Vysvětlení faktury za fakturační účet Microsoft MCA

Podívejte se na veškerý náš obsah pro malé firmy na Nápověda a vzdělávání pro malé firmy.

Tento článek se týká jenom zákazníků s typem fakturačního účtu Smlouva se zákazníkem Microsoftu (MCA). Pokud máte typ fakturačního účtu Mosa (Microsoft Online Services Agreement), přečtěte si článek Vysvětlení faktury za fakturační účet Microsoft MOSA. Zjistěte, jaký typ fakturačního účtu máte.

Faktura za vaše firemní předplatné Microsoftu obsahuje souhrn poplatků a pokyny k úhradě faktury. Online fakturu si můžete prohlédnout v Centrum pro správu Microsoftu 365. Můžete si také stáhnout kopii faktury ve formátu .PDF (Portable Document Format) a odeslat ji e-mailem. Pokud chcete dostávat fakturu .PDF jako přílohu v e-mailovém oznámení, přečtěte si téma Příjem faktur organizace jako přílohy e-mailu.

Než začnete

• Zjistěte, jaký typ fakturačního účtu máte.
• Abyste mohli provádět úlohy v tomto článku, musíte mít typ fakturačního účtu MCA a roli vlastníka nebo přispěvatele fakturačního účtu nebo vlastníka nebo přispěvatele fakturačního profilu.

Poznámka

Pokud jste osoba, která si předplatné zaregistrovala, jste automaticky vlastníkem fakturačního účtu.

Jak často a kdy se mi účtují poplatky?

V závislosti na frekvenci fakturace, kterou jste zvolili při nákupu předplatného, dostáváte fakturu měsíčně, každé tři měsíce, každých šest měsíců nebo ročně. Doba od data poslední faktury se označuje jako fakturační období a zobrazuje se na první stránce faktury nad oddílem Souhrn fakturace. Toto časové období představuje rozsah dat, během kterého se nabíhají poplatky za aktuální fakturu. Pokud jste provedli změnu předplatného mimo tento rozsah dat, například přidání nebo odebrání licencí, související poplatky se objeví na faktuře za další fakturační období.

Každý nákup nového předplatného se účtuje následující den. Fakturu obdržíte ve stejný den v měsíci, a to buď měsíčně, každé tři měsíce, každých šest měsíců, nebo ročně v závislosti na zvolené frekvenci fakturace. Změny, které provedete v existujícím předplatném, se budou účtovat také následující den, s výjimkou případů, kdy přidáte nebo odeberete licence nebo zrušíte předplatné, které se objeví na měsíční faktuře kolem začátku následujícího měsíce.

Poznámka

Četnost fakturace předplatného můžete změnit jenom při nákupu, upgradu nebo prodloužení předplatného.

Od druhé stránky faktury uvidíte poplatky seskupené podle objednávky produktu. U zákazníků Azure můžou být poplatky uspořádané podle oddílu faktury.

Na konci každého fakturačního období obdržíte e-mail s informací, že vaše nová faktura je připravena k zobrazení nebo stažení v centru správy Microsoft 365. Pokud máte více než jeden fakturační profil, obdržíte fakturu za každý fakturační profil. Další informace najdete v tématu Zobrazení faktury v Centrum pro správu Microsoftu 365.

Přehled faktury PDF

Vaše faktura je .PDF, která obsahuje alespoň tři stránky. První stránka obsahuje obecné informace o faktuře. Oddíl souhrnu faktury označuje fakturační profil, který se používá k úhradě produktů a služeb obsažených na faktuře, číslo faktury a datum faktury. Oddíl souhrnu fakturace obsahuje součty všech poplatků na faktuře, všechny kredity nebo DPH, celkovou částku faktury a pokyny k platbě ( pokud je to možné). Podrobnosti o tom, jak tyto informace vypadají na faktuře, najdete v tématu Vysvětlení první stránky faktury.

Druhá stránka faktury obsahuje souhrn oddílů a podrobnosti po jednotlivých oddílech. Pokud máte více produktů nebo služeb, za které se platí pomocí stejného fakturačního profilu, můžou podrobnosti oddílu pokračovat na několika stránkách. Podrobnosti o tom, jak tyto informace vypadají na faktuře, najdete v tématu Vysvětlení druhé stránky faktury.

Poslední stránka faktury obsahuje pokyny k platbě. Podrobnosti o tom, jak tyto informace vypadají na faktuře, najdete v tématu Vysvětlení poslední stránky faktury.

Vysvětlení první stránky faktury

V horní části první stránky faktury je uvedena odpovědnost za platbu, kam se faktura odesílá, a souhrn poplatků. Následující tabulka vysvětluje pole zobrazená v horní části první stránky.

Termín	Popis
Prodáno	Fakturační účet, který identifikuje název a adresu právnické osoby odpovědné za platbu. Tyto informace se spravují na stránce podrobností fakturačního profilu, kde můžete najít smlouvu s účtem a spravovat role a oprávnění. Další informace o fakturačních profilech najdete v tématu Správa firemních fakturačních profilů Microsoftu.
Fakturovat na	Určuje, kdo obdrží fakturu. Tyto informace se spravují na stránce podrobností fakturačního profilu. Fakturační profil se také zobrazí na stránce online faktury v oddílu Souhrn faktury . Další informace o fakturačních profilech najdete v tématu Správa firemních fakturačních profilů Microsoftu.
Fakturační profil	Název fakturačního profilu, který se používá k definování vlastností faktury, jako jsou faktura, číslo nákupní objednávky a platební podmínky. Tyto informace se spravují na stránce podrobností fakturačního profilu. Další informace o fakturačních profilech najdete v tématu Správa firemních fakturačních profilů Microsoftu.
Číslo faktury	Jedinečné číslo faktury vygenerované Microsoftem, které se používá pro účely sledování.
Datum faktury	Datum vygenerování faktury, obvykle pět až 12 dnů po skončení fakturačního období. Datum faktury můžete zkontrolovat na stránce s podrobnostmi fakturačního profilu. Poplatky, ke kterým dochází mezi koncem fakturačního období a datem faktury, jsou zahrnuté na faktuře za další měsíc, protože jsou v příštím fakturačním období. Počáteční a koncové datum fakturačního období pro každou fakturu najdete v souboru PDF faktury nad souhrnem fakturace.
Platební podmínky	Jak platíte fakturu od Microsoftu. Čistých 30 dnů znamená, že platíte podle pokynů na faktuře do 30 dnů od data vystavení faktury.

Souhrn fakturace

Souhrn fakturace zobrazuje souhrn poplatků od předchozího fakturačního období, všechny uplatněné kredity, daně a celkovou splatnou částku. Následující tabulka vysvětluje pole zobrazená v souhrnu fakturace faktury.

Termín	Popis
Poplatky	Celkový počet produktů zakoupených v tomto fakturačním období a související poplatky a daně Nákupy jsou agregované, aby poskytovaly stručný přehled o vaší faktuře.
Přeplatky	Kredity, které jste získali z vrácení
Uplatněné kredity Azure	Kredity Azure, které se automaticky uplatňují na poplatky za Azure v každém fakturačním období. Pokud nemáte žádné kredity Azure, je toto pole skryté. Další informace o kreditech Azure najdete v tématu Sledování zůstatku kreditů Smlouva se zákazníkem Microsoftu Azure.
Dílčí součet	Splatná částka před splatností
Daň	Typ a výše daně, kterou platíte, v závislosti na zemi nebo oblasti vašeho fakturačního profilu. Pokud nemusíte platit daň, na faktuře se nezobrazí žádná daň.

Vysvětlení druhé stránky faktury

Poplatky za vaši fakturu začínají na druhé stránce a zobrazují náklady rozdělené podle produktu nebo služby. Pokud máte více produktů nebo služeb, za které se platí pomocí stejného fakturačního profilu, můžou podrobnosti oddílu pokračovat na několika stránkách. U zákazníků Azure můžou být poplatky uspořádané podle oddílu faktury. Další informace o tom, jak se používají oddíly faktur s produkty Azure, najdete v tématu Oddíly faktury v tématu Začínáme s Smlouva se zákazníkem Microsoftu fakturačním účtem. V rámci každé objednávky produktu jsou náklady rozčleněné podle řady služeb. Následující tabulka vysvětluje pole zobrazená na stránkách poplatků na faktuře.

Termín	Popis
Jednotková cena	Efektivní jednotková cena služby (v cenové měně), která se použije k výpočtu poplatku. Tato cena je jedinečná pro produkt, řadu služeb, měřič a nabídku.
Množství	Množství zakoupené nebo spotřebované během fakturačního období
Poplatky/kredity	Čistá částka poplatků po uplatnění kreditů nebo refundací
Kredit Azure	Částka kreditů Azure uplatněných na poplatky nebo kredity
Sazba daně	Sazba daně v závislosti na zemi nebo oblasti
Částka daně	Částka daně uplatněné na nákup na základě sazby daně
Celkem	Celková částka splatná za nákup

Podrobnosti o položce řádku se liší v závislosti na typu produktu, za který se vám účtují poplatky. Například u produktů Azure se zobrazí množství uplatněných kreditů Azure. Produkty založené na licencích zobrazují jednotkovou cenu a množství. Podrobnosti o faktuře zobrazují zakoupené produkty, uplatněné slevy nebo kredity, sazbu a částku daně a součty řádkových položek.

Total = Poplatky – Kredit Azure + daň

Celková splatná částka za každou řadu služeb se vypočítá odečtením kreditů Azure od kreditů/poplatků a přičtením daně:

Total = poplatky/kredity – Kredit Azure + daň

Pokud jsou na faktuře poplatky za Azure, o které byste chtěli získat další podrobnosti, přečtěte si téma Kontrola Smlouva se zákazníkem Microsoftu faktury.

Vysvětlení poslední stránky faktury

• Pokyny k platbě – dolní část faktury obsahuje pokyny k úhradě faktury.

• Informace o vydavateli : Pokud máte na faktuře služby třetích stran, jsou v dolní části faktury uvedené jméno a adresa každého vydavatele.

Zobrazení nebo stažení faktury

Faktury jsou dostupné online v Centrum pro správu Microsoftu 365. Odkaz na online fakturu je k dispozici na faktuře ve formátu PDF a v e-mailovém oznámení, které obdržíte. Zjistěte, jak zobrazit nebo stáhnout fakturu z Centrum pro správu Microsoftu 365.

Online faktura je rozbalitelná, takže si můžete zobrazit poplatky na faktuře a zobrazit další podrobnosti o jednotlivých položkách. Online faktura zahrnuje:

• Podrobnosti o cenách – Další informace včetně podrobností o slevách a cenách produktů
• Online platba – Můžete se rozhodnout provést platbu online z faktury.
• Správa nákladů Azure – pro zákazníky Azure obsahují online faktury odkaz na správu nákladů Azure.

Nejčastější dotazy k faktuře

Kdy je moje faktura k dispozici?

Některé faktury se vygenerují do 24 hodin od nákupu. Ostatní faktury se generují na konci fakturačního období a zahrnují všechny položky z tohoto období.

Návody zaplatit splatnou částku na faktuře?

Pokyny k platbě závisí na způsobu platby a jsou uvedené v dolní části souboru PDF faktury. Pokud je vaším způsobem platby kreditní nebo debetní karta, automaticky naúčtujeme částku z karty do 10 dnů od data vystavení faktury. Pokud je vaším způsobem platby bezhotovostní převod, podívejte se na informace v části Pokyny k platbě v souboru PDF.

Jaký je rozdíl mezi adresami kupujícího a faktury?

• Prodává se: Právnická osoba odpovědná za platbu a uvedená na faktuře. Zde uvedená adresa se používá k určení sazby daně, pokud se při nákupu nerozhodnete zadat alternativní dodací adresu. Další informace najdete v tématu Informace o daních.
• Fakturovat na: Adresa, na kterou se fyzická faktura odesílá, pokud je k dispozici. Pro každou právnickou osobu může existovat více adres Faktura na adresy, ale na fakturační profil může být pouze jedna adresa příjemce faktury.

Co jsou fakturovaná částka a splatná částka?

• Fakturovaná částka: Celková částka za nákup, který jste provedli.
• Splatná částka: Zbývající zůstatek za to, co dlužíte.

Jaký je rozdíl mezi obdobím poskytování služeb a fakturačním obdobím?

• Období poskytování služeb: Časové období, během kterého se vám bude účtovat používání služby.
• Fakturační období: Časové období od data poslední faktury.

Proč se jako způsob platby nezobrazuje záloha na Azure?

Záloha na Azure je k dispozici jako způsob platby pouze pro způsobilé produkty a služby Azure.

Potřebujete pomoct? Kontaktování podpory

Pokud máte dotazy nebo potřebujete pomoc s kredity Azure, vytvořte žádost o podporu pomocí podpora Azure.

Pokud máte dotazy nebo potřebujete pomoc s fakturou v Centrum pro správu Microsoftu 365, kontaktujte podporu pro firemní produkty.

Související obsah

Zobrazení faktury v Centrum pro správu Microsoftu 365 (článek)
Vysvětlení faktury za fakturační účet Microsoft MOSA (článek)
Možnosti platby pro předplatné Microsoft pro firmy (článek)
Správa způsobů platby pro firemní účty Microsoft (článek)
Fakturační údaje pro Microsoft 365 pro firmy v Mexiku (článek)
Minecraft: možnosti platby Education Edition (článek)