Споделяне чрез


Ограничения на услугата и политика за добросъвестна употреба

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys разчита на споделени облачни ресурси за данни и обработка. Това правило определя ограниченията за използване на ресурси за всяка организация. Тези ограничения гарантират, че производителността на другите клиенти не е засегната и ресурсите са равномерно разпределени.

Таблиците по-долу показват текущите ограничения за използване на Customer Insights - Journeys функциите.

Customer Insights - Journeys (пътувания в реално време)

Характеристика Атрибут Максимум
Изпращане на взаимодействие Изпратени взаимодействия (имейл, текст, натискане). 300,000,000 на месец (10,000,000 максимум дневно)†
Взаимодействия Брой взаимодействия всеки месец на взаимодействащо лице, притежавано от него. 10 взаимодействия на взаимодействащ човек, притежаван (ако имате нужда от повече, увеличете броя на притежаваните взаимодействащи хора).
Синхронизиране на данните Брой редове в една синхронизирана таблица (например брой маркетингови контакти). 500,000,000 редове
Персонализиране на взаимодействие Брой отделни динамични атрибути, използвани в едно съобщение. 100
Персонализиране на взаимодействие Брой релации на обект, свързани в персонализиране. Поддържат се до 6 нива на обхождане на връзката (в пътя на обхождане може да има най-много 1 релация от тип 1:N или N:M)
Сегменти ограничения Общ брой сегменти, които могат да бъдат създадени в пътувания в реално време. Общо 13 000 сегмента (3 000 динамични сегмента, 10 000 статични сегмента)
Сегменти ограничения за започване на пътуване Брой контакти, потенциални клиенти и Customer Insights - Data профили в сегмент за пътувания в реално време, използван за започване на пътуване. 10,000,000 членове
Сегменти ограничения за разклоняване на пътуване Брой контакти, потенциални клиенти и Customer Insights - Data профили в сегмент за пътувания в реално време, използван за разклонение в пътуване. 10,000,000 членове
Пропускателна способност (за маршрути, базирани на сегменти) Общ брой изпратени взаимодействия за единица време. До 500 000 взаимодействия/час‡
Пропускателна способност (за пътувания, базирани на задействане) Общ брой тригери, обработени за единица време. До 2 500 задействания/мин
Забавяне на пътуванията, базирани на задействане Времето от активирането на задействането до завършването на първата стъпка от пътуването. P90 < 3 минути, P95 < 5 минути с активирани до 2 500 задействания в минута.
Допълнителните тригери, активирани за вашата среда, са обект на по-бавна обработка и потенциални повреди (пропуснати събития).
Задействащи входове Брой входни атрибути в едно персонализирано задействане 29

† Подкрепата за месечни взаимодействия над 100 милиона е в преглед. Можете да заявите да бъдете част от прегледа, като се свържете с вашия представител на Microsoft. Вижте статията с указания за пропускателна способност за повече подробности.
‡ Вижте статията с указания за пропускателна способност за повече подробности.

Изходящ маркетинг

Характеристика Атрибут Максимум
Синхронизиране на данните Брой редове в една синхронизирана таблица (например брой маркетингови контакти). 30,000,000 редове
Синхронизиране на данните Общо редове във всичкисинхронизирани таблици. 100 000 000 реда
Персонализация на имейли Брой динамични атрибути. 1,000
Персонализация на имейли Брой релации на обект, свързани в персонализиране. 1 релация към обект (напр. contact.account, contact.events)
Изпращане на имейл Изпратени взаимодействия (имейл). 10 000 000 на месец (макс. 1 000 000 на ден)
Регистрации за събитие Брой регистрации на събития, обработени едновременно. 60 регистрации на събития в секунда 40 едновременни заявки
Сегментиране Брой динамични сегменти на живо на организация. 1 000 (както дефинирани от потребителя, така и създадени от системата*)
Сегментиране Общ брой сегменти. 10,000
Пътешествия въз основа на сегмент Брой контакти и Customer Insights - Data профили в сегмент, използвани в пътешествие на клиента. 1000000 членове

Бележка

Системните сегменти се създават по три начина:

  1. Всеки път, когато се създава унифициран сегмент (блок на поведението плюс профил).
  2. Всеки път, когато пътуването използва няколко сегмента, това ще създаде обединение от сегменти. Например можете да изберете типа източник и да добавите няколко сегмента.
  3. Всеки път, когато се използва сегмент за поведение в пътешествия.

Ако имате въпроси или притеснения относно това как да оптимизирате ресурсите си, свържете се с поддръжката на Microsoft.