Споделяне чрез


Преглед на Dynamics 365 App for Outlook

Използвайте Dynamics 365 App for Outlook из се възползвайте от мощта на приложенията на Dynamics 365, докато използвате Outlook на работния плот, в интернет или на мобилно устройство. Можете да видите информация за имейл или среща или да го свържете с възможност, акаунт или случай във вашето приложение.

Екран на Dynamcis 365 App for Outlook.

Dynamics 365 App for Outlook работи с приложения за ангажиране на клиенти (като Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Project Service Automation и Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) версия 9) и управлявани от модели Power Apps, които се изпълняват в Microsoft Dataverse.

Бележка

Настройката за мултиплексиране не намалява броя на лицензите, необходими за достъп до приложенията на Dynamics 365. За повече информация вижте Кратко за лицензиране на мултиплексиране.

Обезщетения

С Dynamics 365 App for Outlook можете:

  • Свържете имейл съобщения, срещи и срещи с ред в приложението си. Например свързване на имейл съобщение с определен клиент, възможност или случай.

  • Прегледайте информация в контекста на имейл съобщение, среща или ангажимент.

  • Синхронизирайте контактите и свързаната информация, така че Exchange и вашето приложение да са винаги актуални.

  • Добавяне на имейл шаблони, статии от базата знания и търговски печатни материали, когато създавате имейл съобщение или среща.

Начало

Преди да започнете да използвате App for Outlook, прегледайте тези теми: