Използване на пробни телефонни номера
Бележка
Информацията за наличността на функциите е следната.
| Dynamics 365 център за контакти – вграден | Dynamics 365 център за контакти – самостоятелен | Dynamics 365 Customer Service |
|---|---|---|
| Да | Да | Да |
Гласовият канал предоставя до два пробни телефонни номера с ограничено безплатно време за разговори за вашата организация. Когато стартирате пробен период за глас за първи път, автоматично ви се присвоява безплатен пробен телефонен номер. Общото време за безплатни разговори за двата пробни телефонни номера е 60 минути.
За информация относно настройването на пробните и лицензионните изисквания вж обслужване на клиенти ЧЗВ за пробна версия и лицензиране.
Как работят пробните телефонни номера
Пробният телефонен номер е безплатен номер в САЩ, така че можете да се обаждате на този номер само от САЩ. За да можете да получавате международни обаждания, ви препоръчваме да използвате географски номер в САЩ като втори пробен номер. Ако се обаждате на географския номер извън САЩ, ще се прилагат международните тарифи на оператор.
Вашият гласов пробен период автоматично приключва след изтичане на времето за безплатни разговори. Можете също така ръчно да прекратите пробния период, преди да изтече времето за безплатни разговори. Повече информация: Приключване на пробен период
Не можете да използвате повторно или да закупите пробния телефонен номер. След изтичане на времето за безплатни обаждания можете да закупите нови телефонни номера или да поискате от екипа за поддръжка от Microsoft повече минути за разговори.
Бележка
Не е необходимо да се свързвате с услугите за комуникация на Azure, за да използвате пробни номера.
Прекратяване на пробния период
Ако искате да прекратите пробния период преди изтичането му, изберете Приключване на пробния период на страницата Телефонни номера. След това ще можете да се свържете с услугите за комуникация на Azure, като използвате нови или съществуващи ресурси. Повече информация: Свързване с услугите за комуникация на Azure
Важно
Не можете да възстановите пробния телефонен номер и свързани с него данни, след като пробната версия на организацията е изтекла и е била оттеглена.
Следващи стъпки
Управление на телефонни номера