Řešení chyb dlaždic řídicího panelu v Azure Data Explorer

Když pracujete s řídicími panely v Azure Data Explorer, dlaždice může místo vizuálu zobrazit chybu. Tyto chyby jsou rozdělené do kategorií, které vám pomůžou porozumět typu problému a určit další kroky. Každý typ chyby označuje jinou fázi dotazu, načítání dat nebo procesu vykreslování, ve kterém došlo k chybě.

Snímek obrazovky s příklady různých typů chyb dlaždic

Vysvětlení typů chyb dlaždic

Následující část popisuje běžné kategorie chyb dlaždic, jejich význam a obecné způsoby jejich řešení.

Odepřený přístup

Dlaždice nemá přístup k podkladovému zdroji dat ani z něj nemůže načíst data. K této chybě dochází, když uživatel nemá oprávnění pro přístup ke zdroji dat.

Co dělat:

  • Ověřte, že zdroj dat existuje a je dostupný.
  • Zkontrolujte, jestli máte oprávnění pro přístup ke zdroji dat.
  • Zkuste aktualizaci provést po potvrzení dostupnosti.

Chyba syntaxe

Dotaz použitý na dlaždici obsahuje neplatnou syntaxi a nedá se analyzovat. K této chybě dochází po úpravě dotazu nebo při vytváření nové dlaždice.

Co dělat:

  • Zkontrolujte dotazy na problémy se syntaxí, jako jsou chybějící operátory nebo neplatné výrazy.
  • Ověřte dotaz v editoru dotazů.
  • Pokud se chyba po úpravě zobrazila, vraťte se k nedávným změnám.

Sémantická chyba

Dotaz je syntakticky platný, ale používá neplatné odkazy nebo logiku. K této chybě dochází, když dotaz odkazuje na neexistující tabulky, sloupce nebo nekompatibilní datové typy.

Co dělat:

  • Ujistěte se, že odkazované tabulky a sloupce existují.
  • Zkontrolujte přejmenované nebo odstraněné objekty.
  • Ověřte logiku dotazu a datové typy.
  • Aktualizujte dotaz tak, aby odpovídal aktuálnímu schématu.

Chyba sítě

Připojení mezi řídicím panelem a back-endovými službami se nezdařilo. K této chybě dochází kvůli dočasným problémům s připojením nebo přerušením služeb.

Co dělat:

  • Zkontrolujte síťové připojení.
  • Aktualizujte řídicí panel.
  • Pokud je problém přechodný, zkuste to znovu za krátkou dobu.
  • Pokud problém přetrvává, zkontrolujte stav služby nebo se obraťte na podporu.

Problém s formátováním vizuálů

Dlaždice nemůže vizuál vykreslit kvůli problémům s konfigurací nebo formátováním. K tomuto problému dochází, když se dotaz úspěšně spustí, ale vizuál se nezobrazí správně.

Co dělat:

  • Zkontrolujte nastavení vizuálu, jako jsou přiřazení polí a pravidla formátování.
  • Ujistěte se, že jsou zahrnuta požadovaná pole.
  • Zjednodušte nebo resetujte konfiguraci vizuálu.
  • V případě potřeby znovu vytvořte vizuál.

Došlo k chybě

Došlo k obecné chybě, která neodpovídá předchozím kategoriím. K této chybě zachytávání může dojít z různých důvodů, jako jsou neočekávané výjimky nebo neošetřené případy.

Co dělat:

  • Další podrobnosti najdete v chybové zprávě.
  • Zkontrolujte nedávné změny dlaždice, dotazu nebo zdroje dat.
  • Zkuste aktualizovat řídicí panel.
  • Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu s podrobnostmi o chybě.

Získání dalších podrobností z chybových zpráv

Když dojde k chybě dlaždice, najeďte myší na dlaždici, aby se zobrazilo tlačítko Podrobnosti . Výběrem tohoto tlačítka získáte další informace o chybě, včetně kódů chyb a zpráv, které můžou pomoct identifikovat původní příčinu.

Příklad:

Snímek obrazovky s příkladem podrobností chyby dlaždice.

Obecný přístup k řešení potíží

Pokud si nejste jistí, jak pokračovat:

  • Aktualizujte řídicí panel, aby se vyloučily dočasné problémy.
  • Zkontrolujte další dlaždice:
    • Pokud selže více dlaždic, může dojít k problému se zdrojem dat nebo službou.
    • Pokud jedna dlaždice selže, pravděpodobně dojde k problému s dotazem nebo konfigurací.
  • Zkontrolovat nedávné změny:
    • Úpravy dotazů
    • Aktualizace zdroje dat
    • Změny oprávnění
  • Pokud je to možné, ověřte dotaz v editoru.
  • Pokud problém zahrnuje přístup nebo sdílené prostředky, obraťte se na správce nebo vlastníka dat.
  • Poslední aktualizace v