إشعار
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
مهم
- هذه ميزة إصدار أولي.
- الهدف من ميزات المعاينة ليس الاستخدام في الإنتاج وقد يكون لها دالات مقيدة. تخضع هذه الميزات لشروط الاستخدام التكميلية، وهي تتوفر قبل الإصدار الرسمي حتى يتمكن العملاء من الوصول المبكر وتقديم الملاحظات.
مهم
هذه الميزة هي جزء من برنامج معاينة الحدود. Frontier تربطك مباشرة بأحدث ابتكارات الذكاء الاصطناعي من Microsoft. تخضع الإصدارات الأولية في Frontier لشروط الإصدار الأولي الحالية لاتفاقيات العملاء. نظرًا لأن هذه الميزات لا تزال قيد التطوير، فقد يتغير توفرها وقدراتها بمرور الوقت.
بعد أن تربط منصة طرف ثالث مدعومة وتزامن وكلائها مع سجل وكلاء Microsoft 365، يمكن ل Microsoft Agent 365 جمع بيانات النشاط المتاحة وعرضها في تجربة مراقبة مشتركة.
استخدم هذه الإمكانية من أجل:
- عرض وكلاء الطرف الثالث إلى جانب وكلاء Microsoft.
- مراجعة الجلسات وعمليات التنفيذ.
- افحص الاستثناءات وسلوك وقت التشغيل.
- حلل الاتجاهات التشغيلية.
- راجع الأدوات المتاحة وأنشطة التنفيذ.
للحصول على أذونات المنصة وإعداد التليمترية، راجع دليل تكوين المنصات المتصلة ذي الصلة.
منصات الرصد المدعومة
| Platform | Environment |
|---|---|
| صخور الأمازون الأساسية | Agents Classic وAgentCore |
| Google Vertex AI الذكاء الاصطناعي | وكلاء Vertex AI |
| Anthropic Claude | الوكلاء المدارون |
| سيلزفورس إيجنت فورس | منشئ الْعامل |
| Databricks Genie | وكلاء Genie |
تختلف توفر الملاحظة والتغطية المترية حسب المنصة.
إعداد جمع البيانات
يكون جمع بيانات مراقبة الوكيل مفعّلًا بشكل افتراضي للاتصالات الجديدة. لتعطيل الجمع، قم بتحرير الاتصال ومسح بيانات مراقبة الوكيل Collect.
بالنسبة للاتصالات التي تم إنشاؤها قبل إدخال هذه القدرة، يتم تعطيل التجميع بشكل افتراضي. قم بتعديل الاتصال واختر جمع بيانات مراقبة الوكيل لتفعيله.
لا يؤدي تمكين التجميع إلى إنشاء بيانات القياس عن بُعد من المصدر. قم بتكوين المنصة المصدرية أولا:
- كونك أمازون بيدروك
- ربط جوجل فيرتكس AI
- Connect Anthropic Claude Managed Agents
- Connect Salesforce Agentforce
- Connect Databricks Genie
عرض النشاط
- افتح مركز مسؤولي Microsoft 365.
- افتح سجل وكلاء Microsoft 365.
- اختر وكيل طرف ثالث متزامن.
- اختر تبويب النشاط .
قد يستغرق ظهور النشاط بعض الوقت بعد أن يعمل الوكيل. يعتمد التأخير على منصة المصدر. يمكن أن يستغرق نشاط Anthropic Claude من 5 إلى 10 دقائق بعد التفاعل.
مقاييس النشاط
| المقياس | وصف |
|---|---|
| الجلسات | عدد جلسات الوكلاء خلال فترة التقرير. تبدأ جلسة حوار بعد تفاعل المستخدم، وتبدأ جلسة جديدة بعد 30 دقيقة من عدم النشاط. تبدأ الجلسة الذاتية بواسطة محفز مثل جدول أو وكيل آخر. |
| الاستثناءات | عدد الجلسات في النطاق الزمني المحدد التي ظهرت فيها خطأ. |
| Runtime | إجمالي الوقت بساعات يقضيه الوكلاء في التشغيل خلال فترة التقرير. |
| المستخدمون | غير متاح لوكلاء طرف ثالث عندما لا توفر منصة المصدر هويات مستخدمي Microsoft Entra. |
فهم اختلافات المنصات
تستخدم منصات الطرف الثالث أنظمة هوية مختلفة ومخططات قياس عن بعد. وبالتالي:
- قد لا تتوفر معلومات المستخدمين النشطة.
- يمكن أن تبقى مقاييس الجلسة، الاستدعاء، وقت التشغيل، الاستثناءات، واستدعاء الأدوات متاحة.
- يتم عرض المقاييس القائمة على الهوية على أنها غير متاحة عندما لا توفر منصة المصدر إشارة الهوية المطلوبة.
العميل 365 لا يستنتج معلومات هوية مفقودة.
البيانات والخصوصية
يتم تخزين وحماية بيانات الْرصد الْمجمعة وفقًا لالْتزامات Agent 365 الْأوسع فِي الْتعامل مَعَ بيانات قابلية الْرصد. يخزن Agent 365 بيانات قابلية الرصد لمدة 30 يوماً، وبعدها يتم حذفها تلقائياً. يتم تشفير البيانات أثناء السكون وأثناء النقل، ويتم تخزينها في الجغرافيا الافتراضية للمستأجر، بما يتوافق مع التزامات Agent 365 بتوطين البيانات. للحصول على الْتفاصيل الْكاملة حول ما يتم جمعه، وأين يتم تخزينه، ومدة الْاحتفاظ به، والْالْتزامات الْمتعلقة بالْامتثالْ الْمعمول بها، راجع معالْجة الْبيانات، وموضع الْبيانات، والْامتثالْ فِي Agent 365 Observability.
يمكن أن تختلف حقول التليمترية المحددة، وتأخير الابتلاع، وسلوك الحذف للنشاط المتزامن حسب المنصة المصدرية. تأكد من التفاصيل الخاصة بالمنصة في دليل تكوين المنصات المتصلة ذي الصلة قبل إبلاغ المسؤولين بها.
لا يضمن Agent 365 حاليا أن تظهر إجراءات إنشاء ومزامنة وحذف الاتصال كأحداث قابلة للبحث في سجل تدقيق Microsoft Purview. استخدم حالة التزامن والأخطاء في صفحة المنصات المتصلة لمراقبة التشغيل. إذا كانت مؤسستك بحاجة إلى سجل تدقيق لإدارة الاتصال، قم بتسجيل هذه التغييرات من خلال عملية إدارة التغيير في مؤسستك.
استكشاف أخطاء إمكانية المراقبة وإصلاحها
| عَرَض | السبب المحتمل | القرار |
|---|---|---|
| يظهر العميل لكن لا يظهر أي نشاط | القياس عن بُعد للمصدر غير مفعّل أو تم تعطيل جمع البيانات | فعّل القياس عن بُعد للمصدر واجمع بيانات قابلية ملاحظة الوكيل، ثم شغّل الوكيل. |
| النشاط متأخر | معالجة المصدر أو الإدخال لا تزال تعمل | انتظر فترة المعالجة الخاصة بالمنصة وتحقق مرة أخرى. |
| المستخدمون غير متاحين | المنصة المصدرية لا توفر هويات مستخدمي Microsoft Entra | استخدم الجلسات، الاستثناءات، وقت التشغيل، وغيرها من المقاييس المتاحة بدلا من ذلك. |
| الوكيل يستورد لكن التليمترية فارغة باستمرار | نطاق الاتصال لا يتطابق مع بيئة المصدر المنشورة | تحقق من حساب المزود، المشروع، مساحة العمل، الحجرة أو المنطقة. |
لمشاكل الاتصال والمزامنة الأخرى، راجع استكشاف أخطاء المنصات المتصلة.