Konfigurace aplikací Portál společnosti Intune, Portál společnosti webu a aplikace Intune

Aplikace Portál společnosti, Portál společnosti web a aplikace Intune na Androidu jsou místem, kde uživatelé přistupují k firemním datům a můžou provádět běžné úkoly. Mezi běžné úlohy patří registrace zařízení, instalace aplikací a vyhledání informací (například pomoc od oddělení IT). Kromě toho umožňují uživatelům zabezpečený přístup k firemním prostředkům. Prostředí koncového uživatele poskytuje několik různých stránek, jako jsou domovská stránka, aplikace, podrobnosti o aplikaci, zařízení a podrobnosti o zařízení. Pokud chcete rychle najít aplikace v rámci Portál společnosti, můžete je filtrovat na stránce Aplikace.

Poznámka

Portál společnosti podporuje Configuration Manager aplikace. Tato funkce umožňuje koncovým uživatelům zobrazit aplikace nasazené Configuration Manager i Intune v Portál společnosti pro spoluspravované zákazníky. Tato nová verze Portál společnosti zobrazí Configuration Manager nasazené aplikace pro všechny spoluspravované zákazníky. Tato podpora pomůže správcům konsolidovat různá prostředí portálu koncových uživatelů. Další informace najdete v tématu Použití aplikace Portál společnosti na spolusprávných zařízeních.

Minimální podporovaná verze aplikace Portál společnosti pro iOS je v5.2311.1. Pokud uživatelé používají starší verzi, zobrazí se jim při přihlášení výzva k aktualizaci.

Přizpůsobení uživatelského prostředí

Přizpůsobením prostředí pro koncové uživatele vám pomůžete zajistit známé a užitečné prostředí pro koncové uživatele. Chcete-li to provést, přihlaste se jako Globální správce nebo správce služby Intune. Přejděte do Centra pro správu Microsoft Intune a vybertePřizpůsobenísprávy> tenanta, kde můžete buď upravit výchozí zásady, nebo vytvořit až 10 zásad cílených na skupiny uživatelů. Upozorňujeme, že cílení zásad na skupiny zařízení se nepodporuje. Tato nastavení se budou vztahovat na aplikace Portál společnosti, Portál společnosti web a aplikace Intune na Androidu.

Značky

Následující tabulka obsahuje podrobnosti o přizpůsobení brandingu pro prostředí koncového uživatele:

Název pole	Další informace
Název organizace	Tento název se zobrazuje v průběhu zasílání zpráv v prostředí koncového uživatele. Dá se nastavit tak, aby se zobrazovala v záhlaví, a také pomocí nastavení Zobrazit v záhlaví . Maximální délka je 40 znaků.
Barva	Zvolte Standardní a vyberte si z pěti standardních barev. Zvolte Vlastní a vyberte konkrétní barvu na základě hodnoty šestnáctkového kódu.
Barva motivu	Nastavte barvu motivu tak, aby se zobrazovala v prostředí koncového uživatele. Automaticky nastavíme barvu textu na černou nebo bílou, aby byla co nejviditelnější nad vybranou barvou motivu.
Zobrazit v záhlaví	Vyberte, jestli se v záhlaví v prostředí koncového uživatele má zobrazovat logo a název organizace, jenom logo organizace nebo jenom název organizace. V následujících polích náhledu se zobrazí jenom loga, ne název.
Nahrání loga pro barevné pozadí motivu	Nahrajte logo, které chcete zobrazit, nad vybranou barvou motivu. Nejlepší vzhled dosáhnete, když nahrajete logo s průhledným pozadím. Jak to bude vypadat, uvidíte v poli náhledu pod nastavením. Doporučená výška obrázku: Větší než 72 pixelů Maximální velikost souboru: 750 kB Typ souboru: PNG, JPG nebo JPEG
Nahrání loga s bílým nebo světlým pozadím	Nahrajte logo, které chcete zobrazit na bílém nebo světlém pozadí. Nejlepší vzhled dosáhnete, když nahrajete logo s průhledným pozadím. Jak to bude vypadat na bílém pozadí, uvidíte v poli náhledu pod nastavením. Doporučená výška obrázku: Větší než 72 pixelů Maximální velikost souboru: 750 kB Typ souboru: PNG, JPG nebo JPEG
Nahrání obrázku značky	Nahrajte obrázek, který odráží značku vaší organizace. Doporučená šířka obrázku: Větší než 1125 px Maximální velikost obrázku: 1,3 MB Typ souboru: PNG, JPG nebo JPEG Zobrazí se v těchto umístěních: iOS/iPadOS Portál společnosti: Obrázek na pozadí na stránce profilu uživatele. Windows Portál společnosti: Obrázek na pozadí na stránce profilu uživatele. Portál společnosti webu: Obrázek na pozadí na stránce profilu uživatele. Aplikace Intune pro Android: V zásuvce a jako obrázek na pozadí na stránce profilu uživatele.

Poznámka

Když uživatel instaluje aplikaci pro iOS/iPadOS z Portál společnosti zobrazí se mu výzva. K tomu dochází, když je aplikace pro iOS/iPadOS propojená s App Storem, propojená s hromadným nákupem (VPP) nebo s obchodní aplikací (LOB). Výzva umožňuje uživatelům přijmout akci nebo povolit správu aplikace. Výzva zobrazí název vaší společnosti nebo pokud název vaší společnosti není k dispozici, zobrazí se Portál společnosti.

Osvědčené postupy pro image značky

Správná image značky může zvýšit důvěru uživatele tím, že prezentuje silný smysl pro značku vaší organizace. Tady je několik tipů, které byste měli zvážit při získávání, výběru a optimalizaci obrázku pro umístění zobrazení.

• Obraťte se na marketingové nebo umělecké oddělení. Můžou už mít schválenou sadu imagí značek. Můžou vám také pomoct s optimalizací imagí podle potřeby.
• Zvažte kompozici na šířku i na výšku. Obrázek by měl mít dostatečné pozadí kolem fokusu. Obrázek se může oříznout různě v závislosti na velikosti zařízení, orientaci a platformě.
• Nepoužívejte obecnou image z fotobanky. Obrázek by měl odpovídat značce vaší organizace a uživatelům by měl připadat povědomý. Pokud ho nemáte, je lepší ho nepoužívat, než použít obecný, který nemá pro uživatele žádný význam.
• Odeberte nepotřebná metadata. Soubor obrázku může obsahovat metadata, jako je profil kamery, geografická poloha, název, popis atd. Pomocí nástroje pro optimalizaci obrázků můžete tyto informace vysunout, abyste zachovali kvalitu při plnění limitu velikosti souboru.

Příklady obrázků značky

Následující obrázek ukazuje příklad obrázku značky na iPhonu:

Následující příklad ukazuje obrázek značky v aplikaci Intune pro Android:

Informace o podpoře

Zadejte informace o podpoře vaší organizace, aby se zaměstnanci mohli spojit s otázkami. Tyto informace o podpoře se zobrazí na stránkách Podpora, Nápověda & Podpora a Helpdesk v prostředí koncového uživatele.

Název pole	Maximální délka	Další informace
Jméno kontaktu	40	Toto jméno je to, koho uživatelé kontaktují, když kontaktují podporu.
Telefonní číslo	20	Toto číslo umožňuje uživatelům volat o podporu.
Email adresa	40	Na této e-mailové adrese můžou uživatelé posílat e-maily pro podporu. Musíte zadat platnou e-mailovou adresu ve formátu alias@domainname.com.
Název webu	40	Jedná se o popisný název, který se v některých umístěních zobrazuje pro adresu URL webu podpory. Pokud zadáte adresu URL webu podpory bez popisného názvu, zobrazí se v prostředích koncových uživatelů samotná adresa URL.
Adresa URL webu	150	Web podpory, který by uživatelé měli použít. Adresa URL musí být ve formátu https://www.contoso.com.
Další informace	120	Sem zahrňte jakékoli další zprávy uživatelům související s podporou.

Konfigurace

Prostředí Portál společnosti můžete nakonfigurovat speciálně pro registraci, ochranu osobních údajů, oznámení, kategorie zařízení, zdroje aplikací a samoobslužné akce.

Zápisu

Následující tabulka obsahuje podrobnosti o konfiguraci specifické pro registraci:

Název pole	Maximální délka	Další informace
Registrace zařízení	Není k dispozici.	Určete, jestli a jak mají být uživatelé vyzváni k registraci do správy mobilních zařízení. Další informace najdete v tématu Možnosti nastavení registrace zařízení.

Možnosti nastavení registrace zařízení

Podpora nastavení registrace zařízení vyžaduje, aby koncoví uživatelé měli tyto Portál společnosti verze:

• Portál společnosti v iOS/iPadOS: verze 4.4 nebo novější
• Portál společnosti v Androidu: verze 5.0.4715.0 nebo novější

Důležité

Následující nastavení se nevztahují na zařízení s iOS/iPadOS nakonfigurovaná pro registraci pomocí automatizované registrace zařízení. Bez ohledu na to, jak jsou tato nastavení nakonfigurovaná, se zařízení s iOSem nebo iPadOS nakonfigurovaným tak, aby se zaregistrovala pomocí automatizované registrace zařízení, zaregistrují během předem nastaveného toku a uživatelům se při spuštění Portál společnosti zobrazí výzva k přihlášení.

Následující nastavení platí pro zařízení s Androidem nakonfigurovaná s aplikací Samsung Knox Mobile Enrollment (KME). Pokud je zařízení nakonfigurované pro KME a registrace zařízení je nastavená na Nedostupné, nebude se moct zaregistrovat během počátečního toku.

Pokud Intune v aplikaci Portál společnosti pro Android zjistí, že zařízení uživatele je nastavené pro zásady ochrany aplikací bez registrace, nezobrazí se uživateli výzva k registraci do Portál společnosti, a to ani v případě, že je nastavení registrace zařízení nakonfigurované tak, aby vyžadovalo registraci. To platí pro všechny typy zařízení s Androidem kromě zařízení Surface Duo.

Možnosti registrace zařízení	Popis	Výzvy kontrolního seznamu	Oznámení	Stav podrobností o zařízení	Viditelnost aplikace (pro aplikaci, která vyžaduje registraci)
K dispozici s výzvami	Výchozí prostředí s výzvami k registraci ve všech možných umístěních	Ano	Ano	Ano	Ano
K dispozici, žádné výzvy	Uživatel se může zaregistrovat prostřednictvím stavu v podrobnostech o zařízení pro své aktuální zařízení nebo z aplikací, které vyžadují registraci.	Ne	Ne	Ano	Ano
Nedostupné	Neexistuje žádný způsob, jak se uživatelé zaregistrovat. Aplikace, které vyžadují registraci, budou skryté.	Ne	Ne	Ne	Ne

Ochrana osobních údajů

Následující tabulka obsahuje podrobnosti o konfiguraci specifické pro ochranu osobních údajů:

Název pole	Maximální délka	Další informace
Adresa URL prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů	79	Nastavte prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů vaší organizace tak, aby se zobrazilo, když uživatelé kliknou na odkazy na ochranu osobních údajů. Musíte zadat platnou adresu URL ve formátu https://www.contoso.com. Toto pole je povinné.
Zpráva o ochraně osobních údajů o tom, co podpora nevidí nebo nemůže dělat (iOS/iPadOS)	520	Ponechte výchozí zprávu nebo ji přizpůsobte tak, aby zobrazovala položky, které vaše organizace nevidí na spravovaných zařízeních s iOSem nebo iPadOS. Pomocí markdownu můžete přidat odrážky, tučné písmo, kurzívu a odkazy.
Zpráva o ochraně osobních údajů o tom, co může zobrazit nebo dělat podpora (iOS/iPadOS)	520	Ponechte výchozí zprávu nebo ji přizpůsobte tak, aby zobrazovala položky, které může vaše organizace zobrazit na spravovaných zařízeních s iOSem nebo iPadOS. Pomocí markdownu můžete přidat odrážky, tučné písmo, kurzívu a odkazy.

Související informace najdete v tématu Konfigurace nastavení zpětné vazby pro aplikace Portál společnosti a Microsoft Intune.

Kategorie zařízení

Výzvu kategorie zařízení můžete povolit nebo zablokovat v Portál společnosti Intune.

Název pole	Maximální délka	Další informace
Umožnit uživatelům vybírat kategorie zařízení v Portál společnosti	Není k dispozici.	Pokud má váš tenant nastavené kategorie zařízení, zobrazí se uživatelům na cílových zařízeních výzva k výběru kategorie, když se přihlásí k Portál společnosti. Výběrem možnosti Blokovat skryjete výzvu na všech platformách. Výběrem možnosti Povolit zobrazte výzvu. Výzva k výběru kategorie zmizí, jakmile někdo vybere kategorii, a nezobrazí se znovu. Toto nastavení je určené pro použití s kategoriemi zařízení. Pokud ve vašem tenantovi nejsou žádné kategorie zařízení, nezobrazí se žádná výzva k výběru. Další informace o vytváření kategorií zařízení najdete v tématu Kategorizace zařízení do skupin.

Zdroje aplikací

Můžete zvolit, které další zdroje aplikací se budou zobrazovat v Portál společnosti.

Poznámka

Portál společnosti podporuje Configuration Manager aplikace. Tato funkce umožňuje koncovým uživatelům zobrazit aplikace nasazené Configuration Manager i Intune v Portál společnosti pro spoluspravované zákazníky. Další informace najdete v tématu Použití aplikace Portál společnosti na spolusprávných zařízeních.

Následující tabulka obsahuje podrobnosti o konfiguraci specifické pro zdroj aplikace:

Název pole	Maximální délka	Další informace
Microsoft Entra podnikové aplikace	Není k dispozici.	Výběrem možnosti Skrýt nebo Zobrazit zobrazíte Microsoft Entra podnikové aplikace v Portál společnosti pro každého koncového uživatele. Další informace najdete v tématu Možnosti nastavení zdroje aplikace.
Aplikace Office Online	Není k dispozici.	Výběrem možnosti Skrýt nebo Zobrazit zobrazíte aplikace Office Online v Portál společnosti pro každého koncového uživatele. Další informace najdete v tématu Možnosti nastavení zdroje aplikace.
Configuration Manager aplikace	Není k dispozici.	Výběrem možnosti Skrýt nebo Zobrazit zobrazíte Configuration Manager aplikace v Portál společnosti pro každého koncového uživatele. Další informace najdete v tématu Možnosti nastavení zdroje aplikace.

Možnosti nastavení zdroje aplikace

Poznámka

Zobrazení aplikací ze zdroje aplikace Configuration Manager Applications se zobrazuje jenom v Portál společnosti Windows. Na Portál společnosti Windows a na webu Portál společnosti se ale zobrazí zobrazení aplikací ze zdroje aplikace Microsoft Entra Podnikové aplikace nebo ze zdroje aplikací Office Online.

Každému koncovému uživateli můžete v Portál společnosti skrýt nebo zobrazit Microsoft Entra podnikovéaplikace, aplikace Office Online a aplikace Configuration Manager. Show způsobí, že Portál společnosti zobrazí celý katalog aplikací z vybraných služeb Microsoftu přiřazených uživateli. Microsoft Entra Podnikové aplikace se registrují a přiřazují prostřednictvím Centra pro správu Microsoft Intune. Aplikace Office Online se přiřazují pomocí ovládacích prvků licencování dostupných v centru Správa M365. V Centru pro správu Microsoft Intune vybertePřizpůsobenísprávy> tenanta a vyhledejte toto nastavení konfigurace. Ve výchozím nastavení se každý další zdroj aplikace nastaví na Skrýt.

Přizpůsobení akcí odebrání a obnovení továrního nastavení zařízení

Můžete přizpůsobit viditelnost akcí Samoobslužné odebrání a resetování zařízení pro zařízení s Windows a iOS, které se zobrazují koncovým uživatelům na různých platformách v aplikaci Portál společnosti, Portál společnosti webu a aplikaci Intune na Androidu. Pokud chcete uživatelům zabránit v odebrání nebo resetování podnikových zařízení s Windows a iOSem, můžete tyto akce skrýt včásti Přizpůsobenísprávy> tenanta.

K dispozici jsou následující akce:

• Skrýt tlačítko Odebrat na podnikových zařízeních s Windows (Toto nastavení se vždy zobrazí jako zakázané, protože tlačítko Odebrat pro podniková zařízení s Windows je vždy skryté.)
• Skrýt tlačítko Resetovat na podnikových zařízeních s Windows
• Skrýt tlačítko Odebrat na podnikových zařízeních s iOS/iPadOS
• Skrýt tlačítko Resetovat na podnikových zařízeních s iOS/iPadOS

Poznámka

Tyto akce se dají použít k omezení akcí zařízení v Portál společnosti aplikaci a webu a neimplementují žádné zásady omezení zařízení. Pokud chcete uživatelům zakázat obnovení továrního nastavení nebo odebrání MDM z nastavení, musíte nakonfigurovat zásady omezení zařízení.

Tato vlastní nastavení jsou také k dispozici pouze ve výchozích zásadách přizpůsobení, nikoli v zásadách přizpůsobení cílených na skupinu.

Stav dodržování předpisů zařízením na webu Portál společnosti

Koncoví uživatelé uvidí stav dodržování předpisů svých zařízení na webu Portál společnosti. Koncoví uživatelé můžou přejít na web Portál společnosti a vybrat stránku Zařízení a zobrazit stav zařízení. Zařízení budou uvedená se stavem Má přístup k prostředkům společnosti, Kontrola přístupu nebo Nemůžu získat přístup k prostředkům společnosti. Související informace najdete v tématu Správa aplikací z webu Portál společnosti.

Otevírání webových Portál společnosti aplikací

Pokud má koncový uživatel nainstalovanou aplikaci Portál společnosti, zobrazí se u webových Portál společnosti aplikací dialogové okno s dotazem, jak chtějí aplikaci otevřít při otevření mimo prohlížeč. Pokud aplikace není v cestě k Portál společnosti, otevře Portál společnosti domovskou stránku. Pokud je aplikace v cestě, otevře Portál společnosti konkrétní aplikaci.

Po výběru Portál společnosti bude uživatel přesměrován na odpovídající stránku v aplikaci, pokud je cesta identifikátoru URI jedna z následujících:

• /apps– Webová Portál společnosti otevře stránku Aplikace se seznamem všech aplikací.
• /apps/[appID]– Webová Portál společnosti otevře stránku Podrobnosti příslušné aplikace.
• Cesta identifikátoru URI je jiná nebo neočekávaná – zobrazí se webová Portál společnosti domovská stránka.

Pokud uživatel nemá nainstalovanou aplikaci Portál společnosti, bude přesměrován na webovou Portál společnosti.

Poznámka

Kvůli zvýšení výkonu načítání stránek na Portál společnosti webu se teď ikony aplikací načítají v dávkách. Koncovým uživatelům se může při načítání Portál společnosti webu dočasně zobrazit ikona zástupného symbolu některých svých aplikací.

Informace související se zpětnou vazbou najdete v tématu Konfigurace nastavení zpětné vazby pro Portál společnosti a Microsoft Intune aplikace.

Portál společnosti a Pomocník s nastavením Apple pro iOS/iPadOS

U zařízení s iOS/iPadOS se systémem 13.0 a novějším teď při vytváření profilu automatizované registrace zařízení můžete zvolit novou metodu ověřování: Pomocník s nastavením s moderním ověřováním. Tato metoda poskytuje veškeré zabezpečení před ověřováním pomocí Portál společnosti ale vyhne se problému se zablokovaným koncovým uživatelům na zařízení, které nemůžou používat, když se na zařízení nainstaluje Portál společnosti. Uživatel se musí ověřit pomocí Microsoft Entra přihlašovacích údajů během instalace asistent obrazovek. To bude vyžadovat další Microsoft Entra přihlášení po registraci v aplikaci Portál společnosti, abyste získali přístup k podnikovým prostředkům chráněným podmíněným přístupem a aby Intune vyhodnotil dodržování předpisů zařízením. Správná Portál společnosti verze se automaticky odešle jako požadovaná aplikace do zařízení pro iOS/iPadOS, pro kterou doporučujeme v registračním profilu zvolit token VPP.

Registrace se dokončí, jakmile se uživatel dostane na domovskou obrazovku a uživatelé můžou zařízení volně používat pro prostředky, které nejsou chráněné podmíněným přístupem. Přidružení uživatele se naváže, když uživatelé dokončí další Microsoft Entra přihlášení k aplikaci Portál společnosti na zařízení. Pokud má tenant pro tato zařízení nebo uživatele zapnuté vícefaktorové ověřování, zobrazí se uživatelům během registrace v Pomocníkovi s nastavením výzva k dokončení vícefaktorového ověřování. Vícefaktorové ověřování se nevyžaduje, ale v případě potřeby je pro tuto metodu ověřování dostupné v rámci podmíněného přístupu.

Portál společnosti odvozených přihlašovacích údajů pro zařízení s iOS/iPadOS

Intune podporuje přihlašovací údaje odvozené z osobní identity (PIV) a CAC (Common Access Card) ve spolupráci s poskytovateli přihlašovacích údajů DISA Purebred, Entrust a Intercede. Koncoví uživatelé projdou po registraci zařízení s iOS/iPadOS dalšími kroky, aby ověřili svou identitu v aplikaci Portál společnosti. Odvozené přihlašovací údaje se pro uživatele povolí tak, že nejprve nastavíte poskytovatele přihlašovacích údajů pro vašeho tenanta a pak se na uživatele nebo zařízení zacílí na profil, který používá odvozené přihlašovací údaje.

Poznámka

Uživateli se zobrazí pokyny k odvozeným přihlašovacím údajům na základě odkazu, který jste zadali přes Intune.

Další informace o odvozených přihlašovacích údajích pro zařízení s iOS/iPadOS najdete v tématu Použití odvozených přihlašovacích údajů v Microsoft Intune.

Tmavý režim pro Portál společnosti

Tmavý režim je k dispozici pro iOS/iPadOS, macOS a Windows Portál společnosti. Uživatelé můžou stahovat aplikace, spravovat svá zařízení a získat podporu IT v barevném schématu podle svého výběru na základě nastavení zařízení. IOS/iPadOS, macOS a Windows Portál společnosti automaticky odpovídají nastavení zařízení koncového uživatele pro tmavý nebo světlý režim.

Klávesové zkratky windows Portál společnosti

Koncoví uživatelé můžou aktivovat akce navigace, aplikací a zařízení ve Windows Portál společnosti pomocí klávesových zkratek (akcelerátorů).

V aplikaci Windows Portál společnosti jsou k dispozici následující klávesové zkratky.

Oblasti	Popis	Klávesová zkratka
Navigační nabídka	Navigace	Alt+M
	Home	Alt+H
	Všechny aplikace	Alt+A
	Všechna zařízení	Alt+D
	Soubory ke stažení & aktualizace	Alt+U
	Odeslat zpětnou vazbu	Alt+F
	Můj profil	Alt+P
	Možnosti	Alt+T
Dlaždice Zařízení	Přejmenování	F2
	Odebrat	Ctrl+D nebo Delete
	Kontrola přístupu	Ctrl+M nebo F9
Podrobnosti o zařízení	Přejmenování	F2
	Odebrat	Ctrl+D nebo Delete
	Kontrola přístupu	Ctrl+M nebo F9
Podrobnosti o aplikaci	Instalace	Ctrl+I
Dlaždice seznamu aplikací	Instalace	Ctrl+I
Položka seznamu aplikací	Instalace	Ctrl+I

Koncoví uživatelé také uvidí dostupné klávesové zkratky v aplikaci Windows Portál společnosti.

Akce samoobslužného zařízení uživatele z Portál společnosti

Uživatelé můžou provádět akce na místních nebo vzdálených zařízeních prostřednictvím aplikace Portál společnosti, Portál společnosti webu nebo aplikace Intune na Androidu. Akce, které může uživatel provádět, se liší v závislosti na platformě a konfiguraci zařízení. Ve všech případech může akce vzdáleného zařízení provádět pouze primární uživatel zařízení.

Mezi dostupné akce samoobslužných zařízení patří:

• Vyřazení – Odebere zařízení ze správy Intune. V aplikaci portálu společnosti a na webu se to zobrazuje jako Odebrat.
• Vymazání – tato akce zahájí resetování zařízení. Na webu portálu společnosti se v aplikaci Portál společnosti pro iOS/iPadOS zobrazuje jako Obnovení továrního nastavení nebo Obnovení továrního nastavení.
• Přejmenovat – tato akce změní název zařízení, který uživatel uvidí v Portál společnosti. Nezmění se název místního zařízení, ale jenom výpis v Portál společnosti.
• Synchronizace – tato akce zahájí přihlášení zařízení se službou Intune. V Portál společnosti se zobrazí stav kontroly.
• Vzdálené uzamčení – zařízení se uzamkne a k odemknutí se vyžaduje PIN kód.
• Resetovat heslo – Tato akce se používá k resetování hesla zařízení. Na zařízeních s iOS/iPadOS se heslo odebere a koncový uživatel bude muset v nastavení zadat nový kód. Na podporovaných zařízeních s Androidem intune vygeneruje nové heslo a dočasně se zobrazí v Portál společnosti.
• Obnovení klíče – Tato akce se používá k obnovení osobního obnovovacího klíče pro šifrovaná zařízení s macOS z webu Portál společnosti.

Pokud chcete přizpůsobit dostupné akce samoobslužné služby uživatele, přečtěte si téma Přizpůsobení akcí samoobslužných služeb uživatele pro Portál společnosti.

Self-Service akce

Některé platformy a konfigurace neumožňují samoobslužné akce zařízení. Následující tabulka obsahuje další podrobnosti o samoobslužných akcích:

Akce	Windows 10(3)	iOS/iPadOS(3)	macOS(3)	Android(3)
Vyřazení	K dispozici(1)	K dispozici(9)	Dostupná	K dispozici(7)
Vymazání	Dostupná	K dispozici(5)(9)	NA	K dispozici(7)
Přejmenovat(4)	Dostupná	Dostupná	Dostupná	Dostupná
Synchronizace	Dostupná	Dostupná	Dostupná	Dostupná
Obnovení klíče	NA	NA	K dispozici(2)	NA

⁽¹⁾ Na zařízeních s Windows připojených k Microsoft Entra je vyřazení vždy blokováno.
⁽²⁾Obnovení klíče pro macOS je k dispozici pouze prostřednictvím webového portálu.
⁽³⁾ Při použití registrace správce registrace zařízení jsou všechny vzdálené akce zakázané.
⁽⁴⁾Přejmenování změní jenom název zařízení v Portál společnosti aplikaci nebo na webovém portálu, ne na zařízení.
⁽⁵⁾Vymazání není k dispozici na zařízeních s iOS/iPadOS zaregistrovaných uživatelem.
⁽⁶⁾Resetování hesla není podporováno v některých konfiguracích Androidu a Androidu Enterprise. Další informace najdete v tématu Resetování nebo odebrání hesla zařízení v Intune.
⁽⁷⁾Vyřazení a vymazání nejsou k dispozici ve scénářích vlastníka zařízení s Androidem Enterprise (COPE, COBO, COSU).
⁽⁸⁾Resetování hesla není na zařízeních s iOS/iPadOS zaregistrovaných uživatelem podporované.
⁽⁹⁾Všechna zařízení pro automatickou registraci zařízení s iOS/iPadOS (dříve označovaná jako DEP) mají zakázané možnosti vyřazení a vymazání .

Protokoly aplikací

Uživatelé aplikace s vámi můžou sdílet své protokoly při žádosti o pomoc prostřednictvím aplikace Portál společnosti Intune nebo aplikace Microsoft Intune. Pokud používáte Azure Government, uživatelé můžou při zahájení procesu sdílení vybrat svoji předvolbu sdílení. Pokud nepoužíváte Azure Government, odesílají se protokoly odeslané uživatelem přímo na podporu Microsoftu nebo do Centra pro správu.

Diagnostiku mobilních aplikací odeslanou uživatelem si můžete stáhnout v Centru pro správu pro verze Portál společnosti aplikace pro Android, AOSP a Windows. Pokud chcete stáhnout protokoly odeslané uživatelem, přejděte do části Řešení potíží a diagnostika podpory>. Další informace najdete v tématu Použití řídicího panelu pro řešení potíží, který pomáhá uživatelům ve vaší společnosti.

Poznámka

V souladu se zásadami společnosti Microsoft a Apple neprodáváme žádná data shromážděná naší službou žádným třetím stranám z jakéhokoli důvodu.

Portál společnosti oznámení aplikací

Aplikace Portál společnosti může ukládat a také zobrazovat nabízená oznámení odesílaná do zařízení uživatelů z centra pro správu Microsoft Intune. Uživatelé, kteří se přihlásili k přijímání Portál společnosti nabízených oznámení, můžou zobrazovat a spravovat přizpůsobené uložené zprávy, které odesíláte do jejich zařízení, na kartě Oznámení v Portál společnosti.

Poznámka

Aby uživatelé mohli přijímat vlastní oznámení na zařízeních s Androidem, musí je aktualizovat na nejnovější verze Portál společnosti pro Android (verze 5.0.5291.0, vydaná v říjnu 2021) nebo aplikace Intune pro Android (verze 2021.09.04, vydaná v září 2021). Pokud uživatelé neaktualizují před vydáním služby Intune z listopadu (2111) a dostanou vlastní oznámení, místo toho dostanou oznámení s oznámením, že mají aplikaci aktualizovat, aby si oznámení zobrazila. Po aktualizaci aplikace uvidí zprávu odeslanou vaší organizací v části Oznámení v aplikaci.

Oznámení z aplikace Portál společnosti pro iOS/iPadOS se teď do zařízení doručují pomocí výchozího zvuku Apple, místo aby se doručila tiše. Pokud chcete vypnout zvuk oznámení z aplikace Portál společnosti pro iOS/iPadOS, vyberte Nastavení>Notifications>Comp Portal a vyberte přepínač Zvuk.

Další informace o oznámeních najdete v tématu Příjem vlastního oznámení.

Konfigurace nastavení zpětné vazby pro aplikace Portál společnosti a Microsoft Intune

Existuje řada zásad M365 Enterprise, které ovlivňují, jestli musí být pro aktuálně protokolované uživatele povolená nebo zakázaná zpětná vazba. Tyto zásady jsou dostupné v Centru pro správu Microsoft 365 Apps. Ve vztahu k Microsoft Intune mají tyto zásady vliv na zpětnou vazbu a průzkumy pro aplikaci Portál společnosti Intune, webovou Portál společnosti a Microsoft Intune aplikaci.

Zásady zpětné vazby M365 zahrnují následující zásady:

Název zásady	Výchozí stav	Souhrn zásad
Povolit použití všech propojených prostředí v Office	Povoleno	Určuje, jestli můžou klienti používat sadu propojených prostředí, včetně zpětné vazby.
Povolit uživatelům odesílat zpětnou vazbu do Microsoftu	Povoleno	Řídí vstupní body zpětné vazby napříč aplikacemi.
Povolit uživatelům přijímat průzkumy v produktech od Microsoftu a odpovídat na ně	Povoleno	Řídí výzvy k průzkumu v rámci produktu.
Povolit uživatelům zahrnout snímky obrazovky a přílohy při odesílání zpětné vazby do Microsoftu	Zakázáno	Řídí metadata, která se uživatel může rozhodnout odeslat se zpětnou vazbou a průzkumem.
Povolit Microsoftu zpracovat zpětnou vazbu odeslanou uživateli	Zakázáno	Určuje, jestli uživatel může sdílet kontaktní informace se zpětnou vazbou a průzkumem.
Povolit uživatelům zahrnout soubory protokolů a ukázky obsahu při odeslání zpětné vazby do Microsoftu	Zakázáno	Řídí metadata, která se uživatel může rozhodnout odeslat se zpětnou vazbou a průzkumem.

Konfigurace nastavení zásad zpětné vazby:

1. Přejděte do centra pro správu Microsoft 365 Apps a přihlaste se.
2. Vyberte Vytvořitsprávu> zásad přizpůsobení>.
3. Zadejte název a popis.
4. Zvolte typ uživatele, kterého se tato zásada použije.
5. Zvolte skupinu pro vašeho tenanta, na kterou se tato zásada použije.
6. Vyhledejte zpětnou vazbu a průzkum a vyhledejte a vyberte zásady.
7. Pro každou uvedenou zásadu nastavte hodnotu na Povoleno nebo Zakázáno.

Další kroky

• Konfigurace loga a barvy značky vaší organizace pro nové stránky karet v Microsoft Edgi pro iOS a Android
• Přidání aplikací