Co je nového ve službě Azure Communications Gateway?

Tento článek se zabývá novými funkcemi a vylepšeními služby Azure Communications Gateway.

Duben 2024

Podpora služby Azure Operator Call Protection Ve verzi Preview

Od dubna 2023 můžete pomocí služby Azure Communications Gateway poskytnout službu Azure Operator Call Protection Ve verzi Preview. Azure Operator Call Protection používá AI k analýze telefonních hovorů uživatelů v reálném čase, aby detekoval potenciální podvody a upozorňoval odběratele, když jsou ohroženi podvodem. Je založená na službě Azure Communications Gateway.

Další informace o ochraně volání operátora Azure najdete v tématu Co je Azure Operator Call Protection Preview? Pokyny k nasazení najdete v tématu Nastavení služby Azure Operator Call Protection Preview.

Březen 2024

Testovací nasazení

Od března 2024 můžete nastavit vyhrazené testovací nasazení služby Azure Communications Gateway. Nasazení testovacího prostředí umožňují provádět změny a testovat je, aniž by to mělo vliv na produkční nasazení. Je například možné:

  • Otestujte změny konfigurace ve službě Azure Communications Gateway.
  • Otestujte nové funkce a služby azure Communications Gateway (například konfigurace přímého směrování v Microsoft Teams nebo přiblížení Telefon partnerského vztahu cloudu).
  • Před uvedením změn do produkčních sítí otestujte změny v předprodukční síti.

Nasazení testovacího prostředí plánujete, objednávejte a nasazujete stejným způsobem jako produkční nasazení. Musíte mít nasazené standardní nasazení nebo ho nasadit. Nasazení testovacího prostředí nemůžete použít jako samostatné nasazení služby Azure Communications Gateway.

Další informace najdete v tématu Přehled služby Lab Azure Communications Gateway.

Únor 2024

Zřizování toků pro Připojení operátora a Teams Telefon Mobile

Od února 2024 podporuje Azure Communications Gateway zřizování toků pro zákazníky Připojení operátora a Teams Telefon Mobile a čísla pomocí zřizovacího rozhraní API služby Azure Communications Gateway (Preview). Zřizování toků ve službě Azure Communications Gateway umožňuje zřídit Připojení operátora prostředí a službu Azure Communications Gateway (pro vlastní konfiguraci hlaviček) pomocí stejné metody. Splňuje požadavky Připojení operátora a Teams Telefon Mobile na správu zákazníků a čísel po spuštění služby pomocí rozhraní API.

Zřizování služby Azure Communications Gateway a prostředí Připojení operátora a Teams Telefon Mobile zahrnuje:

  • Správa stavu podnikových zákazníků v prostředí Připojení operátora a Teams Telefon Mobile
  • Zřizování čísel v prostředí Připojení operátora a Teams Telefon Mobile
  • Konfigurace služby Azure Communications Gateway pro přidání vlastních hlaviček

Před spuštěním služby Připojení operátora nebo Teams Telefon Mobile můžete použít také portál pro správu čísel (Preview).

metriky Připojení ivity

Od února 2024 můžete monitorovat stav připojení mezi vaší sítí a službou Azure Communications Gateway s novými metrikami pro odpovědi na výměny POZVÁNEK a MOŽNOSTÍ PROTOKOLU SIP. Můžete zobrazit statistiky pro všechny požadavky POZVAT a MOŽNOSTI nebo zúžit zobrazení na jednotlivé oblasti, typy požadavků nebo kódy odpovědí. Další informace o dostupných metrikách najdete v tématu Připojení metriky. Přehled práce s metrikami najdete v tématu Analýza, filtrování a rozdělení metrik ve službě Azure Monitor.

Listopad 2023

Podpora partnerského vztahu cloudových služeb Zoom Telefon

Od listopadu 2023 podporuje Služba Azure Communications Gateway poskytování připojení k veřejné telefonní síti pomocí funkce Zoom Telefon Cloud Peering. Zoom Telefon volající služby můžete poskytnout mnoha zákazníkům, každému s mnoha uživateli, s minimálním přerušením vaší stávající sítě.

Další informace o řešení Zoom Telefon Cloud Peering se službou Azure Communications Gateway najdete v tématu Přehled interoperability služby Azure Communications Gateway se službou Zoom Telefon Cloud Peering. Přehled nasazení a konfigurace služby Azure Communications Gateway pro Zoom najdete v tématu Začínáme se službou Azure Communications Gateway.

Vlastní hlavička zpráv pro operátory sítí

Azure Communications Gateway může přidat vlastní hlavičku do zpráv odesílaných do základní sítě. Pomocí této funkce můžete přidat vlastní informace, které vaše síť může potřebovat, například pro pomoc s fakturací.

Při nasazování služby Azure Communications Gateway musíte zvolit název vlastní hlavičky. Tento název hlavičky se používá pro všechna čísla s vlastní konfigurací hlaviček.

Pak musíte použít rozhraní API zřizování ke konfiguraci každého čísla s obsahem vlastní hlavičky.

V listopadu 2023 je vlastní konfigurace hlaviček dostupná pro všechny komunikační služby kromě Teams Telefon Mobile.

Říjen 2023

Podpora víceklientských přímých směrování v Microsoft Teams

Od října 2023 podporuje Azure Communications Gateway poskytování připojení k Microsoft Teams přes přímé směrování přes veřejnou telefonní síť. Můžete poskytovat volající služby Microsoft Teams mnoha zákazníkům, z nichž každý má mnoho uživatelů, s minimálním přerušením vaší stávající sítě. Azure Communications Gateway automaticky aktualizuje signál SIP tak, aby označí správného tenanta, aniž by bylo nutné měnit základní síť pro mapování mezi čísly a tenanty zákazníků.

Služba Azure Communications Gateway může zobrazit volání přímého směrování pocházející z Microsoft Teams, aby se zajistilo, že je číslo povolené pro přímé směrování. Tento screening snižuje riziko falšování identity ID volajícího, protože zabrání správcům zákazníků přiřazovat čísla, která jste zákazníkovi nepřidělili.

Další informace o přímém směrování se službou Azure Communications Gateway najdete v tématu Přehled interoperability služby Azure Communications Gateway s přímým směrováním Microsoft Teams. Přehled nasazení a konfigurace služby Azure Communications Gateway pro přímé směrování najdete v tématu Začínáme se službou Azure Communications Gateway.

Září 2023

Partnerský vztah Microsoftu ExpressRoute mezi sítěmi Azure a operátory

Od září 2023 můžete pomocí partnerského vztahu Microsoftu ExpressRoute připojit sítě operátorů ke službě Azure Communications Gateway jako alternativu ke službě Microsoft Azure Peering Services Voice (označované také jako MAPS Voice). Doporučujeme, aby většina nasazení používala maps pro hlas, pokud neexistuje konkrétní důvod, proč je vhodnější partnerský vztah Microsoftu ExpressRoute. Můžete mít například existující připojení ExpressRoute k síti, které můžete znovu použít. Podrobnosti a příklady, kdy může být ExpressRoute vhodnější než MAPS, najdete v tématu Použití ExpressRoute pro služby Veřejné telefonní sítě Microsoftu.

Květen 2023

Integrace integrovaného mobilního řídicího bodu pro Teams Telefon Mobile

Od května 2023 můžete nasadit mobilní řídicí bod (MCP) jako součást služby Azure Communications Gateway. MCP je aplikační server IMS, který zjednodušuje spolupráci se systémem Microsoft Telefon pro mobilní volání. Zajišťuje, že volání budou směrována pouze do systému Microsoft Telefon, pokud má uživatel nárok na služby Teams Telefon Mobile. Tento proces minimalizuje změny, které potřebujete v mobilní síti ke směrování hovorů do Microsoft Teams. Další informace najdete v tématu Mobilní řídicí bod ve službě Azure Communications Gateway pro Teams Telefon Mobile.

McP můžete přidat při nasazování služby Azure Communications Gateway nebo vyžádáním změn stávajícího nasazení. Další informace najdete v tématu Nasazení služby Azure Communications Gateway nebo získání podpory nebo vyžádání změn ve službě Azure Communications Gateway.

Ověřování pomocí spravovaných identit pro rozhraní API Připojení operátora

Azure Communications Gateway obsahuje služby, které potřebují přístup k rozhraním API Připojení operátora vaším jménem. Služba Azure Communications Gateway se proto potřebuje ověřit v prostředí Připojení operátora nebo Teams Telefon Mobile.

Od května 2023 azure Communications Gateway automaticky poskytuje spravovanou identitu pro toto ověřování. Musíte pro tuto spravovanou identitu nastavit konkrétní oprávnění a pak přidat ID aplikace této spravované identity do Připojení operátora nebo prostředí Teams Telefon Mobile. Další informace najdete v tématu Nasazení služby Azure Communications Gateway.

Tento nový model ověřování nahrazuje starší model, který vyžadoval vytvoření registrace aplikace a správu tajných kódů. S novým modelem už nemusíte vytvářet, spravovat ani obměňovat tajné kódy.

Další kroky