخارجيين غير المرتبطين بمنشئ معروف
الاخرين	أي وكلاء لا يتطابقون مع نظام أساسي أو ناشر معروف

ملخص خريطة العامل

توفر خريطة العامل تفاصيل موجزة حول العوامل المتوفرة لدى مؤسستك. يتم توفير تفاصيل الملخص هذه كبطاقات ويمكن تحديدها لتوفير ملخص حصري متبادل. ومع ذلك، يمكن دمج تحديدات عامل تصفية القائمة المنسدلة، أسفل البطاقات، بشكل مستقل. يصف الجدول التالي كل بطاقة:

تفاصيل العامل على مستوى المستأجر	الوصف
إجمالي العوامل	عدد العوامل المتوفرة في مستأجر مؤسستك التي يمكن تنشيطها أو استخدامها أو مشاركتها.
الوكلاء المعرضون للخطر	تم الكشف عن عدد العوامل ذات المخاطر الأمنية العالية واحدة على الأقل من خلال الأنظمة الأساسية للأمان الخاصة بك.
وكلاء بدون مالكين	عدد العوامل التي لم يعد لديها مالكون في مؤسستك.
عوامل غير مدارة	عدد العوامل التي تم إنشاؤها أو إدارتها خارج Agent 365، دون حماية المخاطر وإمكانية ملاحظتها.

تصفية خريطة العامل والبحث فيها

يمكنك العثور على عوامل محددة بسرعة حسب الاسم، باستخدام شريط البحث في أعلى Agent Map. يمكنك أيضا تحسين ما تبحث عنه باستخدام عوامل التصفية التي تعيد تشكيل الخريطة حول ما يهم.

يوفر الجدول التالي تفاصيل عامل التصفية:

مجموعة عوامل التصفية	عوامل التصفيه	الوصف
حاله	متاح حظر مشروع لم يتم تنشيطه	يضيق طريقة العرض حسب مدى توفر عامل حاليا في المستأجر الخاص بك. يمكن أن تظهر طريقة العرض هذه إطلاقا محدودا إلى طريقة عرض محظورة بالكامل أو غير متوفرة.
نوع الناشر	مؤسستك المستخدمون Microsoft جهة خارجية	يتيح لك تقسيم الخريطة من خلال من قام بنشر العامل أو توزيعه، مما يسمح لك بفصل عوامل الطرف الأول والجهات الخارجية والمنتجة داخليا (بما في ذلك الوكلاء المشتركين مع المنشئ).
منصه	Copilot Studio منشئ العامل في Microsoft 365 Copilot Microsoft Foundry SharePoint مجموعة أدوات Microsoft 365 Agents Amazon Bedrock الاخري	مجموعات الوكلاء حسب النظام الأساسي الذي تم إنشاؤهم عليه لمساعدتك على فهم المصدر واتجاهات الأدوات وتغطية الحوكمة عبر ممتلكاتك.
قناه	Copilot Outlook Teams تطبيقات Microsoft 365 SharePoint	تصفية العوامل حسب المكان الذي يواجهها المستخدمون، حتى تتمكن من التحقق من التعرض والاعتماد حسب المنتج المضيف.
الاستخدام	المستخدمون النشطون: أعلى 100 حسب المستخدمين، غير نشط إجمالي الجلسات: أعلى 100 حسب الجلسات، لا توجد جلسات عمل معدل الاستثناء: لديه استثناءات (>0٪)، لا توجد استثناءات ساعات المساعدة: لديه ساعات مساعدة، لا توجد ساعات مساعدة تنبيهات الأمان	يسلط الضوء على العوامل من خلال إشارات الاستخدام والموثوقية الحديثة حتى تتمكن من تحديد أولويات العوامل عالية التأثير، والعثور على العوامل غير المستخدمة، والعوامل الموضعية التي قد تحتاج إلى الاهتمام.

ملاحظة

لأسباب تتعلق بالأداء، تتوفر عوامل تصفية الاستخدام/المراقبة حاليا فقط للمستأجرين الذين لديهم أقل من 4000 مستخدم. يعتمد الاستخدام على نشاط الإبلاغ عن العوامل عبر Agent 365.

وكلاء التصدير

يمكنك تصدير القائمة الكاملة للعوامل المعروضة في "مخطط العامل" إلى ملف Excel. حدد تصدير لتنزيل تفاصيل العامل لأغراض إعداد التقارير أو التدقيق أو التوافق.

ميزات خريطة العامل

يوفر Agent Map عناصر تحكم لمساعدتك في التنقل في الخريطة.

• التكبير/التصغير: اضبط طريقة عرض الخريطة لإجراء فحص أو تصور أوسع.
• اختصارات لوحة المفاتيح: توفر مفتاحا لاختصارات لوحة المفاتيح. يمكنك تحديد هذا الخيار لمشاهدة التنقل والتكبير/التصغير والتحديد واختصارات لوحة المفاتيح العامة.
• الإعدادات: يوفر شريط تمرير للتحكم في الحد الأقصى للوكلاء لكل نظام أساسي في Agent Map.

مخطط عامل واحد (معاينة)

تمنح خريطة العامل الفردي (معاينة) المسؤولين طريقة عرض متصلة لعامل واحد، والمستخدمين الذين يتفاعلون معها، والأدوات التي يستدعيها. تستخدم التجربة بيانات إمكانية المراقبة Agent 365 لمساعدتك في التحقيق في الاستخدام وتحديد الاستثناءات وفهم تدفق النشاط.

يتوفر Single Agent Map حاليا في المعاينة ويخضع للتغيير.

ما يمكنك القيام به

• فهم كيفية استخدام عامل معين عبر مؤسستك.
• تحديد المستخدمين الذين لديهم أعلى حجم تفاعل.
• تعرف على الأدوات التي يستدعيها العامل في معظم الأحيان.
• الكشف عن أنماط الاستثناءات ومشكلات الموثوقية.
• مراجعة النشاط على مدار آخر 7 أيام أو آخر 30 يوما (افتراضي).

البيانات التي تظهر في الخريطة

يتم إنشاء الخريطة من بيانات تتبع الاستخدام للوكلاء المتكاملين في SDK وتتضمن نشاطا مجمعا عبر الجلسات والتفاعلات. يتم ترجيح خطوط الاتصال لإظهار حجم التفاعل، لذلك تشير الخطوط الأكثر سمكا إلى المزيد من النشاط.

إذا كانت الأداة تحتوي على معدل >استثناء 1٪ خلال الفترة الزمنية المحددة، يتم تمييز السطر إلى تلك الأداة.

يعرض Single Agent Map أفضل 50 مستخدما وأهم 50 أداة لعامل محدد.

يمكنك تحديد العقد للتحقيق في التفاصيل:

• عقدة العامل: مراجعة تفاصيل العامل ونشاط الملخص.
• عقدة المستخدم: افتح تفاصيل المستخدم المتوافقة مع تجربة المستخدمين الموجودة في مركز الإدارة.
• عقدة الأداة: مراجعة استدعاءات الأدوات وعدد الاستثناءات والنشاط الأخير.

لمشاهدة القائمة الكاملة للمستخدمين لعامل، افتح علامة التبويب Activity في الجزء الجانبي للعامل.

ملاحظة

يتم حساب كل تفاعل تم الإبلاغ عنه مع أداة أو خادم كمكالمة أداة واحدة. قد تكون العدات أعلى عند حدوث تفاعلات متعددة أثناء حلقة تنفيذ واحدة، مثل استدعاءات التهيئة بين عامل وخادم.

ملاحظة

إذا تم تمكين إخفاء أسماء المستخدمين والمجموعة والمواقع في جميع التقارير في مؤسستك، يتم إخفاء أسماء المستخدمين في Single Agent Map. لإظهار أسماء المستخدمين مرة أخرى، انتقل إلى تقارير> إعدادات المؤسسةوقم بإلغاء تحديد هذا الإعداد.

كيفية فتح خريطة عامل واحد

1. سجل الدخول إلى مركز مسؤولي Microsoft 365.
2. في جزء التنقل الأيمن، حدد Agents>All Agents>Map.
3. حدد وكيلا يحتوي على بيانات إمكانية الملاحظة.
4. في طريقة عرض العامل، راجع مقاييس الملخص مثل المستخدمين والجلسات والاستثناءات.
5. حدد All connections لفتح Single Agent Map.

أنواع الوكلاء المدعومة

• أي عامل يرسل بيانات إمكانية المراقبة إلى Agent 365. لمزيد من المعلومات حول دعم إمكانية المراقبة Agent 365، راجع نظرة عامة Microsoft Agent 365.
• يتضمن ذلك وكلاء ووكلاء Microsoft من الطرف الأول الذين تم إنشاؤهم باستخدام Microsoft Copilot Studio.

القيود (معاينة)

• الميزة قيد المعاينة وقد تتغير.
• تعتمد نتائج التحليلات على توفر بيانات إمكانية الملاحظة.
• لم يتم تضمين إشارات المعرفة بعد.

متى تستخدم مخطط العامل الفردي

استخدم Single Agent Map عندما تحتاج إلى التحقيق في اعتماد عامل واحد، أو فهم أنماط تفاعل المستخدم، أو تشخيص استثناءات الأدوات، أو اتباع تدفق التفاعل بين العامل والمستخدمين والأدوات.

تفاصيل العامل

عند تحديد أيقونة لعامل معين، يمكنك مشاهدة مزيد من التفاصيل حول العامل، بما في ذلك:

• التفاصيل:
  • الوصف
  • Publisher
  • نوع العامل
  • منصه
  • تاريخ التحديث الأخير
  • الإصدار
• المستخدمون
• البيانات والأدوات
• الأمان
• Activity

لمزيد من المعلومات حول تفاصيل العامل، راجع فهم تفاصيل العامل في مركز مسؤولي Microsoft 365.

إجراءات العامل

من Agent Map، يمكنك اتخاذ إجراءات إدارية مباشرة على الوكلاء دون مغادرة عرض الخريطة. عند تحديد عامل، يفتح جزء التفاصيل ويوفر الإجراءات المتوفرة استنادا إلى الحالة الحالية للعامل.

تستند الإجراءات المتوفرة إلى حالة العامل. يمكن أن تتضمن الإجراءات ما يلي:

• تعيين مالك جديد - تعيين مالك إلى وكيل ليس لديه مالك نشط حاليا. يمكنك فقط تعيين الملكية للمستخدمين الذين لديهم ترخيص Copilot.
• حظر - يحظر العامل من أعضاء مؤسستك. لن يتمكنوا من تثبيت العامل أو استخدامه. بالإضافة إلى ذلك، ستتم إزالة العامل من أي عضو في مؤسستك قام بتثبيته بالفعل.
• إلغاء الحظر - استعادة الوصول إلى عامل تم حظره مسبقا.
• تثبيت - توزيع العامل وتثبيته للمستخدمين المحددين.
• تثبيت للمستخدمين - سيتم تثبيت العامل في واجهة المستخدم (استنادا إلى القناة) حيث تم نشر العامل، بحيث يمكن العثور على العامل بسهولة أكبر. استنادا إلى المستخدمين أو المجموعات التي تم توزيع العامل فيها، يمكنك تحديد من سيثبت العامل.

تنعكس هذه الإجراءات في كل من خريطة العامل وعلامة التبويب التسجيل. للحصول على قائمة كاملة بإجراءات المسؤول المتوفرة، راجع إجراءات الحوكمة ودورة الحياة للوكلاء المتاحين في مركز مسؤولي Microsoft 365.