Mejora tus proyectos de Copilot Studio, una visión general

Mejorar tus proyectos de Copilot Studio es esencial para ofrecer experiencias de alta calidad y alto impacto a los agentes. Una vez que tu agente está activo, la medición y el refinamiento continuos te ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con él, dónde tiene éxito y dónde necesita mejorar.

Esta guía de mejora cubre las prácticas clave para evaluar y mejorar a tus agentes de Copilot Studio. Aprendes a evaluar el uso real, definir resultados significativos, construir una estrategia analítica personalizada y aplicar optimizaciones basadas en datos que fortalecen cada interacción.

Utiliza los siguientes artículos para mejorar tus proyectos de Copilot Studio:

• Mide y mejora el rendimiento de los agentes con Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) y analíticas: Utiliza las analíticas de Copilot Studio para rastrear la interacción, los resultados y la retroalimentación de los usuarios. Optimiza el rendimiento del agente y guía la mejora continua.
• Mide las tendencias de interacción y uso: Aprende a entender los patrones de interacción del usuario, evaluar la calidad de la conversación e identificar dónde necesita mejorar tu agente.
• Mide los resultados y el éxito: Haz un seguimiento e interpreta las métricas de compromiso y resultados para tus agentes de Copilot Studio. Mide el rendimiento e identifica dónde tienen éxito o fracasan las conversaciones.
• Optimiza la desviación y resolución: Identifica dónde tu agente resuelve con éxito las consultas, dónde falla y cómo aumentar la desviación efectiva con mejor enrutamiento, conocimiento y orquestación.
• Desarrolla una estrategia de análisis personalizada: crea un enfoque de medición adaptado a los objetivos de tu organización, combinando análisis integrados con canales personalizados de telemetría e información.
• Optimiza prompts e instrucciones: Refina prompts, descripciones de herramientas e instrucciones para mejorar la claridad, reducir ambigüedades y guiar al orquestador hacia respuestas más precisas y consistentes.
• Revisa la lista de comprobación de mejoras: Utiliza estas preguntas durante revisiones periódicas, como en ceremonias de sprint, optimizaciones mensuales o preparación previa al lanzamiento.