Comparteix a través de


Informació sobre la compatibilitat del Copilot amb diferents idiomes

Copilot genera respostes a les preguntes de l'agent i admet funcions de resum de casos i converses en diversos idiomes.

Les característiques clau són les següents:

  • Copilot detecta el llenguatge de la interfície d'usuari i genera respostes de casos i converses en l'idioma present a la interfície d'usuari.
  • Copilot utilitza els articles d'informació etiquetats amb l'idioma que és el mateix que el llenguatge de la interfície d'usuari per generar respostes.
  • Quan el text d'entrada conté idiomes mixtos, copilot genera respostes en el vostre idioma de la interfície d'usuari.
  • Copilot intenta generar respostes en el vostre idioma d'interfície d'usuari preferit, fins i tot si no és un idioma compatible oficialment.

Escenaris

Els escenaris següents us poden ajudar a entendre el llenguatge copilot utilitza per generar el resposta.

Escenaris Copilot resposta
L'idioma de la interfície d'usuari està establert en castellà i un estoig té notes en espanyol. Copilot genera el resum del cas en castellà.
L'idioma de la interfície d'usuari està definit com a espanyol. La descripció del cas està en francès. El fil de correu electrònic està en castellà. Copilot genera el resum del cas en castellà.
L'idioma de la interfície d'usuari està definit com a espanyol. Els articles d'informació són en castellà. L'agent fa una pregunta en castellà. Copilot mostra els resultats en castellà.
L'idioma de la interfície d'usuari està definit com a espanyol. L'agent fa una pregunta en francès. Copilot mostra els resultats en castellà.
L'idioma de la interfície d'usuari està definit com a espanyol. Els articles d'informació només estan en anglès. L'agent fa una pregunta en castellà. No es genera resposta.
L'idioma de la interfície d'usuari està definit com a japonès. L'idioma del Bing Market està definit com a japonès i la ubicació està definida com a ja-JP. Els agents fan una pregunta que copilot respon amb contingut de les pàgines web públiques. Copilot retorna respostes si els resultats de cerca restringits del Bing estan disponibles al codi de mercat definit de ja-JP.

Consulteu també

Utilitzar copilot per resoldre problemes dels clients