Vzdálené shromažďování diagnostických protokolů ze zařízení pomocí služby Device Update pro IoT Hub

Zjistěte, jak zahájit aktualizaci zařízení pro operaci protokolu služby IoT Hub a zobrazit shromážděné protokoly v úložišti objektů blob v Azure.

Požadavky

• Přístup ke službě IoT Hub s povolenou službou Device Update pro IoT Hub
• Zařízení IoT (nebo simulátor) zřízené pro aktualizaci zařízení ve službě IoT Hub a implementace diagnostického rozhraní.
• Účet služby Azure Blob Storage ve stejném předplatném jako váš účet služby Device Update pro IoT Hub.

Poznámka:

Funkce vzdáleného shromažďování protokolů je v současné době kompatibilní jenom se zařízeními, která implementují diagnostické rozhraní a můžou nahrávat soubory do úložiště objektů blob v Azure. Implementace referenčního agenta také očekává, že zařízení zapíše soubory protokolu do cesty k souboru zadanému uživatelem v zařízení.

Azure Portal

Podporované prohlížeče:

• Microsoft Edge
• Google Chrome

Azure CLI

Prostředí Azure CLI:

• Použijte prostředí Bash v Azure Cloud Shellu.

  

• Nebo pokud dáváte přednost místnímu spouštění referenčních příkazů rozhraní příkazového řádku, nainstalujte Azure CLI.

  • Přihlaste se k Azure CLI pomocí příkazu az login .
  • Spuštěním příkazu az version zjistěte verzi a závislé knihovny, které jsou nainstalované. Pokud chcete upgradovat na nejnovější verzi, spusťte az upgrade.
  • Po zobrazení výzvy nainstalujte rozšíření Azure CLI při prvním použití. Příkazy v tomto článku používají rozšíření azure-iot . Spusťte, az extension update --name azure-iot abyste měli jistotu, že používáte nejnovější verzi rozšíření.

Tip

Příkazy Azure CLI v tomto článku používají znak zpětného lomítka \ pro pokračování řádku, aby byly argumenty příkazů čitelnější. Tato syntaxe funguje v prostředích Bash. Pokud tyto příkazy spouštíte v PowerShellu, nahraďte každé zpětné lomítko zpětným lomítkem " nebo je úplně odeberte.

Propojení účtu služby Azure Blob Storage s instancí služby Device Update

Pokud chcete použít funkci vzdálené shromažďování protokolů, musíte nejprve propojit účet služby Azure Blob Storage s instancí služby Device Update. Tento účet azure Blob Storage je místo, kam budou vaše zařízení odesílat diagnostické protokoly.

Azure Portal

1. Na webu Azure Portal přejděte ke svému účtu služby Device Update pro IoT Hub.

2. V navigačním podokně vyberte Instance v části Správa instancí.

3. V seznamu vyberte instanci služby Device Update a pak nakonfigurujte diagnostiku.

4. Vyberte kartu Diagnostika zákazníků a pak vyberte Účet úložiště Azure.

5. V seznamu zvolte požadovaný účet úložiště a vyberte Uložit.

6. Jakmile se vrátíte zpět do seznamu instancí, pravidelně vyberte Aktualizovat , dokud se ve stavu zřizování instance nezobrazí "Úspěch". Tento proces obvykle trvá 2 až 3 minuty.

Azure CLI

Pomocí příkazu az iot du instance create nakonfigurujte diagnostiku pro instanci služby Device Update.

Tip

Tento příkaz můžete použít az iot du instance create u existujících instancí služby Device Update a nakonfiguruje instanci s aktualizovanými parametry.

Nahraďte následující zástupné symboly vlastními informacemi:

• <>account_name: Název účtu služby Device Update.
• <>instance_name: Název instance služby Device Update.
• <>storage_id: ID prostředku účtu úložiště, kde se budou ukládat diagnostické protokoly. ID prostředku můžete načíst pomocí příkazu az storage show a dotazováním na hodnotu ID: az storage account show -n <storage_name> --query id.

az iot du instance update --account <account_name> --instance <instance_name> --set enableDiagnostics=true diagnosticStorageProperties.resourceId=<storage_id>

Konfigurace shromažďování protokolů

Agent aktualizace zařízení odkazuje na konfigurační soubor v zařízení, který se nachází v /etc/adu/du-diagnostics-config.json v referenčním agentu.

Cesty k souborům kolekce protokolů

Agent Device Update na zařízení bude shromažďovat soubory z konkrétních cest k souborům v zařízení, když obdrží signál spuštění nahrávání protokolu ze služby Device Update. Tyto cesty k souborům jsou definovány v konfiguračním souboru diagnostiky.

V rámci konfiguračního souboru se každý soubor protokolu, který se má shromažďovat a nahrávat, je reprezentován jako logComponent objekt s vlastnostmi componentName a logPath. Tuto konfiguraci je možné podle potřeby upravit.

Maximální velikost souboru protokolu

Agent Device Update bude shromažďovat soubory protokolu pouze v určité velikosti souboru. Tato maximální velikost souboru je definována v konfiguračním souboru diagnostiky.

Příslušný parametr maxKilobytesToUploadPerLogPath se použije u každého objektu logComponent a lze ho podle potřeby upravit.

Vytvoření operace protokolu

Operace protokolu představují akci řízenou službou, kterou můžete dát zařízením IoT pokyn, aby prováděla prostřednictvím služby Device Update. Podrobnější vysvětlení fungování operací protokolu najdete v tématu Diagnostika aktualizací zařízení.

Azure Portal

1. Přejděte do služby IoT Hub a vyberte kartu Aktualizace v části Správa zařízení navigačního podokna.

2. V uživatelském rozhraní vyberte kartu Diagnostika. Pokud kartu Diagnostika nevidíte, ujistěte se, že používáte nejnovější verzi uživatelského rozhraní služby Device Update for IoT Hub. Pokud se zobrazí diagnostika musí být pro tuto instanci služby Device Update povolená, ujistěte se, že jste propojili účet služby Azure Blob Storage s vaší instancí služby Device Update.

3. Výběrem možnosti Přidat operaci nahrání protokolu přejděte na stránku pro vytvoření operace protokolu.

4. Zadejte název (ID) a popis nové operace protokolu a pak vyberte Přidat zařízení a vyberte zařízení IoT, ze kterých chcete shromažďovat diagnostické protokoly.

5. Vyberte Přidat.

6. Jakmile se vrátíte na kartu Diagnostika, vyberte Aktualizovat , dokud neuvidíte operaci protokolu uvedenou v tabulce operací.

7. Jakmile je stav operace Úspěšný nebo Neúspěšný, vyberte název operace a zobrazte jeho podrobnosti. Operace se označí jako Úspěšná jenom v případě, že všechna cílová zařízení úspěšně dokončila nahrávání protokolu. Pokud některá cílová zařízení proběhla úspěšně a některá selhala, operace protokolu se označí jako neúspěšná. Na stránce s podrobnostmi o operaci protokolu můžete zjistit, která zařízení byla úspěšná a která selhala.

8. V podrobnostech o operaci protokolu můžete zobrazit stav specifický pro zařízení a zobrazit cestu k umístění protokolu. Tato cesta odpovídá cestě k virtuálnímu adresáři v rámci účtu služby Azure Blob Storage, kde byly nahrány diagnostické protokoly.

Azure CLI

Ke konfiguraci operace shromažďování diagnostických protokolů použijte příkaz az iot du device log collect.

Příkaz device log collect přijímá následující argumenty:

• --account: Název účtu aktualizace zařízení.
• --instance: Název instance služby Device Update.
• --log-collection-id: Název operace shromažďování protokolů.
• --agent-id: Páry klíč=hodnota, které identifikují cílového agenta aktualizace zařízení pro tuto operaci shromažďování protokolů. Použijte deviceId=<device name> , pokud má agent identitu zařízení. Použijte deviceId=<device name> moduleId=<module name> , pokud má agent identitu modulu. Parametr můžete použít --agent-id několikrát k cílení na více zařízení.

Příklad:

az iot du device log collect \
    --account <Device Update account name> \
    --instance <Device Update instance name> \
    --log-collection-id <log collection name} \
    --agent-id deviceId=<device name> \
    --agent-id deviceId=<device name> moduleId=<module name>

Pomocí příkazu az iot du device log show zobrazte podrobnosti konkrétní operace shromažďování diagnostických protokolů.

az iot du device log show \
    --account <Device Update account name> \
    --instance <Device Update instance name> \
    --log-collection-id <log collection name>

Zobrazení a export shromážděných diagnostických protokolů

1. Po úspěšném dokončení operace protokolu přejděte do účtu služby Azure Blob Storage.

2. V části Úložiště dat v navigačním podokně vyberte Kontejnery.

3. Vyberte kontejner se stejným názvem jako instance služby Device Update.

4. Pomocí cesty k umístění protokolu z podrobností operace protokolu přejděte do správného adresáře obsahujícího protokoly. Ve výchozím nastavení funkce vzdáleného shromažďování protokolů dává cílovým zařízením pokyn k nahrání diagnostických protokolů pomocí následujícího modelu cest adresáře: kontejner úložiště objektů blob / ID cílového zařízení / ID operace protokolu / cesta k protokolu na zařízení

5. Pokud jste nezměnili diagnostickou komponentu agenta Device Update, zařízení odpoví na jakoukoli operaci protokolu pokusem o nahrání dvou souborů protokolu prostého textu: diagnostického protokolu agenta aktualizace zařízení ("aduc.log") a diagnostického protokolu agenta DO ("do-agent.log"). Další informace o tom, které soubory protokolů shromažďuje referenční agent služby Device Update, najdete na stránce s konceptem diagnostiky služby Device Update.

6. Obsah souboru protokolu můžete zobrazit tak, že vyberete název souboru, vyberete prvek nabídky (tři tečky) a kliknete na View/edit. Soubor protokolu můžete také stáhnout nebo odstranit výběrem odpovídajících možností s popiskem.

   

Další kroky

Další informace o možnostech diagnostiky služby Device Update najdete v tématu Přehled funkcí diagnostiky aktualizací zařízení.