Poznámka
Přístup k této stránce vyžaduje autorizaci. Můžete se zkusit přihlásit nebo změnit adresáře.
Přístup k této stránce vyžaduje autorizaci. Můžete zkusit změnit adresáře.
Od 14. září 2019 musí banky v 31 zemích a oblastech Evropského hospodářského prostoru ověřovat identitu osoby provádějící online nákup dřív, než se příslušná platba zpracuje. Toto ověření vyžaduje vícefaktorové ověřování, které pomáhá zajistit zabezpečení a ochranu vašich online nákupů. Datum tohoto požadavku na ověření je pro některé země nebo oblasti zpožděné. Další informace najdete v tématu Microsoftu věnovaném nejčastějším dotazům k PSD2.
Co PSD2 znamená pro zákazníky Azure
Pokud platíte za Azure platební kartou vystavenou bankou v Evropském hospodářském prostoru, možná budete muset dokončit vícefaktorové ověřování pro způsob platby vašeho účtu. Při registraci účtu Azure nebo upgradu účtu Azure se může zobrazit výzva k dokončení vícefaktorového ověřování – i když v tuto chvíli nekupujete. Při změně způsobu platby účtu Azure, odebrání limitu útraty nebo okamžité platby z webu Azure Portal , jako je vyrovnání nevyrovnaných zůstatků nebo nákup kreditů Azure, můžete být také požádáni o poskytnutí vícefaktorového ověřování.
Pokud vaše banka odmítne uhradit měsíční poplatky za Azure, dostanete e-mail z Azure s oznámením o neuhrazené platbě a pokyny k nápravě situace. Na webu Azure Portal můžete dokončit výzvu vícefaktorového ověřování a uhradit nezaplacené poplatky.
Dokončení vícefaktorového ověřování na webu Azure Portal
Následující části popisují, jak dokončit vícefaktorové ověřování na webu Azure Portal. Využijte informace, které se na vás vztahují.
Změna aktivního způsobu platby pro váš účet Azure
Aktivní způsob platby vašeho účtu Azure můžete změnit pomocí tohoto postupu:
- Přihlaste se k webu Azure Portal jako správce účtu a přejděte do služby Cost Management a fakturace.
- Na stránce Přehled vyberte odpovídající předplatné v tabulce Moje předplatná.
- V části Fakturace vyberte Způsoby platby. Jako aktivní způsob platby pro příslušné předplatné můžete přidat novou platební kartu nebo nastavit stávající. Pokud vaše banka vyžaduje vícefaktorové ověřování, budete během procesu vyzváni k dokončení ověřovací výzvy.
Další informace najdete v tématu Přidání, aktualizace nebo odebrání platební karty pro Azure.
Vyrovnání neuhrazených poplatků za služby Azure
Pokud vaše banka poplatky odmítne, stav účtu Azure se změní na Po splatnosti na webu Azure Portal. Stav vašeho účtu můžete zjistit pomocí následujících kroků:
- Přihlaste se na web Azure Portal jako správce účtu.
- Vyhledejte Cost Management + fakturace.
- Na stránce s přehledem proCost Management a fakturaci zkontrolujte stavový sloupec v tabulce Moje předplatná.
- Pokud je vaše předplatné s označením Po splatnosti, klikněte na Vyrovnat zůstatek. Během procesu se zobrazí výzva k dokončení vícefaktorového ověřování.
Uhraďte neuhrazené poplatky za nákupy na Marketplace a za rezervace
Nákupy na Marketplace a nákupy rezervací se účtují odděleně od služeb Azure. Pokud vaše banka odmítne poplatky za Marketplace nebo rezervace, faktura bude po splatnosti a budete mít možnost Zaplatit hned v portálu Azure. Faktury po splatnosti za Marketplace a rezervace můžete zaplatit pomocí následujících kroků:
- Přihlaste se na web Azure Portal jako správce účtu.
- Vyhledejte Cost Management + fakturace.
- V části Fakturace vyberte Faktury.
- V rozevíracím seznamu předplatného vyberte předplatné přidružené vašemu nákupu na Marketplace nebo nákupu rezervací.
- V tabulce faktur zkontrolujte sloupec typu. Pokud je typ Azure Marketplace a rezervace, máte odkaz Zaplatit nyní, pokud je faktura splatná nebo po splatnosti. Pokud se vám teď nezobrazuje Platba, znamená to, že jste už zaplatili fakturu. Během platby se zobrazí výzva k dokončení vícefaktorového ověřování.
Související obsah
- Pokud potřebujete zaplatit vyúčtování Azure, projděte si téma Řešení zůstatku po splatnosti u předplatného Azure.