Comparteix a través de

Recomanacions per prioritzar el rendiment dels fluxos crítics

S'aplica a aquesta recomanació de la llista de comprovació d'eficiència del rendiment ben arquitectada: Power Platform

PE:07 Prioritzar el rendiment dels fluxos crítics. L'assignació de recursos de càrrega de treball i els esforços d'optimització del rendiment haurien de prioritzar els fluxos que donen suport als processos, usuaris i operacions de negoci més importants.

Aquesta guia descriu les recomanacions per prioritzar el rendiment dels fluxos crítics en una càrrega de treball. Els fluxos crítics representen processos de negoci crucials que generen ingressos o impulsen operacions d'alta prioritat. Quan prioritzeu el rendiment dels fluxos crítics, us assegureu que els fluxos que tenen més impacte obtinguin els recursos que necessiten abans que els fluxos de prioritat més baixa. No fer aquesta priorització pot tenir efectes negatius desproporcionats en les prioritats de la càrrega de treball i l'experiència de l'usuari.

Definicions

Terme Definició
Flow En una càrrega de treball, la seqüència d'accions que realitza una funció específica. Un flux implica el moviment de dades i l'execució de processos entre components de la càrrega de treball.
Processament prioritari de la cua L'acte de processar tasques d'alta prioritat abans que tasques de baixa prioritat.
Limitació de velocitat L'acte de limitar el nombre de sol·licituds que poden accedir a un recurs.
Flux del sistema El flux d'informació i processos dins d'un sistema. El sistema segueix automàticament aquest flux per habilitar els fluxos d'usuari o la funcionalitat de càrrega de treball.
Flux d'usuaris La seqüència que segueix un usuari per dur a terme una tasca.

Estratègies clau de disseny

Els fluxos crítics es refereixen als fluxos d'usuari clau per als clients o al sistema i als fluxos de dades per a operacions que són crucials per a la funcionalitat de la càrrega de treball. Aquests fluxos poden incloure accions com ara registres d'usuaris, processament de transaccions financeres o qualsevol altra ruta o procés clau de la càrrega de treball.

Els fluxos crítics afecten significativament l'experiència de l'usuari o les operacions comercials. Els fluxos crítics tenen objectius de rendiment i acords de nivell de servei més alts que els fluxos no crítics. Quan els recursos són limitats, els fluxos no crítics haurien de produir l'ús de recursos als fluxos crítics. Heu d'identificar, supervisar i prioritzar tots els fluxos abans d'aïllar i optimitzar els fluxos crítics.

Identifica tots els fluxos

El primer pas per prioritzar el rendiment dels fluxos crítics és identificar tots els fluxos de la càrrega de treball. La identificació del flux implica mapejar i entendre sistemàticament els camins dels usuaris i la comunicació dels components. L'objectiu és entendre les mètriques de rendiment i l'impacte potencial dels fluxos en el rendiment de la càrrega de treball.

En disseccionar la càrrega de treball en fluxos discrets, podeu trobar colls d'ampolla de rendiment, utilització ineficient de recursos i oportunitats per a l'optimització del rendiment. Aquest coneixement exposa àrees de millora i és el primer pas per identificar fluxos crítics. Per obtenir més informació, vegeu Identificar i classificar els fluxos d'usuari i del sistema.

Supervisar les mètriques de rendiment del flux

Després d'identificar tots els fluxos de la càrrega de treball, heu de recopilar mètriques de rendiment de cada flux i supervisar-les. Les mètriques de flux proporcionen informació sobre els temps de resposta, les taxes d'error i el rendiment. L'objectiu és observar i registrar constantment les mètriques relacionades amb el rendiment per refinar encara més la vostra comprensió de l'impacte de cada flux en el rendiment de la càrrega de treball.

Per supervisar les mètriques de flux, utilitzeu les eines següents per recopilar dades:

  • Eines d'anàlisi i seguiment: aquestes eines proporcionen informació sobre el comportament i les interaccions dels usuaris dins de l'aplicació. Analitzant les dades dels usuaris, podeu identificar els fluxos, colls d'ampolla o problemes potencials més comuns.

  • Eines de supervisió del rendiment de l'aplicació (APM): utilitzeu eines d'APM per supervisar el rendiment de l'aplicació i fer un seguiment de com s'executen els fluxos. Aquestes eines proporcionen visibilitat dels temps de resposta, errors i altres mètriques de rendiment, cosa que us permet identificar fluxos crítics i optimitzar-ne el rendiment.

  • Eines de registre i depuració: utilitzeu aquestes eines per capturar i analitzar registres i depurar informació mentre s'executa l'aplicació. Reviseu els registres i la informació de depuració per rastrejar com s'executen els fluxos i identificar problemes o errors.

Identifica els fluxos crítics

Amb les dades de rendiment disponibles, podeu començar a classificar tots els fluxos i identificar els fluxos crítics. La identificació de fluxos crítics implica avaluar l'impacte en el rendiment i la criticitat de cada flux. La priorització efectiva dels fluxos garanteix que els fluxos més importants rebin els recursos necessaris abans que els fluxos menys crítics.

Per prioritzar els fluxos de l'aplicació, tingueu en compte aquests passos:

  • Identifiqueu l'impacte empresarial: comenceu avaluant la importància de cada flux dins de les vostres operacions. Centreu-vos en com cada flux s'alinea amb els vostres objectius empresarials, el seu impacte en els usuaris i els possibles efectes negatius d'un rendiment baix. Per exemple, el rendiment lent del vostre sistema d'atenció al client pot significar que els usuaris utilitzen solucions alternatives, com ara Microsoft Teams o correu electrònic, en lloc de registrar les decisions dels clients al sistema, la qual cosa comporta una mala qualitat de les dades i informes incorrectes.

    A més, tingueu en compte els impactes en el rendiment d'un flux en un o més processos empresarials. Diversos fluxos poden admetre un únic procés de negoci, però sovint, un flux té un efecte significatiu en el rendiment d'aquest procés. Voleu identificar els fluxos que tenen un major impacte en el rendiment. Per contra, un sol flux pot sustentar diversos processos. En aquests casos, el rendiment d'aquest flux influeix directament en l'eficàcia de tots els processos relacionats i és probable que sigui un flux crític.

  • Analitza les dades de rendiment: analitza les mètriques de rendiment associades a cada flux. Busqueu patrons, anomalies o mètriques destacades que puguin proporcionar informació sobre l'eficiència i la importància del flux. Per exemple, els fluxos del sistema amb un ús significatiu són probablement fluxos importants.

  • Assigneu una qualificació de criticitat: en funció de l'impacte empresarial i els indicadors de rendiment, hauríeu de prioritzar els fluxos. Utilitzeu les puntuacions de criticitat de Crític (criticitat alta), Important (criticitat mitjana) i Productivitat (criticitat baixa). Els fluxos amb un impacte significatiu en el negoci o una demanda d'alt rendiment haurien de rebre una qualificació de criticitat crítica (alta criticitat). Centreu-vos en els fluxos amb un trànsit elevat d'usuaris o que tinguin un efecte directe en la generació d'ingressos. La taula següent proporciona les característiques dels cabals crítics (alts) i no crítics (mitjans a baixos).

    Fluxos crítics Fluxos no crítics
    Alt ús Baix ús
    Crític per al negoci No és crític per al negoci
    Operacions costoses Petites operacions
    Sensible al temps No sensible al temps
    Producció Preproducció
    Processament en temps real Processament per lots
    Sensible a la latència No és sensible a la latència
    Usuari de pagament Usuari que no paga
    Tasques importants Tasques no essencials

Aïllar els fluxos crítics

El procés d'aïllament dels fluxos crítics implica assignar recursos dedicats o capacitat per donar suport als fluxos crítics. Voleu assignar recursos i atenció a aquells fluxos que són essencials per a una experiència d'usuari òptima o resultats empresarials significatius. L'objectiu és garantir que els fluxos crítics rebin prou recursos per operar de manera eficient i eficaç. En aïllar els fluxos crítics, podeu administrar més fàcilment els recursos que admeten fluxos crítics.

Aquí hi ha recomanacions per aïllar fluxos crítics:

  • Segmentació de recursos: creeu entorns separats per a càrregues de treball crítiques, permetent-los operar de manera independent sense interferències d'altres processos. Per exemple, assegureu-vos que Power Automate els fluxos de núvol crítics per a la vostra càrrega de treball s'executin en un compte de servei dedicat perquè no es vegin afectats per les limitacions de capacitat d'un compte d'usuari que també pot executar altres processos.

  • Assignació de capacitat: per als fluxos crítics, assigneu explícitament un conjunt fix de capacitat, com ara assignar una Power Automate llicència de procés a un flux al núvol o crear un entorn dedicat per a la vostra càrrega de treball on assigneu AI Builder o altres crèdits. Aquesta assignació garanteix que els fluxos crítics sempre tinguin prou recursos per operar de manera eficient. En assignar explícitament recursos a fluxos crítics, eviteu la contenció de recursos i prioritzeu com s'executen.

Compensació: la segmentació de recursos afecta els costos. Quan dediqueu recursos a un flux, sovint augmenteu el cost i deixeu alguns recursos infrautilitzats. Per justificar les millores de rendiment dels fluxos crítics, l'augment de l'impacte empresarial ha de superar l'augment del cost.

Power Platform facilitació

Identificació i seguiment de fluxos: Penseu en utilitzarla mineria de processos i la mineria de tasques, inclòs un mapa Power Automate de processos, una eina potent que us pot ajudar a visualitzar i analitzar els vostres processos de negoci.

Optimització de les assignacions de capacitat: podeu aïllar els fluxos crítics mitjançant tècniques com ara la creació d'entorns, solucions i recursos separats i l'assignació explícita de recursos als fluxos crítics.

Durant la fase de disseny, tingueu en compte els límits de sol·licituds i les assignacions i els perfils de rendiment que s'apliquen als vostres recursos.

Llista de comprovació d'eficiència del rendiment

Consulteu el conjunt complet de recomanacions.

Llista de comprovació d'eficiència del rendiment